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Bewertungen
Sehr schneller und kompetenter Service auch wenn es wie bei uns sehr kurzfristig war, ging es über das normale Maß hinaus. Wir kommen gerne wieder ✌🏽
Überfordert wenn man Ersatzteil benötigt, für ein Rad was grade mal 6 Jahre alt ist und bei der Firma Rachow gekauft wurde. Es gibt einen den Eindruck dass man lieber neue Fahrräder verkauft.
Habe kurzfristig mein Fahrrad vor einer Fahrradtour mit Bremsproblemen abgeben können. Wurde alles sehr schnell repariert und auf die Bremsen war trotz ca. 6000 Höhenmetern immer Verlass. Sehr kompetente und sympathische Mitarbeiter.
A very nice place to get your bike repaired, quickly, by skillful and nice people ! Do not hesitate to push their door if needed :)
Super lieber Mitarbeiter hat uns kompetent beraten und problemlos die Gangschaltung (umwerfer) eingestellt. Zusätzlich hat er unsere Wasserflaschen für unsere Tour mit Wasser befüllt und uns die beste Route nach Poel gezeigt.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe, manchmal ist nur eine Schraube locker und es geht nicht weiter. Danke!
Nach Ausfall der Bremsen wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. Nach 5 min konnten wir weiter. Klasse Service und freundliche Mitarbeiter. Top
Ich kann dieses Fahrradgeschäft wirklich jedem von ganzem Herzen empfehlen! Schon 15 Minuten vor der eigentlichen Öffnungszeit wurde mir völlig unkompliziert und ohne zu zögern geholfen: Mein E-Bike-Akku durfte ans Netz und mir wurden direkt tolle Tipps für ein leckeres Frühstück in der Nähe gegeben, um die Wartezeit zu überbrücken. Als ich nach knapp drei Stunden zurückkam, die Überraschung: Selbst in meiner Abwesenheit wurde noch ein fachmän…
Schade das der Service in der Werkstattreparateur sehr schlecht geworden ist. Ich war Jahre lang immer zufrieden selbst mein erstes Fahrrad haben meine Eltern bei Rachow gekauft. Aber die letzten Male sehr unzufrieden. Hatte Probleme mit meiner Gangschaltung, bei der Abholung keine Erklärung, auf Nachfrage konnte mir keine Auskunft gegeben werden. So das Problem war immer noch. Da fragte ich mich dafür zahlt man. Das nichts gemacht worden ist. Na…
Bisher war ich zumeist zufrieden, dieses mal habe ich zu meinem Termin, 3 Monate Wartezeit, nur schlechte Erfahrungen gemacht, in der MeckStr konnte mein Flyer auf Fehler nicht ausgelesen werden, die vereinbarte Durchsicht wurde nicht erledigt und ich nicht benachrichtigt, unfertig habe ich mein Rad abgeholt mit der Vereinbarung in Lankow Bescheid zu geben, dass ich dort ohne Termin bevorzugt behandelt werde, dort war man nicht informiert, hatte …
Ich war nun zum zweiten Mal kurzfristig hier. Beide Male wurde ich direkt aufgenommen und mein Fahrrad wurde schnellstmöglich repariert. Dabei fehlte es weder an Beratung, noch an Kompetenz. Auch der Preis war mehr als nur fair. Ich bin sehr beeindruckt. Ich geh nicht mehr anderswo hin!
Hammer Fahrradladen! Vielen Dank für die heutige Unterstützung mit meiner defekten Steckachse! Mir wurde ohne einen Termin zu haben sehr, sehr gut weitergeholfen, um mir aus der Patsche zu helfen! Nicht nur wurde mein Rad repariert und neu eingestellt, zudem hatte ich echt lustige Menschen mit Spaß an der Arbeit um mich herum! Vielen Dank für alles! Lasst euch das Bier schmecken!
Vi var 3 cyklister på vej fra København til Berlin, da vi fik mekaniske problemer med 2 af vores Specialized cykler. Vi blev mødt af et meget kompetent og serviceorienteret personale, der afhjalp vores problemer med det samme. Stor tak og 5 ⭐️
Waren gestern im Urlaub mit unseren Fahrrädern in der Stadt. Wir haben Probleme mit der Schaltung. Der Mitarbeiter hat kurz eine Probefahrt gemacht und und mit zwei Handgriffen erste Abhilfe geleistet. Danach durften wir noch kostenlos unsere Fahrräder elektrisch aufpumpen. Vielen Dank für den super Service
Mir wurde der Fahrradladen schon von vielen Leuten empfohlen und diese Empfehlung kann ich nur weitergeben. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und der Service schnell und erstklassig - und das zu sehr fairen Preisen. Kommt auf jeden Fall vorbei, wenn ihr Probleme mit eurem Rad habt oder sogar eines neues braucht!!
Sie versuchen ein immer schnell zu helfen und bemühen sich sehr, obwohl sie voller Aufträge sind.