Fahrrad Bewertungen & Top Anbieter in Lübeck

Malte G auf

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Toller laden und netter Betreiber! Sehr hilfsbereit wenn es auch nur um eine kleine M5 Schraube geht. Danke

Tamburin D auf

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Ich hatte ein Problem mit dem abgebrochenen Umwerfer SCHALTWERK Shimano, Deore M4120 man versprach mir mich zurückzurufen. Dies ist nicht geschehen. Nach mehrfacher Ansage des Anrufbeantworters ist meine Frau dort vorbeigefahren. Dies ergab, das es noch keine Zeit zum Nachsehen gab. Schnelle Hilfe sieht anders aus. Ich hab das Rad wieder abgeholt.

Julian F auf

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Teurer als Bestellen, aber die Beratung ist es allemal wert! Hier werden wirklich nur qualitative Sachen verkauft.

onurcan k auf

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I went there for a bike repair service, I do not suggest. Good English speaking, but that's all I guess

Rainer F auf

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Als Leitung einer Radreisegruppe 'Ostseeradweg' hatte ich blöderweise bereits vor Fahrtantritt einen Schaden an meinem Vorderrad, richtig ärgerlich. Das Team von MTB Lübeck (Nina) meinte: "... komm vorbei, wir kümmern uns!" Alles wieder fein für die Radeltour, hat keine Stunde gedauert. Richtig super, total freundlich und kompetent, vielen Dank!, weiter so! Sportlicher Gruß, Raini aus BI 😉

Li S auf

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Bis zur Auslieferung des Bikes war es in Ordnung. Der Service danach ist eine Katastrophe. Beim dritten Beratungsgespräch hatte ich das Gefühl tatsächlich durch einen kompetenten Mitarbeiter beraten zu werden. Die beiden davor wirkten eher wie Quereinsteiger. Rad bestellt - Rad ausgeliefert. Ein Teil fehlte. Da fing das Drama an. Keine telefonische Erreichbarkeit. Per Mail keine Antwort, obwohl das Teil bezahlt war. Lieferzeit schon weit überschritten, ohne eine Info über neue Lieferzeit zu geben. Weiterhin keine Erreichbarkeit.

Stella-Marie Z auf

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Toller Laden mit tollen Leuten ⭐⭐⭐⭐⭐

LPmitSimon auf

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Unfreundlicher Besitzer, und am Telefon auch nie zu erreichen und einen Termin zu machen brauch man erst garnicht versuchen. 🤦‍♀️

Flo D auf

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An Service kaum zu überbieten. Hatte vom ersten Besuch bis zur Abholung des geleasten Fahrrades drei Mitarbeiter als Ansprechpartner und alle waren top. Bei der Abholung sogar eine volle Stunde Übergabe und zwei Getränke zum Anstoßen für zu Hause, was soll man dazu noch sagen, außer "erste Sahne". Absolut empfehlenswert.

La Q auf

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Ich habe vor c.a einem Jahr EBike (3500€) hier vor Ort gekauft, die Beratung und der Service waren gut. Warum nur 2 Sterne? Nach einem Jahr und knappen 3600km mit dem Fahrrad muss ich eins sagen, die Qualität ist für diesen Preis den ich für das Fahrrad bezahlt habe meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Nach zwei oder drei Monaten ist mir die Pedale während des Fahrens einfach abgefallen. Bin natürlich gleich hin gefahren. Ja die Pedale hat man wohl nicht richtig fest gezogen. Joa gut kann mal passieren sollte es aber nicht! Schutzblech hinten lockert sich andauernd, muss ich jede Woche fest ziehen. Ich fahre vernünftig mit Fahrrad und Pflege es auch ordnungsgemäß. Dann ist mir die Klingel einfach weg gebrochen beim klingeln 😄 ist mir noch nie bei einem Fahrrad passiert. Sattel vor einiger Zeit beim fahren kaputt gebrochen. Akkuklappe abgerissen weil schlecht verarbeitet. Beim Lenker sind mir rechts und links die runden stopfen irgendwann von selber beim fahren rausgefallen und waren natürlich auch weg, weil ich es nicht mit bekommen habe.. Vor kurzem blockiert auf einmal die Bremse vorne, ich morgens aufn Weg zur Arbeit, es regnet stark… was denken sie, ist passiert? Genau ich hab mich abgemault… bin ich mit zu Cube hingefahren, hab mich über die Qualität des Fahrrads aufgeregt… daraufhin entgegnete man mir, wir seien ja nur ein Franchise Unternehmen, beschweren sie sich direkt bei Cube… ( man lies übrigens durchblicken das die Qualitätsprobleme Bekannt seien) Unfall wurde aufgenommen, Fahrrad wird überprüft.. Da dachte ich mir so ja oke ihr stellt die Fahrräder vllt nicht her, aber ihr vertreibt sie doch ?! Dann stehe ich doch auch zu 100 Prozent hinter dem Produkt oder nicht? Ich hab jetzt einige optische Schäden am Fahrrad die von niemanden bezahlt werden! Und ich hab nicht mal Schuld an der ganzen Misere. Normalerweise müsste sowas über die Garantie laufen. Es ärgert mich einfach extremst das ich noch knapp 2 Jahre das Fahrrad abbezahle und schon solche Schäden habe. Meine Versicherung übernimmt leider nur technische Defekte… wenn so viele Dinge in einem Jahr am Fahrrad kaputt gehen bzw. Mängel auftreten, sollte man den Kunden evtl etwas entgegen kommen. Ist nur meine bescheidene Meinung.