Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Siegburg

Andreas K auf

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Herausragender Service und absolute Spitzenklasse - uneingeschränkt empfehlenswert! Das Autohaus Hofmann & Herzberg hat mich wieder einmal auf ganzer Linie überzeugt. Vom ersten Moment an wurde ich sehr freundlich empfangen und durch den gesamten Ablauf hinweg professionell betreut. Man fühlt sich hier nicht wie ein Kunde, sondern wie ein geschätzter Gast! Ein ganz besonderes Lob geht an Frau Grell, die mit ihrer herzlichen Art und fachlichen Kompetenz wirklich Maßstäbe setzt. Sie war jederzeit erreichbar, hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet und sich mit großer Sorgfalt um mein Anliegen gekümmert. Ein echtes Highlight in einem ohnehin großartigen Team, denn auch alle anderen Mitarbeiter waren durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent! Auch die Reparaturarbeiten an meinem Fahrzeug wurden perfekt ausgeführt. Alles lief reibungslos, schnell und auf höchstem handwerklichem Niveau. Das Ergebnis war absolut makellos! Ob Beratung, Kauf oder Werkstatt - hier stimmt einfach alles! Wer Wert auf ehrlichen und zuverlässigen Service legt, ist bei Hofmann & Herzberg genau richtig. Ich komme sehr gerne wieder und vergebe aus vollster Überzeugung fünf Sterne!

Dirk W auf

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Ich habe 3 mal versucht den Wekstattleiter zu sprechen, jedesmal sollte ich zurückgerufen werden, leider ist nie etwas passiert. Die nette Dame an der Rezeption, hat auch mein Anliegen per Email weitergeleitet. Mein RAV 4 D-CAT 2,2 Diesel qualmt beim Beschleunigen, in unregelmäßigen Abständen. Bekannter Fehler! Das ist nicht die japanische Art mit Kunden umzugehen, mein nächster Neuwagen wird ein Hyundai! DANKE FÜR NICHTS

Asko S auf

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Alles bestens

Nuno S auf

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schrecklicher Service von einem bestimmten Verkäufer. Ich ging zum Händler, um ein Auto zu kaufen. Ich wurde von einem völlig arroganten Verkäufer bedient, der keine Lust hatte, Kunden zu bedienen. Ich interessierte mich für ein Fahrzeug und er sagte mir, dass der zuständige Verkäufer nicht da sei. Ich fragte, ob er auch Verkäufer sei und er sagte ja. Also fragte ich, ob er das Geschäft nicht kaufen könne. Er antwortete, dass er keiner sei und dass er mir nicht einmal den Schlüssel geben würde, damit ich mir das Innere des Fahrzeugs ansehen könnte. Ich war erstaunt über seine Einstellung. Wie konnte es in einem Mercedes-Autohaus möglich sein, dass es Verkäufer mit einer solchen Einstellung gegenüber Kunden gibt?