Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Siegburg

Cömert B auf

Google

Top Service immer wieder gerne !!

D3sA auf

Google

Kann ich nicht weiterempfehlen

Herbert K auf

Google

Freundliche Mitarbeiter

emilia g auf

Google

War total überrascht weil ich eigentlich gutes gehört hatte von dem Ort aber bei mir war das eine sehr unschöne Erfahrung. Vor allem fand ich Herrn Herzberg Jr extrems unfreundlich und kindisch, allerdings erst als wir zum zweiten oder dritten Mal dort waren, als wir in der Rechnung was wechseln wollten ( Name etc. .. denn die hatten sich vertan aber Herr Herzberg wollte das auch nicht einsehen ... OK ). Denn als wir zum ersten Mal dort waren fand ich ihn sehr nett, danach hab ich überlegt, klar er wollte uns ja auch was schönes verkaufen 😅 typisch, nach dem Kauf (aber nicht von dem ersten Auto sondern vom zweiten) hab ich das Gefühl gehabt so sein "wahres " Gesicht gesehen zu haben. Wir waren zum ersten Mal dort und wollten ein Toyota CHR kaufen, allerdings hatte ich mich dann für ein besseres Angebot in einem anderem Autohaus entschieden, da wir auch auf der Suche nach dem besten Angebot waren (wie man das als Käufer normalerweise auch so macht) ... 😂darauf hat Herr Herzberg ziemlich nachtragend reagiert. Ich hab versucht ihm zu erklären das das im Verkauf manchmal so ist, nicht jeder Kunde MUSS sich letztendlich für ihn entscheiden nur weil er durch seine Tür reinspaziert, den es gibt viele Angebote, ich hab im gesagt dass wir einfach ein besseres Angebot gefunden haben und es genommen haben. Er beschwerte sich weiterhin und meinte ja wir hätten es auch in einer anderen Farbe für sie finden können etc.... Ja hätten wir Herr Herzberg, aber das ist ihre Arbeit mir ein Produkt zu verkaufen, genauso wie es der andere Verkäufer gemacht hat, nicht meine. Kein Kunde SCHULDET ihnen Loyalität, jeder gute Geschäftsmann weiss das. Das alles haben wir natürlich erst gesehen als wir die Rechnung von dem zweiten Auto verändern wollten (denn auch wenn er das erste Auto nicht verkauft hat haben wir einen anderen gekauft bei ihm,aber wichtig ist ja dass ich mich beim ersten für einen anderen entschieden habe 😅). Als wir dann mit der Rechnung insistiert haben, wurde er auch sehr laut was ich extrem respektlos und unfreundlich gegenüber meiner Mutter fand. Meine Mutter wollte nämlich Veränderung in den Rechnungsdaten durchführen. Und sie hat wirklich, wirklich freundlich drum gebeten. Er meinte das ginge nicht, (auch wenn das sein Fehler gewesen war aber es total negiert hat), das er da erstmal Telefonate machen müsste... keine Antwort etc... Er meinte auch das er nicht zaubern kann und hat mit sehr kindlichen Antworten und rüchartigen Bewegungen angefangen 😂 was mich total schockiert hat, dann letzendlich hat Herr Schreiberg natürlich geschriehen und ist weggegangen..😅 hat ne handgeste gemacht und einfach puff... hat er sich doch weggezaubert 😂 denn ich hab ihn nicht mehr wieder geshen. Ich kenn das mit der Rechnung selber, dass Kunden zu uns kommen und sich im Namen vertan haben zum Beispiel und das dann natürlich ändern müssen, denn sonst stimmt der Name ja nicht auf dem Document, unter anderen Beispielen.. vollkommen verständlich.. aber nein dort hat sich das ja extrems im die Länge gezogen. Danach haben wir es am Telefon versucht (wer will sich den jedes Mal anschreien lassen von so einem, und das als Kunde) ... mehrmals wurde am Telefon nach Veränderung gebeten (wo auch nur unfreundliche antworten von Herr Herzberg kamen und Geschreie natürlich auch am Telefon). Also irgendwie hat der mich am Telefon an diese Kinder erinnert die wenn die wütend werden alles un die Gegend werfen. 😂 Aber naja ist ja nur meine Meinung. Ich denke man kann sehr gut merken dass er mit einem "Goldlöffelchen im Mund" auf die Welt gekommen ist, man merkt es einfach wenn man sich von null auf Hochkämpfen musste, (und man deswegen auch mehr Menschenerfahrung und Tipps für Soziales Verhalten sammelt) oder halt nicht 😁. (Gilt natürlich nicht für alle, nicht jeder der mit Geld auf die Welt kommt ist so, deswegen auf jeden Fall nicht generalisieren, ich kenne auch manche die es mega gut hingekriegt haben... Aber halt in seinem Fall jetzt.. nicht 😅 kommt zumindest so rüber.) Sucht euch einen anderen aus, echt!!!

Christel K auf

Google

Meine Mutter hat mit der Herzklappe Probleme ,sie bekommt hier geholfen, alle sind nett und hilfsbereit.

Diana V auf

Google

Top Service!! Schnelle Annahme, schnelle Arbeit (trotz nötiger Bestellungen). Sehr höflich. Alles transparent. Gerne wieder!

Az auf

Google

Insgesamt 3 Mal war das Auto wegen einer defekten Klimaanlage vor Ort. Beim ersten Mal hieß es noch von einem blonden Mitarbeiter links vom Tresen, dass ein Fühler oben im Innenraum defekt sei (den man aus Köln bestellen musste), welcher die Temperatur mißt. Er bestätigte mir zudem, dass die Behebung der Klimaanlage kostenlos sei und unter die Leistung der junge Sterne Garantie fällt. Tage später dann das Auto abgeholt und auf Anhieb kein unterschied, was bedeutet: die RKG hat wohl nicht mal geprüft, ob es klappt, sonst wäre dies bei der Übergabe des Fahrzeugs aufgefallen. Erneut rief ich im Beisein meiner Freundin an und habe das Problem geschildert. Der Mitarbeiter gab mir einen neuen Termin und bot mir einen kostenlosen Leihwagen an. Das Auto stand dann über mehrere Tage dort. Ich bekam das Auto dann wieder mit der Info, dass wohl vorne am Fahrzeug, ein Materialfehler vorlag. Die Klimaanlage kühlte diesmal aber nach wenigen Tagen fiel Sie erneut aus und es war wieder Bullenheiss im Auto (Es war Sommer). Das gleiche Spiel von vorne. Diesmal rief meine Freundin an und vereinbarte erneut einen Termin für mich und teilte auch mit, dass wir einen kostenlosen Leihwagen für all diese Umstände verlangen. Wurde uns auch telefonisch zugesichert. Vor Ort gab ich das Auto ab. 3 Tage lang wurde wohl daran gewerkelt und ich holte es dann ab und dann lief die Klimaanlage. Jetzt verlangt man, dass ich die Kosten für den Leihwagen und das Kühlmittel übernehme, was zu keinem Zeitpunkt erwähnt wurde. Habe die Drohung der Debitoren von RKG brav an meinen Anwalt übergeben, der den Sachverhalt prüft. Hier habe ich mein Auto definitiv zum letzten Mal abgegeben. Leider wenig Kompetenz bei der Diagnose der Fehler, keinerlei Service, kommen der Aufklärungspflicht nicht nach und halten sich nicht an Zugeständnisse und Absprachen.

C. S auf

Google

Super Händler, haben eine tolles Auto bei Herrn Seco gekauft. Danke

A.H. auf

ReviewHero

Beim Kauf eines Neufahrzeug:alles Top.Aber dann:Mängel am Fahrzeug werden nicht behoben.Sehr unfreundlicher Mitarbeiter:Herr Beckmann.Statt dem vorgheschriebenen Ölwechsel wird eine komplette Wartung für fast 500 Euro durchgeführt.Habe mit mehreren Hyundaifahrer in meinem Umfeld gesprochen:alle unzufrieden mit Auto Stiel.Fragt man sich,wo die guten Bewertungen alle herkommen.