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Very poor service and irresponsible staff. We booked a test drive for a specific day and time over the phone. We drove from Berlin - a one-hour trip each way- only to find that no one was expecting us. The staff seemed surprised, had no record of the appointment, and didn’t even know which car we had come to test. We waited for an hour, only to be told that the car wouldn’t start because the battery was dead. They asked us to return the next day,…
Leider wiederholt schlechter Service, Leihwagen trotz vorheriger Buchung nicht vorhanden.Habe nach vielen Jahren die Werkstatt gewechselt,weil sich nichts verändert hat,obwohl ich meine Kritikpunkte angesprochen habe.
Bringe nächste Woche meinen Wagen dorthin zur Inspektion.Halte euch auf dem laufenden wie die Inspektion gelaufen ist und ob die Hersteller Vorgaben eingehalten wurden.Wenn es gut gelaufen ist gibt es mehr Sterne,wenn nicht gibt es einen.Leider wurde im Rahmen der Inspektion nur ein Ölwechsel gemacht. Die beim Kauf gemachten Zusagen wurden nicht eingehalten.Nur unter Druck wurden im nachhinein die verschlissenen Reifen gewechselt die bei Kauf mo…
Hinweis vorab: Werkstatttermine benötigen derzeit zwei Monate Vorlauf. Wir haben bei diesem Autohaus innerhalb von vier Monaten zwei Fahrzeuge gekauft – einen Neuwagen (Elektro) und einen drei Jahre alten Gebrauchtwagen. Leider sind bei beiden bis heute zugesicherte Leistungen nicht erbracht worden. Beim Elektrofahrzeug fehlt seit acht Monaten das zum Lieferumfang gehörende Ladekabel. Beim Gebrauchtwagen wurden vereinbarte Reparaturen trotz meh…
🌟 Hervorragende Beratung im Autohaus Böttche! Ich habe kürzlich ein Fahrzeug im Autohaus Böttche gekauft und bin absolut begeistert von der kompetenten und herzlichen Beratung durch Herrn Peter. Schon beim ersten Gespräch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben – Herr Peter nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche einzugehen und präsentierte mir passende Optionen mit viel Fachwissen und Geduld. Besonders hervorheben möchte ich seine ehrliche Art, s…
aus gesundheitl. Gründen komme ich erst heute dazu mich sehr herzlich für die spontane Hilfe zu bedanken beim Autohaus Böttche.Einkauf am Freitagnachmittag14.00 Uhr. Auto voll beladen u, dann d.Supergau !!!!-hinten re Reifen richtig platt...um DIESE Zeit fand ich im Autohaus sofort Hilfe -sehr nette u.hilfreiche Kundenberaterin Fr.Hennig u. ein kompetenter Mechaniker Hr.Possselt, der den Reifen sofort flickte ;um wenigstens nach Hause u. später …
Ich war gestern zufrieden.Herr Wendland hat offen mit mir gesprochen und hat sehr gut gearbeitet und alles wieder repariert an meinem Auto.Super
Leider rundum schlecht gelaufen. Beim Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs im Autohaus Böttche 2021 wurden wir zunächst super beraten, der Verkäufer war sehr engagiert, versprach das eine und andere. Man hatte den Eindruck hier wird großer Wert auf die Kundenzufriedenheit gelegt. Zumindest bis zum Abschluss des Kaufvertrages. Jedoch wurde im Verkaufsgespräch, wie sich leider erst jetzt beim Weiterverkauf des Fahrzeugs herausstellte, offensichtlich ga…
Unfreundlich das aller leste wir werden da nie wieder hin fahren wir wolten nach Italien sind wir auch mit Auto gefahren wolte ein bremsenschech er karm raus legte sich unter mein Auto alles gut kannst da mit fahren sind noch ok wo wir in Richtung Brenner Autobahn waren da haben die halt geschlafen aber das war sehr laut wo ich den wieder gekommen war war ich in einer andern Werkstatt die sagten zu mir die dürften dich da mit ganicht…
Vielen Dank an das Team vor allen Hr. Petsch danke voll happy Nachtrag.. erste Durchsicht in Anmarsch...Termin gemacht alles tip top und vor allen zeitnah was heutzutage sehr selten ist. Danke Autohaus Böttche
Heel fijn geholpen! Totaal gemist dat we een milieusticker nodig hebben voor de binnenring van Berlijn. Zij hebben ons heel fijn geholpen en het kostte maar €5.
Ich bin wirklich begeistert von dieser Autowerkstatt! Die Mitarbeiter Herr Wendland und Herr Einekel sind nicht nur unglaublich freundlich, sondern auch äußerst kompetent. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt. Ich fühle mich hier wirklich gut aufgehoben und werde diese Werkstatt auf jeden Fall weiter empfehlen. Vielen Dank!
Schade. Beim Autokauf wird man umworben und bekommt schnell Antworten. Nun 2 Jahre nach dem Kauf, wird auf E-Mails einfach nicht mehr geantwortet und die Kontaktformulare der Webseite werden ebenfalls einfach ausgesessen. Bei Anrufen geht Ewigkeiten keiner ans Telefon.
I am going to say thanks you for a great car and a great experience... the pross was very fast and the people there were very professional... I advice you to check them out .... you would get a great deal just like me . Thanks you again
Ich gebe dem Autohaus 5 von 5 Sterne Nachdem mir schonend, aber sehr fachlich und nachvollziehbar vom Mechaniker Herrn Wendland und vom Serviceberater Herrn Einenkel mitgeteilt wurde, dass es sich leider nicht lohnt, in mein altes Auto zu investieren, hat sich Herr Luge meiner Suche nach einem neuen Auto angenommen. Ebenfalls fachlich und auf all meine Wünsche eingegangen, sind wir schnell fündig geworden. Danke den drei benannten Mitarbeitern…