Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autohändler in Pforzheim
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schnelle Abwicklung
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Hatte mein Auto schon fast vor zwei Jahren in der Werkstatt wegen einem Geräusch da sich angehört hat wie das Radlager habe ich auch darauf hingewiesen die Kollegen in der Werkstatt haben das Problem nicht finden können sie haben es immer auf die Reifen geschoben sie hätten Säbelzahn an den Reifen ich weiß nicht warum das so ein Problem war heute habe ich mein Auto wieder bekommen von einer anderen Werkstatt die haben auf Anhieb das Problem feststellen können und behoben
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Ein sehr Fachgerechter und Fährer Verkäufer. Hat mir ein Top Auto überlassen zu einem sehr netten Preis. Ich kann ihn nur weiterempefhlen.
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Sensationeller Service hohe Kompetenz. Freundliche Bedienung und schnelle Terminvergabe.
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gute Kommunikation, reibungsloser Ablauf - das Auto stand voll geladen zur Abholung bereit
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Fahrzeug wurde ungewaschen auf einem Kiesplatz bei Starkregen präsentiert. Keine Überdachung o.ä. vorhanden und auch keine Bemühungen, dass Fahrzeug in eine Werkstatt oder Halle zu bringen, damit man es besichtigen könnte. Der Verkäufer, Herr Simon, verblieb schön im trockenen und hielt es nicht für notwendig, mir das Fahrzeug genauer zu zeigen. Herr Simon war zunächst freundlich, es stellte sich jedoch dann immer mehr heraus, dass er keine Ahnung vom Fahrzeug hat. Dinge wie der anstehende Zahnriemenwechsel oder die überzogenen Inspektionsintervalle waren ihn nicht bekannt und mussten später verhandelt werden, sonst hätte man das Fahrzeug so, ohne Hinweis bekommen. Herr Simon hat sämtliche Schäden verschwiegen (u.a. Verdacht auf Unfallschaden, inseriert jedoch als Unfallfrei). Auf Nachfrage hierzu reagierte Herr Simon patzig, unfreundlich und unprofessionell. Er war auf einmal telefonisch nicht mehr zu erreichen, unterstellte per Mail "mangelnden Respekt" und äußerte sich nicht zu den gefundenen Schäden. Die Art und Weise, wie er die Angelegenheit regelte, bestätigt meines Erachtens nur, dass mit dem Fahrzeug irgendetwas nicht stimmte und er es wissentlich verschweigen wollte. Ich bin froh, dass es nicht zum Abschluss kam und kann nur ausdrücklich davon abraten hier, insbesondere bei Herr Simon, ein Fahrzeug zu kaufen.
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Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Auto und wurde im Autohaus Hauff direkt fündig. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und herzliche Beratung durch Herrn Cedric Fischer. Er hat sich viel Zeit genommen, mich hervorragend beraten und alles reibungslos organisiert. Von der Besichtigung bis zum Kauf vergingen nur wenige Tage. Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Auto - top Zustand, angenehme Preisverhandlung und insgesamt ein sehr gutes Gefühl beim Kauf. Das gesamte Team war freundlich, man fühlt sich hier wirklich willkommen. Nur zu empfehlen! Vielen Dank nochmal!
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Ich hatte meinen Citroen C3 am 26.07.25 zum Tausch der Airbags in Folge eines Hersteller Rückrufs dort. Soweit so gut. Als ich mein Auto wieder abholen wollte, wurde mir gesagt, der Fensterheber auf der Fahrerseite sei defekt, man wollte ihn tauschen und behielt mein Auto. Immerhin wurde mir Kostenfrei ein Mietwagen gestellt, soweit war ich noch sehr zufrieden. Beim warten vor Ort wollte mir der Chef schon permanent ein neues Auto andrehen, obwohl ich schon beim ersten Versuch deutlich machte kein Interesse zu haben. Naja, eben Geschäftstüchtig, dachte ich mir, wenn auch etwas nervig, aber gut. Leider begann dann der Ärger: ich solle über 600€ für einen Originalen Fensterheber inkl. Einbau bezahlen, die günstigsten NoName Teile würden angeblich alle ohne Motor geliefert. 5 Minuten Suche auf Google zeigten mir: ich bekomme die Dinger schon ab 50€, auch mit Motor. Vielleicht sollte man die Mitarbeiter mal schulen wie man mit dem Internet umgeht. Mein Entschluss: ich kaufe das Ding selbst und lasse es in meiner Werkstatt einbauen. Für die Fehlersuche ohne Ergebnis berechnete man mir knapp 60€. Der Hammer kommt aber jetzt: heute rief meine Werkstatt an und teilte mir mit: der alte Fensterheber war nicht mehr angeschlossen (das wärt ihr, bevor ich das Auto abgab funktionierte der Fensterheber ja noch), sondern mit einem Kabelbinder hochgebunden und er Funktioniert nach dem wieder Anschließen einwandfrei. Liebes Autohaus Hauff: EUER ERNST?! Ich zahle jetzt auch noch den Versand des Ersatzteils, die Arbeitszeit in meiner Werkstatt und das ganze obwohl der Fensterheber völlig intakt ist! Insgesamt mindestens 120€ für nichts, eigentlich ein Fall für einen Anwalt! Das ist eine Frechheit und verdammt schlechter Stil. Ich kann euch leider keine Absicht beweisen, aber Nachlässigkeit ist es allemal. Ich hoffe für andere Kunden dass passiert bei euch nicht öfter... Nie wieder!