Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Schwerin

Eva R auf

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Ich habe mir hier mein erstes Pedelec gekauft und bin mehr als zufrieden. Die Beratung war ehrlich und individuell, keinerlei Verkaufsdruck. Außerdem wurden mir verschiedene Finanzierungsmodelle erläutert. Klare Empfehlung für dieses Fahrradgeschäft.

Heike G auf

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Super freundlich beim Verkauf von E-Bikes. Wenn man aber eine Reparatur benötigt, muss man den Termin online buchen und wartet MONATE. Das ist kein Service! In Wismar bekäme man den Online-Termin am nächsten Werktag (11.8.), in Schwerin in 1 Monat (8.9.). Wenn man das Bike täglich nutzt, ist ein so langer Wartetermin ein No Go.

Jeannette C auf

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Zu Beginn unseres Kurzurlaubs in Schwerin, hatte ich einen platten Reifen, den die netten Mitarbeiter sofort gewechselt haben. Super Service und ein großes Dankeschön!

Anne S auf

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Ihr habt eine neue Kundin gewonnen. Ich danke euch dass ihr Gurki wieder flott gemacht habt. Euer Team an diesen Standort einfach Klasse. Kunden nah u Services sicher. Von mir gibt es genau deswegen eine Empfehlung. Also sollte eurer radel ein Problemchen haben wo sie nicht weiter wissen hier sind die perfekten Ansprechpartner für ihren Fall. Immer wieder gern nur hoffe nicht so schnell :)

Daniel H auf

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Wir haben ein relativ teures und hochwertiges Fahrrad zusammen stellen lassen und auch gekauft. Die Qualität des Fahrrades überzeugt und auch die Beratung von dem Verkäufer war sehr nett und qualifiziert. Im Nachhinein sollten wir aber feststellen, dass seine Kollegen, (nicht der Verkäufer selber) nicht die selbe Freundlichkeit und kundenorientierte Art dem Kunden gegenüber hatten. Hierbei wurde uns nicht nur Unwissenheit unterstellt, sondern auch die billigen Anbauteile als Grund vorgeschoben. Bei der Marke, um die es ging, handelt es sich aber keinesfalls um "Billigteile". Nun, es ist leider so gekommen und daher würde ich das Geschäft mit solchen Kollegen nicht weiter empfehlen und auch nicht wieder ein Fahrrad dort erwerben.

GeheimerEimer auf

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Mein Problem mit der Schaltung wurde trotz Saisonstart sofort und in unter 1 Stunde gelöst, bei anderen hätte ich erstmal minimum 2 Wochen warten müssen. Großen dank und 5 Sterne hierfür

Silke M auf

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Freundliche Beratung, aber leider enttäuschender Service. Von Anfang an klackte etwas an der Pedalenanlage – das wurde zwar direkt repariert, aber mit 1,5 Stunden Zeitaufwand, den ich so nicht eingeplant hatte. Mit einem kaputten Fahrrad wollte ich aber auch nicht wieder losfahren, nur um dann erneut kommen zu müssen. Ein Schloss für ca. 30 Euro, das Probleme bei der Freischaltung hatte, wurde trotz eines Einkaufswerts von insgesamt 800 Euro nicht kulant ersetzt oder wenigstens rabattiert. Stattdessen musste ich ein neues kaufen. Das war für mich leider kein guter Kundenservice.