Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Lübeck

Malte G auf

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Toller laden und netter Betreiber! Sehr hilfsbereit wenn es auch nur um eine kleine M5 Schraube geht. Danke

Tamburin D auf

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Ich hatte ein Problem mit dem abgebrochenen Umwerfer SCHALTWERK Shimano, Deore M4120 man versprach mir mich zurückzurufen. Dies ist nicht geschehen. Nach mehrfacher Ansage des Anrufbeantworters ist meine Frau dort vorbeigefahren. Dies ergab, das es noch keine Zeit zum Nachsehen gab. Schnelle Hilfe sieht anders aus. Ich hab das Rad wieder abgeholt.

Julian F auf

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Teurer als Bestellen, aber die Beratung ist es allemal wert! Hier werden wirklich nur qualitative Sachen verkauft.

onurcan k auf

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I went there for a bike repair service, I do not suggest. Good English speaking, but that's all I guess

Jens M auf

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Sehr gute Beratung erhalten. Tolle Auswahl 👍

Sabrina H auf

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Vor einigen Jahren haben wir unsere Stevens-Fahrräder bei MTB gekauft und waren damals sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Umso enttäuschter sind wir von unserem heutigen Erlebnis beim Kauf eines Woom 4 für unsere Tochter. Für das reservierte Fahrrad wurde uns zwar eine Probefahrt angeboten, allerdings sollte unsere Tochter direkt ohne Anpassung losfahren – erst auf unsere Nachfrage wurde der Sattel ihrer Größe entsprechend eingestellt. Das passende Schutzblech war leider ausverkauft. Unsere Anfrage, ob die jetzt noch anfallenden Lieferkosten i. H. v. 5 Euro aus dem Online-Handel erlassen werden könnten, wurde schlicht verneint (Kaufpreis des Fahrrads > 550 Euro). Nicht einmal die unkomplizierte Montage des Ständers war im Preis inbegriffen – dafür hätte man uns eine weitere Gebühr in Rechnung gestellt. Als ich damals mein Fahrrad bei MTB gekauft habe, wurde der vor Ort erworbene Korb noch kostenlos montiert – eine Leistung, die ich als selbstverständlich empfinde. Wir wollten bewusst den lokalen Handel unterstützen – umso mehr enttäuscht es, dass Service und Kundenorientierung offenbar nicht mehr den früheren Standard haben. Bei diesem Erlebnis bereuen wir tatsächlich, nicht direkt online gekauft zu haben.

Stella-Marie Z auf

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Toller Laden mit tollen Leuten ⭐⭐⭐⭐⭐

LPmitSimon auf

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Unfreundlicher Besitzer, und am Telefon auch nie zu erreichen und einen Termin zu machen brauch man erst garnicht versuchen. 🤦‍♀️

Doris B auf

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Super freundlicher Laden, man war uns sofort behilflich und hat uns unser Mountainbike repariert. Vielen lieben Dank, der Urlaub ist gerettet 😃

Marc-oliver G auf

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Also der Kauf eines E-Bike war super gute Beratung probe fahrt, Einweisung alles super deswegen schonmal 2 Sterne.Abends das fertige bike abgeholt und ab nach Hause kein Kilometer gefahren flog mir die Schaltung um die Ohren samt fast sturz naja nochmal gut gegangen. Fabrikat Fehler oder (Altersschwäche) ist ja auch egal auf jedenfall nächsten Tag das bike ins Auto rein zurück zum store da angekommen abgegeben zur Reparatur. 3,5 Wochen später immer noch nicht fertig durch Krankheit usw kann ja alles sein habe ich kein Problem mit bloß überhaupt keine Kommunikation Seitens vom Store nur Information durch meinen Anruf vertröstet nach Ostern bis heute.Wieder angerufen da keine Kommunikation von cubestore aus warum auch Bike ist ja bezahlt und der Kunde will ja was von Uns Prinzip mit der Antwort Ersatzteil nicht da ich werde mich morgen bei ihnen melden 😡.Ich freue mich Wahnsinnig drauf Leute ehrlich ich bin gespannt wie es mit diesen super tollen Service weiter geht👍🏼