Übersicht

4,69/ 5,00
NoteSehr Gut
93 %
4 %
3 %

Bewertungsquellen

Google240 Bewertungen
Mobile.de14 Bewertungen
Autoscout245 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 14 Min. Lesezeit

Das Autohaus erhält größtenteils positive Bewertungen für seinen kompetenten und zuverlässigen Service. Insbesondere der Verkaufsberater Herr Gayer wird positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch einige negative Bewertungen in Bezug auf fehlende Volltankung bei der Fahrzeugübergabe und unzureichende Information bei einer Rückrufaktion. Insgesamt scheint der Service und die Beratung der Mitarbeiter jedoch zufriedenstellend zu sein.

Positive Punkte

  • Kompetenter und zuverlässiger Service.
  • Freundliches und hilfsbereites Personal.
  • Gute Beratung und Betreuung durch Herrn Gayer.
  • Guter Kundenservice.
  • Schnelle Terminvereinbarung und unkomplizierte Abwicklung.

Negative Punkte

  • Fehlende Volltankung bei der Fahrzeugübergabe.
  • Mangelnde Information bei einer Rückrufaktion.
Hilfreich?

Bewertungen

Islam D
25.07.2025Google

Ich habe mein Fahrzeug, einen Toyota Proace Verso (Baujahr 2017), etwa Mitte März 2025 bei Toyota Pforzheim vorgestellt, um diverse Mängel und Fehlermeldungen überprüfen zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt fiel mir auf, dass das Kühlwasser rostbraun verfärbt war und Partikel enthielt. Zusätzlich wurden im Bordcomputer mehrere Fehlermeldungen angezeigt – unter anderem zum ABS, zum Bremsassistenten sowie ein Hinweis auf eine defekte AdBlue-Pumpe. Ich h

Alexander W
04.07.2025Google

Habe mir meinen Gebrauchten BMW hier gekauft und bin sehr zu frieden mit dem Autohaus. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Herb der Standortleiter hilft einen wenn es Probleme geben sollte mit anderen Autohäusern bezüglich der Garantie. Bin wirklich sehr zu frieden mit dem Service. Kann dieses Autohaus wirklich empfehlen selten so ein guten Service erlebt.

Ilona
14.06.2025Google
Angela T
04.06.2025Google

Habe mir 2021 in Karlsruhe einen Toyota Aygo gekauft, bin mit dem Auto sehr zufrieden, Herr Mariani Maurizio hat mir sehr geholfen, vielen Dank!!

Anna M
25.05.2025Google
Michael B
23.05.2025Google

Durch Mobile.de bin ich auf dieses Autohaus gekommen. Nachdem ich spontan und superschnell einen Termin bekommen habe, bin ich das Auto pro gefahren und es stimmte alles überein wie ausgeschrieben. Habe sofort mit Herrn Gerbl den Kaufvertrag abgeschlossen. Nachdem der Service und die Aufbereitetung abgeschlossen war, konnte ich es heute abholen. Super nette Mitarbeiter, alles gepflegt und sauber, tolle Preis/Leistung. Einen großen Dank an Herr Ge

O. O
24.04.2025Google

Herr Gerbl hat uns beim Kauf unseres Toyota Corolla nicht nur gut beraten, sondern sich auch die Zeit genommen, alle unsere Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Seine ehrliche und offene Kommunikation hat uns geholfen, alle Zweifel auszuräumen. Besonders beeindruckt waren wir davon, dass er uns auch nach dem Kauf die Möglichkeit gegeben hat, das Auto gemeinsam mit einem Mechaniker von unten zu inspizieren. Die gesamte Kaufabwicklu

Olga W
06.03.2025Google

Sehr kompetent

Doc H
25.02.2025Google

Sehr kompetenter Gesprächspartner mit leichtem Hang zum schwarzen Humor, so wie ich....passt für mich, Erfahrung muss jeder selbst machen....

N.M.H
22.02.2025Google

Serioses Autohaus. Mir wurde hier unkompliziert und schnell bei der Unfallabwicklung geholfen. Habe mich dann auch für eine Wartung meines Fahrzeuges entschieden. Sie haben einen neuen Kunden. Besten Dank Herr Gorr. Ich empfehle euch weiter.

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