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Bewertungen
Habe mir mein Wunschrad, das nur noch in Lübeck verfügbar war, an den Alpenrand liefern lassen. Der Kauf ging am Telefon schnell und unkompliziert über die Bühne, die Verständigung mit dem Transportunternehmen ebenfalls. Wenige Tage später stand das Rad sicher verpackt und kratzerfrei vor meiner Haustür. Super Sevice, jederzeit wieder 👍
Sehr freundliches Personal und hilfsbereit danke für die schnelle Hilfe
War an einem Samstag spontan in Lübeck mit meinem Cube-Rennrad unterwegs. Meine Gangschaltung hatte ein paar Faxen gemacht. Es war ziemlich viel los in dem Cube Store. Trotz dessen hat man sich Zeit für mich genommen und es innerhalb keiner 10 Minuten wieder in Schuss gebracht. Herzlichen Dank! Konnte somit meine 195km-Tour ohne Probleme beenden.
Ich habe am 27.05.2025 ein Fahrrad bestellt, mir wurde an dem Tag gesagt, dass ich mit einem Monat rechnen kann, bis das Fahrrad ankommt und montiert wird. Ich habe nach einem Monat angerufen und mir wurde gesagt, dass das Fahrrad in der Kalenderwoche 28 bereit ist. Leider sind mittlerweile 2 Monaten vergangen und ich habe immer noch keine Mail bekommen, dass das Fahrrad da ist. Heute habe ich wieder angerufen, nach unzähligen Versuchen ist Jeman…
Heute mein Fahrrad abgeholt nach vorheriger Probefahrt im Store gestern:D alles top gutes Verkaufsteam nette Mitarbeiter so macht Fahrradfahren Spaß! macht weiter so :)
Heute mein Bike abgeholt. Die Mitarbeitenden sind super nett und kompetent. Große Auswahl und super Preis-Leistung. Nur zu empfehlen!
An Service kaum zu überbieten. Hatte vom ersten Besuch bis zur Abholung des geleasten Fahrrades drei Mitarbeiter als Ansprechpartner und alle waren top. Bei der Abholung sogar eine volle Stunde Übergabe und zwei Getränke zum Anstoßen für zu Hause, was soll man dazu noch sagen, außer "erste Sahne". Absolut empfehlenswert.
Heute ein Cube Kathmandu SLX nightsky´n´ink gekauft. Kompetenter Verkäufer alles super erklärt und sehr viel Geduld mit mir gehabt. Schöner aufgeräumter Laden Danke
CUBE Räder sind meine Lieblingsräder, der Store macht Lust auf immer mehr und die Leute dort sind ausnehmend freundlich und kompetent
Ich habe vor c.a einem Jahr EBike (3500€) hier vor Ort gekauft, die Beratung und der Service waren gut. Warum nur 2 Sterne? Nach einem Jahr und knappen 3600km mit dem Fahrrad muss ich eins sagen, die Qualität ist für diesen Preis den ich für das Fahrrad bezahlt habe meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Nach zwei oder drei Monaten ist mir die Pedale während des Fahrens einfach abgefallen. Bin natürlich gleich hin gefahren. Ja die Pedale hat m…
Habe hier in Lübeck ein recht momentan schlecht zu bekommendes Stereo Hybrid ONE 44 EXC 800 bekommen. Schon bei der Resevierung war die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit aufgefallen. Auch gab es keine Rückmeldung zu einer gesendeten Reservierungs eMail. Nach etwas längerer Anfahrt war das Rad trotzdem verfügbar. Beratung war klasse und sehr angenehm. Leider ist beim ausgesuchten Zubehör ein Fehler unterlaufen und ein falsches Schutzblech…
Super Service, sehr nette Verkäufer. Hatte auf der Anreise meine Steckachse verloren. Wurde prompt bedient. Der Einbau der Achse erfolgte sogar kostenlos. Ich kann den store absolut empfehlen.
Wollte ein Cube Aim Pro kaufen, sollte 30 Minuten warten und bin dann gegangen. Nebenbei 30% günstiger im Netz gekauft
“Ich war mit meiner Tochter in Ihrem Geschäft, um ein Fahrrad zu kaufen – wir hatten ernsthaftes Kaufinteresse. Leider wurden wir weder begrüßt noch beachtet. Trotz unserer offensichtlichen Anwesenheit fühlten wir uns komplett ignoriert. Das war eine sehr unangenehme Erfahrung. Unter diesen Umständen werden wir in Zukunft leider kein Fahrrad mehr bei Ihnen kaufen.”
Siamo in vacanza, in bici, a Lubecca. La mia Cube ha avuto un problema alla catena che mi hanno risolto immediatamente. Personale molto cortese e disponibile e store bellissimo. Grazie Cube!
Nach einer enttäuschenden Beratung in einem anderen Geschäft spontan hier her gefahren. Ich wurde direkt super Empfangen, klar musste ich kurz warten aber das war für mich halb so wild. Die Beratung war wirklich top, es wurde sich wirklich viel Zeit gelassen um Fragen und andere Sachen zu klären. Am Ende hab ich zufrieden und mit Vorfreude auf mein neues Rad den Laden verlassen.
Die Beratung beim Kauf war top – Mitarbeiter waren motiviert, alles wurde gut erklärt, Probefahrt gemacht und Räder ausgesucht. Leider ließ die Werkstattqualität zu wünschen übrig. Beim ersten Bike wurde eine schleifende Bremse trotz Hinweis nicht behoben, Update musste ich selbst installieren, Justierung der Bremse ebenfalls weil ich davon ausgegangen bin dass alles erledigt war, da mir ja die Mail geschickt wurde, dass das Bike fertig ist. Beim…
Ein nettes Fahrrad Geschäft , mit kompetenten Mitarbeitern. Gerne wieder
Der Kauf meines E-Bike war problemlos. Beratung, Probefahrt, Einweisung, Übergabe, alles gut. Dann hatte ich einen Unfall. Würde vom PKW angefahren. Im Cube - Store war es nicht möglich, eine einvernehmliche Lösung für eine zeitnahe Reparatur zu erreichen. Eine vorherige Erreichbarkeit am Telefon war nicht gegeben. Auf vorherige E-Mails wurde nicht reagiert. Es gilt also nur Money, Money, Money. Service wird ganz klein geschrieben . Good bye Cube…
Nettes und kompetentes Verkäuferteam. Ein großer und sehr ansprechender Verkaufsraum.