Toller Service , Enkel hat ständig seine Pedale verloren...es wurde uns dort sofort geholfen 👍👍
Moin Thomas Homburg,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir deinem Enkel mit den Pedalen sofort weiterhelfen konnten. Genau in solchen Situationen möchten wir schnell und unkompliziert für euch da sein.
Wir freuen uns über dein Lob und wünschen euch weiterhin viel Freude beim Radfahren und allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Wir waren in dem sehr gut ausgestatteten Shop und gerieten an den sympathischen Verkäufer Danny. Er hat eine große Fachkompetenz und hat uns ausführlichst beraten und uns verschiedene Modelle gezeigt , ohne dabei aufdringlich zu sein. In dem Laden konnte ich verschiedene Modelle Probe fahren. Wir haben Dannys Beratung sehr geschätzt und werden wiederkommen, wenn wir uns für ein Modell entschieden haben.
Moin S L,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du dich in unserem Shop wohlgefühlt hast und mit der Beratung durch Danny so zufrieden warst.
Besonders schön zu hören ist, dass du seine Fachkompetenz, die ausführliche Beratung und die angenehme, unaufdringliche Art geschätzt hast. Genau so stellen wir uns eine gute Beratung vor: individuell, ehrlich und mit ausreichend Zeit, um gemeinsam die verschiedenen Möglichkeiten zu entdecken.
Dass du mehrere Modelle in Ruhe Probe fahren konntest und die passende Unterstützung bei deiner Entscheidung erhalten hast, freut uns ganz besonders. Dein Lob geben wir selbstverständlich gerne an Danny weiter.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn die Entscheidung für dein neues Rad gefallen ist!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Ich hatte eine n Problem mit meiner Bremse. Es wurde sofort und sogar kostenlos behoben. Sehr nette Leute, sehr guter Service!
Moin Gero Doer,
danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Super Service kann man nur empfehlen.
Moin Lou Scheuschner,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und die Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Dein positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Goede ontvangst, geduldig personeel, correcte afhandeling
Moin Wim Vekemans,
danke dir für dein nettes Feedback - freut uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Super freundlicher Service und faire Beratung, empfehlenswert.
Moin Pete,
danke dir für dein nettes Feedback und die Empfehlung - freut uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Moin Carlos Szakal,
danke dir für dein 3-Sterne-Feedback.
Gerne möchten wir mehr Details zu deiner Rezension erfahren, damit wir uns verbessern können.
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Schon das zweite Rad hier gekauft. Service und Freundlichkeit sind bei allen Mitarbeitern hervorragend.
Kleine Pannen, wie jetzt der Schlauch defekt ist, werden im expressservice sofort erledigt. Kein Termin erforderlich.
Moin Axel Schliemann,
danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!
Viel Freude mit dem neuen Rad :)
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Der Laden ist zwar sehr gut gelegen, aber die Angestellten benehmen sich, als wären sie die Leibwächter des Papstes! Sie sind arrogant und von sich selbst eingenommen. Sie haben keinerlei Respekt vor den Kunden, und manche halten sie sogar für Rassisten. Ich würde diesen Laden niemandem empfehlen, insbesondere nicht Ausländern.
Moin, danke für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass du den Besuch so erlebt hast. Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Gleichzeitig können wir den geschilderten Vorfall ohne konkrete Angaben nicht nachvollziehen.
Bitte melde dich mit Datum/Uhrzeit und einer kurzen Beschreibung der Situation direkt bei uns unter kontakt@bikemarket24.de, damit wir das intern prüfen und mit dir klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Filialleitung - CUBE Store Schwerin
Anstatt mir die passenden Schaltrollen für die Gangschaltung an meinem Fahrrad zu verkaufen, hat er mir eingeredet ein neues Schaltwerk zu kaufen und das war doppelt so teuer wie bei einem anderen Händler.
Naja, selber schuld, aber keine kundenorientierte Beratung.
Im Übrigen, ist das Problem, das ich mit der Schaltung habe,noch nicht behoben. Aber danach hat er auch erst gar nicht gefragt.
Ich habe mir im April ein E-Bike gekauft, ich wollte ein CUBE Touring Hybrid Pro 800 haben. Der freundliche Mitarbeiter hat mir daraufhin mehrere Versionen von dem Fahrrad gezeigt und so hab ich innerhalb 10 Minuten mein Fahrrad gefunden. Auch die Wahl der Tasche ging dann schnell über den Tisch und das neue Fahrradschloss wurde auch direkt angeschraubt. Hab nun meine ersten 800 Kilometer hinter mir und bin weiterhin sehr zufrieden.
Moin Remix SN,
danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!
Viel Freude weiterhin mit dem E-Bike :)
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Moin Andreas Grabow,
danke dir für die 5-Sterne – freut uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Moin Ronny Schnoor,
danke dir für die 5-Sterne – freut uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Immer freundlich. Die Werkstatt versteht ihr Können und bekommt Reparaturen schnell und richtig gut hin. Top.
Moin Axel Geick,
danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!
Viel Freude weiterhin mit dem Rad :)
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Reparaturkostenvorschlag für MTB-Antrieb von 649€ (Material: 415€) - Ein Schock! Kein Entgegenkommen, kein Spielraum! Entsprechende Komponenten dann selbst online gekauft und mit ein wenig Mut und Geduld selbst montiert! Ergebnis: Kiste läuft wieder super bei 217€ Materialkosten! Ersparnis: 432€!
Hallo Herr Kemp,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass ein Kostenvoranschlag in dieser Höhe im ersten Moment überrascht.
Zur Einordnung: Unser Angebot über 649 € setzte sich aus 415 € Material und 234 € Arbeitszeit zusammen. In der Arbeitszeit enthalten sind nicht nur die Montage, sondern auch Diagnose und Verschleißprüfung, Demontage/Montage, fachgerechtes Einstellen von Schaltung und Antrieb, Probefahrt sowie eine Funktions- und Sicherheitskontrolle – durchgeführt in unserer Meisterwerkstatt und inklusive Gewährleistung auf unsere Arbeit.
Dass Sie die passenden Teile online günstiger bekommen und die Reparatur selbst umgesetzt haben, ist selbstverständlich Ihre Entscheidung – umso besser, wenn das Rad wieder einwandfrei läuft. Bitte haben Sie gleichzeitig Verständnis, dass wir reine Online-Preise nicht immer abbilden können: Neben dem Teilepreis fließen bei uns auch Bevorratung und schnelle Verfügbarkeit gängiger Komponenten (damit Reparaturen kurzfristig möglich sind) sowie die Werkstattleistung und die damit verbundene Verantwortung in die Kalkulation ein.
Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihr Bike jederzeit gern kurz an (z. B. einen Check von Schaltung/Kettenlinie), damit alles dauerhaft zuverlässig bleibt.
Viele Grüße
Gunther Wenzel, Geschäftsführer Bike Market GmbH
Moin Dain Bramage,
danke dir für die 4-Sterne - freut uns!
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Super Beratung , freue mich wieder auf das Fahrrad fahren 🤗🤗🤗🤗
Moin Susan,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast und jetzt wieder richtig Lust aufs Fahrradfahren hast.
Viele Grüße dein Bike Market
Waren als Touri vor Ort...mein E Bike musste zur Reparatur...war überhaupt kein Problem für das Team vor Ort...sehr netter Kontakt per Email und vor Ort.
Dankeschön an das gesamte Team 🫶🏻
Manu
Moin Manu,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass wir dir und deinem E-Bike auch während eurer Tour schnell weiterhelfen konnten und du mit unserem Team so zufrieden warst.
Viele Grüße dein Bike Market
Super schnelle Reparatur und gute Beratung
Moin Eric,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir schnell geholfen werden konnte und du mit unserer Beratung zufrieden warst.
Viele Grüße vom Bike Market
Cube AMS TM zu einem top Preis bekommen.
Fahrrad ist makellos und perfekt montiert.
Lenker ausrichten und los.
Gab ein Missverständnis, was telefonisch auf kurzem Dienstweg geklärt werden konnte.
Kontakt war freundlich/professionell.
Kauf dort wurde nicht bereut.
Danke
Moin Michael Weinstock,
danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!
Viel Freude mit dem neuen Rad :)
Herzliche Grüße vom BIKE Market
Google