Opel-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam
Anbieter in der Kategorie Opel-Händler in Potsdam
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Kann Schachtschneider noch einen Volvo XC 90 der 1. Gen.? Wir waren am 26.02 diesen Jahres und im März bei Schachtschneider, um unser Neumitglied (3. Halter) besser instand zusetzen und wurden gebeten unsere Zufriedenheit abzugeben. So ein altes Auto, da funktioniert nicht mehr alles. Das Team hat unsere Wünsche aufgenommen und statt nur Teile auszutauschen, den Zustand sondiert und repariert. Selbst Erneuerungswünsche wurden sorgfältig und schonend ausgeführt. So kam eine Anhängerkupplung neu dazu und ein Fahrradträger. Hier ist der Herr Beyer, zuständig für Zubehör, ein sehr freundlicher und erfahrener Mitarbeiter, der genau wusste, was passt und Lieferengpässe durch eigene Kontakte im Handumdrehen aus der Welt schaffte. Bei der Abholung erhielten wir eine sehr gute Erklärung durch den Kollegen aus der Werkstatt Herrn D. Schröter, wie die Arbeiten ausgeführt wurden und was zu beachten ist. Er nahm sich Zeit. Somit kamen wir auch ins Gespräch, worauf ich achten soll, wenn ich als Besitzer lange Freude am Fahrzeug haben will. Egal wer mit daran beteiligt war, wir hatten immer den Eindruck, dass es dem Team große Freude bereitet, einen altes Auto wieder fachgerecht und schön zu erhalten. Es war mehr als nur die Erledigung eines Auftrages. Auch Herr Behnke war sehr aufmerksam am Abholtag, dass all unsere Fragen zufriedenstellend abgeklärt wurden. Was nicht am Abend geklärt werden konnte, dass wurde von Herrn Behnke umgehend in die Wege geleitet, so dass wir eine Woche später die Arbeiten als erledigt betrachten konnten. Es war unser erster Werkstattbesuch hier, dem sich ein zweiter im März anschloss. Hier wollten wir das zuvor ausgeschlagene Angebot der Wagenwäsche nun ausprobieren. Leider konnte diese Bitte nicht erfüllt werden, da keine Kapazitäten vorhanden waren. Generell habe ich sehr großes Vertrauen in dieses Autohaus, wenn es darum geht einen Volvo umsichtig und werterhaltend zu reparieren.
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Telefonisch niemand zu erreichen, Rückruf erfolgt nicht. Keinerlei Engagement: Ich habe mit meinem Opel Insignia Baujahr 2022 einen Werkstatttermin gesucht. Mehrmalige Anrufversuche über mehrere Stunden verteilt, an mehreren Tagen, es ist nie jemand ans Telefon gegangen. Schließlich habe ich eine Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, es hat jedoch nie jemand zurückgerufen. Zusätzlich habe ich auch eine E-Mail geschrieben , und keinerlei Antwort erhalten. Zu guter letzt bin ich persönlich vor Ort gewesen, weil ich sowieso in der Nähe war. Die unmotivierte Dame an der Rezeption meinte, dass innerhalb der nächsten zwei Monate kein Termin zu bekommen ist, es seien auch noch die „Reifenwechsel-Tage“ dazwischen, vielleicht hätte ich woanders mehr Glück. Na vielen Dank, da ist es ja schon leichter beim Orthopäden einen Termin zu bekommen.
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🌟 Hervorragende Beratung im Autohaus Böttche! Ich habe kürzlich ein Fahrzeug im Autohaus Böttche gekauft und bin absolut begeistert von der kompetenten und herzlichen Beratung durch Herrn Peter. Schon beim ersten Gespräch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben – Herr Peter nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche einzugehen und präsentierte mir passende Optionen mit viel Fachwissen und Geduld. Besonders hervorheben möchte ich seine ehrliche Art, seine Zuverlässigkeit und die unkomplizierte Abwicklung des Kaufprozesses. So wünscht man sich den Autokauf – professionell, transparent und mit einem persönlichen Touch. Vielen Dank, Herr Peter, für Ihr Engagement und Ihre ausgezeichnete Unterstützung! Ich empfehle das Autohaus Böttche und Herrn Peter jedem weiter, der Wert auf Qualität und Service legt. 🚗👍 Mit freundlichen Grüßen Heiko Küttner
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Very poor service and irresponsible staff. We booked a test drive for a specific day and time over the phone. We drove from Berlin - a one-hour trip each way- only to find that no one was expecting us. The staff seemed surprised, had no record of the appointment, and didn’t even know which car we had come to test. We waited for an hour, only to be told that the car wouldn’t start because the battery was dead. They asked us to return the next day, showing no concern for the time they had wasted - especially considering their working hours match ours. Wouldn’t recommend to anyone.