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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.69 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 259 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
94%
Neutral
3%
Negativ
3%
Google
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240 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
14 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
5 Bewertungen
I
Islam D

Ich habe mein Fahrzeug, einen Toyota Proace Verso (Baujahr 2017), etwa Mitte März 2025 bei Toyota Pforzheim vorgestellt, um diverse Mängel und Fehlermeldungen überprüfen zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt fiel mir auf, dass das Kühlwasser rostbraun verfärbt war und Partikel enthielt. Zusätzlich wurden im Bordcomputer mehrere Fehlermeldungen angezeigt – unter anderem zum ABS, zum Bremsassistenten sowie ein Hinweis auf eine defekte AdBlue-Pumpe. Ich h

A
Alexander W

Habe mir meinen Gebrauchten BMW hier gekauft und bin sehr zu frieden mit dem Autohaus. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Herb der Standortleiter hilft einen wenn es Probleme geben sollte mit anderen Autohäusern bezüglich der Garantie. Bin wirklich sehr zu frieden mit dem Service. Kann dieses Autohaus wirklich empfehlen selten so ein guten Service erlebt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Widerspan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unser Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Gebrauchtwagenkauf und unserem Service so zufrieden sind. Unser Team, insbesondere Herr Herb, legt großen Wert darauf, unseren Kunden bestmöglich zu helfen und zu unterstützen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
I
Ilona

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Ilona, für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
A
Angela T

Habe mir 2021 in Karlsruhe einen Toyota Aygo gekauft, bin mit dem Auto sehr zufrieden, Herr Mariani Maurizio hat mir sehr geholfen, vielen Dank!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Tüskös, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Toyota Aygo zufrieden sind und dass Herr Mariani Maurizio Ihnen so gut helfen konnte. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Anliegen haben. Herzliche Grüße, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
A
Anna M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Frau Koszti, für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
M
Michael B

Durch Mobile.de bin ich auf dieses Autohaus gekommen. Nachdem ich spontan und superschnell einen Termin bekommen habe, bin ich das Auto pro gefahren und es stimmte alles überein wie ausgeschrieben. Habe sofort mit Herrn Gerbl den Kaufvertrag abgeschlossen. Nachdem der Service und die Aufbereitetung abgeschlossen war, konnte ich es heute abholen. Super nette Mitarbeiter, alles gepflegt und sauber, tolle Preis/Leistung. Einen großen Dank an Herr Ge

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becker, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Fahrzeug zufrieden sind. Herr Gerbl und das gesamte Team schätzen Ihr positives Feedback sehr. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
O
O. O

Herr Gerbl hat uns beim Kauf unseres Toyota Corolla nicht nur gut beraten, sondern sich auch die Zeit genommen, alle unsere Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Seine ehrliche und offene Kommunikation hat uns geholfen, alle Zweifel auszuräumen. Besonders beeindruckt waren wir davon, dass er uns auch nach dem Kauf die Möglichkeit gegeben hat, das Auto gemeinsam mit einem Mechaniker von unten zu inspizieren. Die gesamte Kaufabwicklu

Antwort des Unternehmens
Hallo O. O, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über Ihren Autokauf bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Gerbl Sie so gut beraten hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen und alle Fragen geklärt werden, bevor sie eine Entscheidung treffen. Dass Sie die Möglichkeit hatten, Ihr Fahrzeug gemeinsam mit einem Mechaniker zu inspizieren, zeigt unser Engagement für Transparenz und Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
O
Olga W

Sehr kompetent

Antwort des Unternehmens
Hallo Olga W, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team! Gibt es noch etwas, das wir für Sie tun können? Dann zögern Sie bitte keinesfalls, uns zu kontaktieren! Mit freundlichen Grüßen Fabian Herb
D
Doc H

Sehr kompetenter Gesprächspartner mit leichtem Hang zum schwarzen Humor, so wie ich....passt für mich, Erfahrung muss jeder selbst machen....

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Doc Hollyday, für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Humor unseres Teams zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Besuchen Sie uns gerne wieder im Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim. Bis bald!
N
N.M.H

Serioses Autohaus. Mir wurde hier unkompliziert und schnell bei der Unfallabwicklung geholfen. Habe mich dann auch für eine Wartung meines Fahrzeuges entschieden. Sie haben einen neuen Kunden. Besten Dank Herr Gorr. Ich empfehle euch weiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu unserem Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unfallabwicklung und dem Service bei uns zufrieden waren. Herr Gorr und das gesamte Team des Emil Frey Toyota Zentrums Pforzheim schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
E
El A

Ich bin absolut zufrieden mit meinem neuen Lexus und dem hervorragenden Service! Ein großes Dankeschön an Herrn Gerbel, der mich beim Kauf unterstützt hat. Er war äußerst freundlich, hilfsbereit, kompetent und professionell – genau das, was man sich von einem Berater wünscht. Wenn ich sechs Sterne vergeben könnte, würde ich es tun! Ich kann den Händler und besonders Herrn Gerbel uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrun

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr El Aroussi, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unseren Service und Herrn Gerbel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem neuen Lexus und unserer Betreuung so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Lexus und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
V
Vinko

Herr Gerbl hat uns beim Kauf unseres Opel Corsa bestens beraten. Die gesamte Abwicklung war professionell und unkompliziert. Alle Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und können Herrn Gerbl nur weiterempfehlen. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Vinko, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Kauf bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Gerbl Sie bestens beraten hat und die gesamte Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass Sie jederzeit wieder bei uns kaufen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
F
Frank P

Mein Auto ist jetzt in einem Alter wo die Reparaturen und Instandhaltung leider spürbar ins Geld geht und Vergleich sich lohnt. Beratung ist gut, doch die Werkstatt ist spürbar teurer (10% - 20%) als eine Vergleichswerkstatt in meiner Nähe.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pfitzenmeier, herzlichen Dank für Ihre Google Bewertung. Ich würde gerne in Erfahrung bringen was wir tun können bzw. wo wir uns verbessern können um von Ihnen in Zukunft eine 5 Sterne Bewertung zu erhalten. Freue mich über Ihre Feedback unter michael.koehlerschmidt@toyota-online.de. Mit freundlichen Grüßen Michael Köhlerschmidt
P
Peter S

Waren sehr mit dem Service vom Herrn Gorr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Stetter, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service, insbesondere zu Herrn Gorr. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team
P
P. G

Sehr gutes Autohaus und Werkstatt. Kompetent und zuverlässige Kundenbetreuung. Weiter So

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr "Wolfi" G., für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus und der Werkstatt zufrieden sind. Ihre Worte über unsere kompetente und zuverlässige Kundenbetreuung motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Emil Frey Toyota Zentrum Pforzheim Team.
P
Paul F

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Florin, danke für die tolle Bewertung! Sehr gerne stehen wir Ihnen jederzeit für alle Themen Rund ums Auto zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Fabian Herb
T
T.

Ich habe kürzlich ein Auto bei Herrn Gerbl von AHZ erworben und bin sehr zufrieden. Er war äußerst kompetent und freundlich, nahm sich viel Zeit für meine Fragen. Der gesamte Kaufprozess war transparent und stressfrei. Ich kann Herrn Gerbl und AHZ nur wärmstens empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tim G, wir freuen uns sehr über die hervorragende Bewertung für AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH!
R
Robert M

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mihaly, vielen Dank für das gute Rating! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Fabian Herb
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T.B.G G

Schade, dass man nicht mehr Sterne vergeben darf. Ich muss ehrlich sagen, dass die Abwicklung/Prozess/ Hilfe vom Herrn Gorr reiblungslos war und sehr schnell. In mehreren telefonischen Gesprächen mit Ihm war ich jedes Mal mehr davon überzeugt, dass ich den richtigen Ansprechpartner bei mir habe. Er ist nett, freundlich und selbstverständlich was mir/ den Kunden wichtig ist.Verfügt über umfangreiches Fachwissen. Das ich so bei anderen Autohäusern

Antwort des Unternehmens
Guten Tag "T.b.g G.", gute Erfahrungen wie Ihre sind für uns die beste Motivation! Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen Fabian Herb
M
Micha S

Sehr gut

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Stopper, vielen Dank für das gute Rating!