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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.7 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 237 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
94%
Neutral
2%
Negativ
4%
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237 Bewertungen
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Lars N

Ich hatte meinen Citroen C3 am 26.07.25 zum Tausch der Airbags in Folge eines Hersteller Rückrufs dort. Soweit so gut. Als ich mein Auto wieder abholen wollte, wurde mir gesagt, der Fensterheber auf der Fahrerseite sei defekt, man wollte ihn tauschen und behielt mein Auto. Immerhin wurde mir Kostenfrei ein Mietwagen gestellt, soweit war ich noch sehr zufrieden. Beim warten vor Ort wollte mir der Chef schon permanent ein neues Auto andrehen, obwoh…

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Jessica R

Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Auto und wurde im Autohaus Hauff direkt fündig. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und herzliche Beratung durch Herrn Cedric Fischer. Er hat sich viel Zeit genommen, mich hervorragend beraten und alles reibungslos organisiert. Von der Besichtigung bis zum Kauf vergingen nur wenige Tage. Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Auto - top Zustand, angenehme Preisverhandlung und insgesa…

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mustafa a

Ich war im Autohaus Hauff auf der Suche nach einem 508, welcher aktuell leider nicht auf Lager war. Trotzdem wurde ich super nett beraten, sowohl vor Ort als auch per Mail. Herr Fischer hat sich echt Zeit genommen und war sehr engagiert, großes Lob dafür. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung👍 Ich kann das Autohaus Hauff auf jeden Fall weiterempfehlen

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Aus P

Habe mich seit der ersten Minute sehr wohl gefühlt, hatte zu jeder Zeit das Gefühl sehr willkommen zu sein, mein Ansprechpartner war absolut top, klasse Services, ein grosser Dank an Herr Fischer,

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Sabah M

Ich habe nur termin gebraucht für fehlerspeicher auslesen und die geben erst nächsten monat ein termin obwohl das nur 10 minuten dauert

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Sie mit der Terminvergabe unzufrieden waren. Derzeit haben wir aufgrund hoher Auslastung einen Vorlauf von etwa vier Wochen – auch für kürzere Leistungen wie das Auslesen des Fehlerspeichers. Da im Anschluss oft eine Reparatur notwendig ist, möchten wir sicherstellen, dass dafür ausreichend Zeit bleibt, um im Sinne des Kunden direkt handeln zu können. Wir bieten grundsätzlich an, das Fahrzeug vorzeitig bei uns abzustellen. Sollte kurzfristig ein Termin frei werden, wird es nach Möglichkeit eingeschoben. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden zuverlässig und fair zu betreuen – dafür bitten wir um Verständnis.
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G
Ghassan

Sehr enttäuscht von diesem Autohaus man bestellt Teil und es heist das kommt morgen und Tag danach heist es es wäre nicht lieferbar und der Kollege sei im Urlaub obwohl der Kollege morgens früh am Telefon war also noch dazu lügen wie bitter ist das bitte …….

Antwort des Unternehmens
Diese Bewertung hat uns überrascht – weniger wegen des Inhalts, sondern wegen der Art, wie hier öffentlich mit ungenauen und teils verwirrenden Angaben gearbeitet wird. Fakt ist: Das Ersatzteil wurde am Mittwochnachmittag bestellt. Am Donnerstagvormittag erschien ein Mitarbeiter Ihrer Firma vor Ort, um es abzuholen – zu diesem Zeitpunkt war es aufgrund eines kurzfristigen Fehlbestands beim Lieferanten noch nicht verfügbar. Dies wurde auch entsprechend kommuniziert. Am Donnerstagmittag erfolgte ein Rückruf durch unseren Kollegen, der am Vormittag sowie am Freitag im Urlaub war und das Ersatzteil bestellt hatte. In diesem Gespräch wurde das Ersatzteil auf Wunsch einer Dame storniert. Umso überraschender war die erneute telefonische Nachfrage am Freitag – also nach der Stornierung und während der Kollege nicht im Dienst war. Unklar bleibt, von wem genau die Bewertung verfasst wurde – ein offizieller Bezug zur betroffenen Firma ist nicht ersichtlich. Gerade im geschäftlichen Umfeld halten wir sachliche Kommunikation für unerlässlich – im Interesse des Kunden, und im Sinne eines respektvollen Miteinanders.
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Constantin B

Super Service und sehr freundliches Personal.

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ni

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D
Daniela K

Freundlich und entgegenkommend.

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David W

Sehr freundlicher und schneller Service

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Maria V

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N
Nightdream2011

Leasing beim Autohaus Hauff unkompliziert , sehr freundlich zuvorkommend immer wieder gern .

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Claus W

Kompetente Beratung beim Kauf. Grosse Auswahl und nachher freundlicher Service zum guten Preis. Hier findet jeder das passende zum guten Preis.

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J
Jean C

Sehr netter Kontakt . Meine Eltern hatten an Silvester eine panne und wurden zum Autohaus hauff geschleppt. Trotz der Feiertage hat sich der Meister direkt gemeldet und eine Erstdiagnose gestellt. Das Auto wurde schnellstmöglich fertig gestellt und wir wurden stets informiert . Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Vielen lieben Dank für alles

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M
Markus M

Der Austausch eines Zahnriemen am Suzuki Vitara hat gut geklappt. Die Rechnung war im Nachhinein sogar niedriger als im Kostenvoranschlag.

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Eлена S

Sehr gute Arbeit geleistet. Schnell und professionell.

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T
Thomas S

Angenehmes Autohaus, überzeugende Kompetenz und Kundenfreundlichkeit.

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A
Achim A

Sehr gute Betreuung Freundliches und zuvorkommendes Personal

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Verena F

Sehr nette Mitarbeiter hilfsbereit, schnell bei Reparaturen und nicht so teuer

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A
Andreas B

Ab der Vereinbarung meines Wunschtermines, bis zur vereinbarten Zeit für die Wiederabholung meines Autos, verlief alles wie gewohnt zu meiner vollsten Zufriedenheit. (Räderwechsel, Inspektion, TÜV, ASU). Besonders bedanken möchte ich mich für die kurzfristige Bereitstellung eines Mietwagen und für das freundliche Telefonat (ich weiß leider den Namen des guten Mannes nicht mehr) zur Beratung hinsichtlich dem Kauf neuer Winterräder. Einen guten Sta…

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