Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Rademacher bietet einen guten Service und eine freundliche Beratung. Kunden loben die schnelle Hilfe und den freundlichen Umgang. Es gibt positive Bewertungen für die Auswahl und den Service. Einige Kritikpunkte sind die Preise und gelegentlich negative Erfahrungen mit dem Personal.

Positive Punkte

  • Gute Beratung
  • Freundliches Team
  • Schnelle Hilfe
  • Guter Service
  • Breite Auswahl

Negative Punkte

  • Preise können hoch sein
  • Gelegentlich negative Erfahrungen mit dem Personal
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
89%
neutral
2%
Negative
9%
Google
Google
133 Bewertungen
T
Toni R

Das Team ist freundlich, kompetent und hat auch bei ungewöhnlichen Wünschen Vorstellungskraft und das notwendige Knowhow. Meine uneingeschränkte Empfehlung!

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Gabriele B

Sehr zufrieden :)

D
Dönnecke H

Als speziell, anstrengender Kunde hat es zur Abweckslung Spaß gemacht Gehör zu finden. Danke Tommy

T
Thyler G

Habe mich spontan dazu entschlossen, mir ein neues Rennrad zu gönnen. Problemlos und kurzfristig konnte ich einen Termin zur Beratung und Informationseinholung organisieren. Ausgiebig und freundlich wurde ich bei der Auswahl des neuen Gefährts beraten. Die Montage wurde sauber und ordentlich durchgeführt und auch bei der Abholung hat man sich sehr viel Zeit für mich genommen, worüber ich mich ebenfalls sehr gefreut habe. Uneingeschränkte Empfehlu

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Michel P

Ich war jetzt schon mehrmals bei Rademacher und wurde immer nett und freundlich bedient. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und helfen einem stets weiter. Auch bei technischen Fragen/Problemen, die vielleicht nicht mehr so aktuell sind, konnten sie mir oft genug weiterhelfen. Also: Danke und macht weiter so!

M
Michael S

Wir sind speziell nach Schwerin gereist, um die Dienstleistungen und Beratung von Rademacher zu nutzen, da sie uns vollständig überzeugt haben. In Hamburg konnten wir eine vergleichbare Servicequalität nicht finden. Wir haben bei Rademacher zwei maßgeschneiderte Rennräder in Auftrag gegeben. Der gesamte Prozess dauerte etwa 3 Wochen, was das Bestellen der benötigten Teile + Aufbau einschloss. Am Tag der Abholung wurden die Räder individuell angep

G
Gerhard B

Super Service, ohne Termin mein E-Bike im Urlaub sofort repariert. Sehr nettes Team.👍👍👍

A
A. J

Super schneller, kompetenter und freundlicher Service. Ich habe mein Fahrrad um 12 Uhr zur Reparatur abgegeben und konnte es bereits am selben Tag um 15:30 Uhr abholen. Vielen Dank!

M
Mario P

Heute durfte ich mein neues E-Bike R&M in Empfang nehmen. Der Verkäufer hat sich viel Zeit für mich genommen. Da können sich andere Händler eine Scheibe abschneiden. Die Übergabe war sehr ausführlich und für meine vielen Wünsche wurde immer eine Lösung gefunden. Nochmal ein großes Dankeschön an das gesamte Team , macht weiter so.🚴🏻🌞

V
Veronika L

Bin schon viel herumgekommen - so einen tollen Fahrradladen mit Kompetenz, Freundlichkeit und einer riesigen Auswahl habe ich noch nie gefunden. Empfehlenswert und dem gesamten Team: Weiter so 🚲

M
Monti M

Nach Jahren mit gutem Service habe ich heute eine schlechte Erfahrung gemacht. Mein Gutschein wurde nicht für die Fahrradreparatur akzeptiert. Das hätte man vorher ankündigen müssen. Auf der anderen Seite wurde darauf weder beim Gutscheinkauf noch bei der Abgabe darauf hingewiesen oder danach gefragt. Angeblich kann das in der Software nicht geändert werden und auch nicht gelöscht und neu angelegt. Das ist sehr kundenunfreundlich und dringend ver

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Montagu, der Gutschein bleibt Ihnen ja erhalten, oder aber wir verrechnen diesen, oder aber wir zahlen Ihnen diesen per Überweisung aus. Melden Sie sich vorher über unser Kontaktformular auf unserer Homepage zwecks Termin zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Rademacher
A
Angelika S

Sehr kompetentes Team, hat mir schnell auch als Feriengast mit meinem EBike geholfen. Da mein Mann selbstständiger Handwerker ist, und ich weiss was dahinter steckt, kann ich diesen Betrieb guten Gewissens empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Wahnsinn und vielen Dank für die gute Bewertung. Leider wird viel zu selten das Gute bewertet. Viele Grüße und gute Fahrt, Steffen Rademacher
C
C. B

Super Auswahl, faire Preise uns absolut kompetente und freundliche Beratung. Hier kaufe ich gern! Weiter so! Danke

H
Hannes W

Auch Radmonteure sind Handwerker, haben wie alle Kosten- und Zeitdruck. Wenn man sich das vor Augen hält ist das Fazit: Über Jahre 1a Service! Endlich mal ein Gewerk, wo man - nach Terminvergabe- IN RUHE erstklassig beraten wird und am Ende jahrlange Freude mit dem Produkt hat.

B
Bernd H

Famose Idee… privat shopping am Samstag!!! Sofern man jetzt nicht über inflationäre Zeitressourcen verfügt, auch private Termine irgendwie eintakten muss, dann ist die „Samstags nur nach Termin“-Idee ein großer Luxus für jeden Kunden. Termin angefragt - Termin bestätigt – Haken dran. Das ich mir für den Kauf einer Fahrradkette oder einer neuen Ventilkappe keinen Termin buche, selbstredend. Das ich aber stattdessen über die uneingeschränkte Beratu

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J
Juli H

Auf der Suche nach einem neuen Rad,wurde Ich nach einer freundlichen und sehr kompetenten Beratung auch super schnell fündig...Preis/Leistung absolut top;)))...Sehr zu empfehlen und immer wieder gerne....

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Johanna W

Auch nach Jahren des Kaufes wird sich hier schnell bemüht eine Rechnung die verloren gegangen war zu uns zu schicken. Das nenne ich mal einen Service! Abgesehen davon waren wir mit unseren Käufen immer zufrieden und gut beraten.. Definitiv der beste Fahrradladen in Schwerin. Danke 🫶🏼

A
Arne S

Bin völlig entsetzt. Seit Jahren bei diesem Laden weil er einfach in meiner Nähe ist.. Nun lassen sie am Sonnabend keinen mehr rein!!! Obwohl sie auf haben. Dass sie nicht in der Lage sind einfache Reparaturen durchzuführen, die einen ungebildeter Mensch wie ich dann am Ende selbst hinkriegt, ist schon schlimm genug. Termine für eine Reparatur kriegt man eh nicht zu der günstigen Zeitpunkt, also wochenlange Wartezeiten. Ab heute haben sie mich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmidt, wir sind weiterhin am Samstag für unsere Kunden mit individuellen Wünschen da. NEU: Wir bieten einen speziellen Service mit exklusiver Beratung an und nehmen uns Zeit, um dem Anliegen unserer Kunden gerecht zu werden. Und das erfolgt online über unser Terminportal. Schade, dass Sie so erzürnt darüber sind. Beste Grüße vom Team Rademacher
U
Ute B

Heute 4 E-Bikes geliehen. Alles top! Wir kommen wieder! :-)

Antwort des Unternehmens
Klasse, viel Spass damit und erfolgreiche Touren.