Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam

Darkstar V auf

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Eine kleine Werkstatt, sehr freundliches Team 😍. Meine Familie ist seit 1992 Stammkunde im Autohaus Thonke und von je her sehr zufrieden. Probleme, kein Problem 🥰. 😍

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Vorsicht ist geboten mit dieser Werkstatt! Gehen Sie lieber vorher zum TÜV,ansonsten kann es sehr teuer werden. Wir hatten unseren Citrön dort zum TÜV hingebracht.Gleich bei de Übergabe sagte uns die Dame ,dass es dieses mal sehr teuer werden könnte. Sie rief uns auch noch 2 mal am selben Tag an und hat das ganz viele Sachen aufgezählt, die angeblich kaputt seien! Die Bremsscheiben mūssen unbedingt gewechselt werden und der Auspuff ist auch nicht mehr OK. Die Dame meinte ,dass sie es ja immer für gute Kunden tut,so würde man ja 20 Euro für die Untersuchung vom Tūv sparen. Aber das ist längst noch nicht alles.Angeblich hätten wir was an dem Auto rumgebastelt und dann auch noch VERKEHRT eingebaut ! Unser Wagen wurden immer alle 2 Jahre genau in dieser Werkstatt zur Durchsicht und Tūv vorgestellt. Schon vor 2 Jahren war eine Rechnung von 1011,- Euro fällig,was ich heute natürlich anzweifele. Unser Auto ist jetzt 6 Jahre alt und hat 66 Tausend km runter . Da wir beide Rentner sind, haben wir der Reparatur zugestimmt und wie schon beim letzten mal eine Ratenzahlung vereinbart . Und dann hat die Dame einen großen Fehler gemacht!!!! Weil sie keinen Leihwagen für uns hatte,meinte sie,wir können ruhige noch mit unser Auto fahren,bis die bestellten Teile da sind.Also gab sie uns den Autoschlüssel zurück. Wie kann das den sein? Angeblich waren ja die Bremsen runter!!!!!!! Das war unsre Rettung 🤗. Bin darauf hin gleich zum TÜV gefahren . Und wir haben den Test mit Bravur bestanden😊🤗. ES KONNTEN KEINE MENGEL FESTGESTELLT WERDEN 🤗. Nun kommt es natürlich zur Anzeige wegen Betrug.

Hans-Dieter G auf

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Tolles Team, sehr hilfsbereit und Freundlich. Empfehlenswert.

Sven auf

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Grundsätzlich war ich bislang ein zufriedener Kunde, allerdings hat mich mein letzter Besuch sehr enttäuscht. Mein erster Termin wurde zwar angenommen, aber ohne Info im Vorfeld wieder abgesagt das habe ich erst vor Ort erfahren. Beim zweiten Termin habe ich mein Auto bereits am Vorabend abgegeben, damit der geplante 9 Uhr-Termin eingehalten werden kann. Dennoch war das Fahrzeug am Freitagabend nicht fertig schlimmer noch: Es konnte überhaupt nicht gefunden werden und wurde erst nach dem gesamten Wochenende wieder aufgefunden. Für mich völlig unverständlich, gerade auf einem überschaubaren Gelände. Die Kommunikation war dabei äußerst dürftig, was auf erhebliche interne Probleme schließen lässt. Sehr schade, denn eigentlich war ich mit der Werkstatt bisher zufrieden.

Nathalie B auf

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Super Beratung von Herr Hottelmann. Er war sehr freundlich und kompetent und somit habe ich mich sehr wohl beim Kauf meines Gebrauchtwagens gefühlt. Der Service ist wirklich super gewesen!

Chantal S auf

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Heute im Autohaus gewesen und leider selten so eine schlechte „Beratung“ erlebt – wenn man es überhaupt Beratung nennen kann. Wir wurden von Herrn Tobias Meier betreut. Nachdem wir klar gesagt hatten, dass wir uns für einen Opel Corsa Elektro interessieren, kam von ihm… praktisch nichts. Informationen zu Reichweite, Ausstattung oder sonstigen wichtigen Details? Musste man ihm alles mühsam aus der Nase ziehen. Eigeninitiative: Fehlanzeige. Dann hieß es, wir schauen uns draußen die Fahrzeuge an. Angeblich gäbe es einen schwarzen (schon verkauft), einen grauen und einen silbernen. Vor Ort standen aber nur der schwarze und der graue. Der silberne? Stand wohl auf einem anderen Hof, der anscheinend schon um 15:30 Uhr an einem Wochentag geschlossen ist ..auch eher ungewöhnlich. Das Beste kam dann noch: Draußen stand ein weiterer Opel Corsa, von dem Herr Meier offenbar selbst nichts wusste. Seine Aussage dazu: „Der wird wohl gerade neu reingekommen sein.“ Aha. Wieder drinnen kam dann der krönende Abschluss: Wir könnten ja „in anderthalb Wochen mal auf die Webseite schauen“ und uns dann eventuell melden. Ernsthaft? Wenn man in ein Autohaus kommt und ein Auto kaufen möchte, erwartet man Beratung, Interesse und ein Mindestmaß an Engagement. Stattdessen hatten wir das Gefühl, eher zu stören. Falls Herr Meier keine Lust hat, Autos zu verkaufen, sollte man das vielleicht offen kommunizieren .. dann spart man sich als Kunde wenigstens die Zeit. Wir kaufen definitiv woanders. Schade, aber Service sieht anders aus.

Heiko K auf

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🌟 Hervorragende Beratung im Autohaus Böttche! Ich habe kürzlich ein Fahrzeug im Autohaus Böttche gekauft und bin absolut begeistert von der kompetenten und herzlichen Beratung durch Herrn Peter. Schon beim ersten Gespräch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben – Herr Peter nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche einzugehen und präsentierte mir passende Optionen mit viel Fachwissen und Geduld. Besonders hervorheben möchte ich seine ehrliche Art, seine Zuverlässigkeit und die unkomplizierte Abwicklung des Kaufprozesses. So wünscht man sich den Autokauf – professionell, transparent und mit einem persönlichen Touch. Vielen Dank, Herr Peter, für Ihr Engagement und Ihre ausgezeichnete Unterstützung! Ich empfehle das Autohaus Böttche und Herrn Peter jedem weiter, der Wert auf Qualität und Service legt. 🚗👍 Mit freundlichen Grüßen Heiko Küttner

Juliana S auf

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Very poor service and irresponsible staff. We booked a test drive for a specific day and time over the phone. We drove from Berlin - a one-hour trip each way- only to find that no one was expecting us. The staff seemed surprised, had no record of the appointment, and didn’t even know which car we had come to test. We waited for an hour, only to be told that the car wouldn’t start because the battery was dead. They asked us to return the next day, showing no concern for the time they had wasted - especially considering their working hours match ours. Wouldn’t recommend to anyone.

Carolin S auf

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Auf der Durchreise bin ich mit meinem Auto liegen geblieben und wurde abgeschleppt. Zum Glück bin ich bei diesem Autohaus gelandet: Trotz vollem Betrieb hat man sich sofort meiner angenommen, das Problem schnell behoben und mir ermöglicht, meine 300 km lange Heimreise noch am selben Tag anzutreten. Ein riesiges Dankeschön an das Team für die schnelle, kompetente und hilfsbereite Unterstützung. So viel Einsatz und Freundlichkeit ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr! Klare Weiterempfehlung!

Sven N auf

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Nicht besonders gut.