Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Schwerin

Toni R auf

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Das Team ist freundlich, kompetent und hat auch bei ungewöhnlichen Wünschen Vorstellungskraft und das notwendige Knowhow. Meine uneingeschränkte Empfehlung!

Arne S auf

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Bin völlig entsetzt. Seit Jahren bei diesem Laden weil er einfach in meiner Nähe ist.. Nun lassen sie am Sonnabend keinen mehr rein!!! Obwohl sie auf haben. Dass sie nicht in der Lage sind einfache Reparaturen durchzuführen, die einen ungebildeter Mensch wie ich dann am Ende selbst hinkriegt, ist schon schlimm genug. Termine für eine Reparatur kriegt man eh nicht zu der günstigen Zeitpunkt, also wochenlange Wartezeiten. Ab heute haben sie mich als Kunden aber völlig verloren, so eine Servicewüste hat man noch nicht mal zu DDR-Zeiten erlebt. Wirklich erschreckend und enttäuschend , brauchte einfach nur am Wochenende schnell eine Kette, weil ich mittlerweile ja jetzt alles selbst repariere, sah den Mann im Verkauf der mich nicht rein ließ, weil am Wochenende angeblich neuerdings nur Bedienung nach Terminvereinbarung möglich wäre, werde auch andere Leute vor diesem Laden in Zukunft warnen. MfG Dr. Schmidt

Wolfgang N auf

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In der Werkstatt wurde mir schnell und kompetent geholfen obwohl mein Fahrad woanders gekauft wurde. Bei denen gab es aber nur den Hinweis auf eine rot Ampel und eine Wartezeit von ca. 7 Wochen. Hier ging es in 3Tagen. Also nochmal besten Dank an Fahrad Rachow!!!!!

Anne S auf

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Ihr habt eine neue Kundin gewonnen. Ich danke euch dass ihr Gurki wieder flott gemacht habt. Euer Team an diesen Standort einfach Klasse. Kunden nah u Services sicher. Von mir gibt es genau deswegen eine Empfehlung. Also sollte eurer radel ein Problemchen haben wo sie nicht weiter wissen hier sind die perfekten Ansprechpartner für ihren Fall. Immer wieder gern nur hoffe nicht so schnell :)

Daniel H auf

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Wir haben ein relativ teures und hochwertiges Fahrrad zusammen stellen lassen und auch gekauft. Die Qualität des Fahrrades überzeugt und auch die Beratung von dem Verkäufer war sehr nett und qualifiziert. Im Nachhinein sollten wir aber feststellen, dass seine Kollegen, (nicht der Verkäufer selber) nicht die selbe Freundlichkeit und kundenorientierte Art dem Kunden gegenüber hatten. Hierbei wurde uns nicht nur Unwissenheit unterstellt, sondern auch die billigen Anbauteile als Grund vorgeschoben. Bei der Marke, um die es ging, handelt es sich aber keinesfalls um "Billigteile". Nun, es ist leider so gekommen und daher würde ich das Geschäft mit solchen Kollegen nicht weiter empfehlen und auch nicht wieder ein Fahrrad dort erwerben.

GeheimerEimer auf

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Mein Problem mit der Schaltung wurde trotz Saisonstart sofort und in unter 1 Stunde gelöst, bei anderen hätte ich erstmal minimum 2 Wochen warten müssen. Großen dank und 5 Sterne hierfür

Silke M auf

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Freundliche Beratung, aber leider enttäuschender Service. Von Anfang an klackte etwas an der Pedalenanlage – das wurde zwar direkt repariert, aber mit 1,5 Stunden Zeitaufwand, den ich so nicht eingeplant hatte. Mit einem kaputten Fahrrad wollte ich aber auch nicht wieder losfahren, nur um dann erneut kommen zu müssen. Ein Schloss für ca. 30 Euro, das Probleme bei der Freischaltung hatte, wurde trotz eines Einkaufswerts von insgesamt 800 Euro nicht kulant ersetzt oder wenigstens rabattiert. Stattdessen musste ich ein neues kaufen. Das war für mich leider kein guter Kundenservice.