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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.83 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 483 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
96%
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3%
Negativ
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132 Bewertungen
J
Justyna M

Ich kann diesen Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Verkaufsberater Herr Palumbo war nett und sehr hilfsbereit. Vielen Dank

R
Ralph W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde,<br><br>Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass Sie so zufrieden waren – das bedeutet uns viel.<br><br>Liebe Grüße aus Pforzheim<br>vom A&S-Team
A
ambrosef

Super angenehme Beratung und Abwicklung! Ich könnte nicht zufriedener sein. Danke

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde,<br>vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie mit Beratung und Abwicklung so zufrieden sind. Wenn Sie zukünftig weitere Unterstützung brauchen, stehe ich Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Danke nochmals und alles Gute!<br><br>Grüße aus Pforzheim<br>A&S-Team
J
jozsef c

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Cservik,<br>vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden sind. Falls es noch kleine Punkte gibt, bei denen wir uns verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen – wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.<br><br>Grüße aus Pforzheim<br>vom A&S-Team
D
Daniel W

Top Service. Bin sehr zufrieden. Sehr freundlicher und zuvorkommender Verkäufer. Ein top Service der Werkstatt. Schnelle und unkomplizierte Lösungsfindung. Kann man einfach nur weiterempfehlen!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weyland,<br>vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Umgang unseres Verkäufers zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen! Das gesamte Team von Auto & Service wünscht Ihnen und Ihrer Familie fröhliche Weihnachten und ein guten rutsch ins neue Jahr 2025.
N
Neymar J

Das Autohaus bzw. die Werkstatt ist eine Zumutung. Für einen Termin muss man 4 Wochen warten. Die Krönung war, dass der Termin dann nochmal verschoben wurde, weil jemand krank wurde. Habt ihr etwa nur einen Mitarbeiter oder was?

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde,<br>vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf einen Termin warten mussten und dass dieser dann auch noch verschoben werden musste. Wir verstehen sehr gut, dass das frustrierend ist.<br>Leider lassen sich Krankheitsfälle nicht immer vorhersehen, und da uns eine fachgerechte Betreuung unserer Kunden sehr wichtig ist, kann es in solchen Situationen leider zu Verzögerungen kommen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.<br>Da Ihre Bewertung anonym abgegeben wurde, können wir Ihr Anliegen leider nicht direkt zuordnen. Wir würden jedoch gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich unter 07231-784060 oder info@auto-und-serviece.de, damit wir das Anliegeg persönlich klären können.<br>Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.<br>Freundliche Grüße<br>Ihr A&S Team
D
Dominik G

Haben hier einen Leapmotor C10 geleast. Wir sind mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Fahrzeugübergabe verlief problemlos und wir werden dort dieses Jahr direkt ein zweites Fahrzeug leasen.<br><br>Herr A. war sehr kompetent und stand für Rückfragen immer zur Verfügung. Wir können das Autohaus bedenkenlos weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Garbo,<br>vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unser Autohaus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und der Fahrzeugübergabe rundum zufrieden sind. Besonders schön ist, dass Sie sich sogar für ein zweites Fahrzeug entschieden haben – das ist für uns das größte Kompliment.<br>Ein besonderes Dankeschön auch im Namen von Herrn Andrejewski für Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Leapmotor C10 und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.<br><br>Grüße aus Pforzheim<br>A&S-Team
H
Helfrich E

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Eduard,<br>vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Werkstatt- oder Fahrzeugtermin vollständig zufriedenstellen zu können.<br><br>Liebe Grüße aus Pforzheim<br>A&S-Team
E
E T

Dieser Laden löscht systematisch alles schlechte raus.<br>Wir haben hier ein kaputtes Auto gekauft und wurden echt schlecht behandelt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde,<br>Ihr Kundenfeedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Für uns als Autohaus ist es schwer nachzuvollziehen, wenn Kunden wie Sie eine Anonyme Bewertung abgeben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. <br>Wir möchten klarstellen, dass wir keine negativen Bewertungen systematisch löschen. Bewertungen sind ein wichtiger Teil unseres Service-Feedbacks, und wir glauben an Transparenz. Sollte eine Bewertung gegen unsere Richtlinien verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, diese zu prüfen und gegebenenfalls zu entfernen. Wir schätzen die Meinungen all unserer Kunden, unabhängig von der Natur der Bewertung.<br><br>Grüße aus Pforzheim<br>Sebastiano Portale<br>Verkaufsleiter bei Auto & Service
S
Simon S

Liegen geblieben mit dem Auto und Glück gehabt an diese Werkstatt geraten zu sein.<br>Wirklich absolut nette Mitarbeiter, die schnell geholfen habe. Es wurden direkt Lösungsmöglichkeiten geboten, sowie Alternativen um die Reise fortzusetzen. Es wurden warm und Kaltgetränke angeboten, sowie die Option Handys zu laden. In jeglicher Hinsicht ist uns weitergeholfen worden. Danke an das Team vor Ort!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Steinwerth<br>Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Vertrauen in unser Team! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell helfen konnten. Wir sind stets bemüht, alles dafür zu tun, unsere Kunden mobil zu halten und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!<br>Mit freundlichen Grüßen<br>Ihr A&S Team<br>
C
Christoph B

Auto geleast und mit dem Prozess super zufrieden. Service im Autohaus kann man verbessern. Wenn ich ein Autohaus betrete dann kann man ein Hallo vom “Service”- oder “Empfangsschalter” erwarten. Das mag abgehoben klingen, aber niemand weis ob ich ein Fahrzeug kaufen will, mich einfach nur informieren, oder bereits Kunde bin. Und es gibt nichts nervigeres, wie eine Kaufabsicht und man läuft durchs Autohaus, schaut sich die Autos an und geht unbemer

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Baltzley,<br>vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Leasingprozess und den damit verbundenen Erfahrungen in unserem Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Verkaufsprozess sowie der Übergabe Ihres neuen Fahrzeugs, einem Leapmotor, zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Anmerkungen bezüglich des Empfangs und der Begrüßung im Autohaus. Ein herzliches „Hallo“ sollte selbstverständlich sein, und wir bedauern, dass Sie dies nicht erleben konnten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass alle Kunden, unabhängig von ihrem Anliegen, freundlich und aufmerksam empfangen werden. Abschließend möchten wir uns nochmals für Ihr positives Feedback, aber auch für Ihre konstruktiven Anregungen bedanken. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug sehr zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen – sei es für eine Wartung oder für Ihr nächstes Fahrzeug.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Sebastiano Portale<br>Verkaufsleiter bei Auto & Service
G
Georg B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bar,<br>vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Autohaus & dem Team zufrieden sind. Sollten Sie noch fragen haben, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.<br><br>Liebe Grüße aus Pforzheim<br>vom A&S Team.
O
Oliver F

Ja weil es hier auch Leapmotor gibt und Wohnmobile.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fritsch,<br>Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Angebot gefällt, insbesondere die Auswahl an Leapmotor-Fahrzeugen und Wohnmobilen. Wir sind stets bemüht, eine breite Palette an Produkten anzubieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.<br>Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu unseren Angeboten wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.<br><br>Herzliche Grüße<br>das A&S-Team
K
Klimecki W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wieslaw,<br>vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Autohaus & dem Team zufrieden sind. Sollten Sie noch fragen haben, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.<br><br>Liebe Grüße aus Pforzheim<br>vom A&S Team.
N
Noah

Gute und unkomplizierte Beratung

Antwort des Unternehmens
Hallo Noah,<br>Vielen Dank für deine top Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unsere Beratung gefallen hat und sie unkompliziert war. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gern für dich da.<br><br>Liebe Grüße aus Pforzheim<br>vom A&S-Team
M
Manuel F

Bin super zufrieden. Hab ein Leasingfahrzeug von euch und habe mich vom ersten Augenblick gut beraten gefühlt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fischer,<br>vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Leasingfahrzeug und unserer Beratung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.<br>Alles Gute und viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!<br><br>Liebe Grüße vom gesamten<br>A&S-Team
P
Philipp

⭐⭐⭐⭐⭐<br>Super zufrieden mit meinem Gebrauchtwagenkauf! Vom ersten Moment an wurde ich freundlich empfangen und gut beraten. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Willwerth – total sympathisch, ehrlich und engagiert. Man hatte sofort das Gefühl, in guten Händen zu sein.<br>Alles lief reibungslos und ohne Stress ab. Ich kann das Autohaus – vor allem wegen Herrn Willwerth – echt weiterempfehlen. Da kauft man gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Philoz,<br>herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Rezension! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Gebrauchtwagenkauf rundum zufrieden sind. Ihr Lob für Herrn Willwerth geben wir gerne weiter – er legt großen Wert darauf, unseren Kunden eine persönliche und ehrliche Beratung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.<br><br>Alles Gute wünscht Ihnen das gesamte Autohaus-Team!
N
Nadine A

Ich habe mir hier einen Opel Mokka gekauft.<br>Der Verkäufer Hr.Portale war sehr nett, von der Kontaktaufnahme über mobile.de, über die Probefahrt bis hin zum Abschluss des Kaufs verlief alles reibungslos und stressfrei. Ich habe mich prima aufgehoben gefühlt und hatte auch nie das Gefühl, zu einem Kauf gedrängt zu werden, wie das bei manch anderen Händlern leider schon vorkam.<br>Mein altes Auto konnte ich auch ohne Probleme bei ihm verkaufen un

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Andreatta,<br>Vielen Dank für Ihre wunderbare Rezension! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Kauf des Opel Mokka so zufrieden sind und die gesamte Abwicklung als stressfrei und freundlich empfunden haben. Hr. Portale wird sich bestimmt über Ihr Lob freuen, da er stets bemüht ist, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist toll zu hören, dass der Verkauf Ihres alten Autos ebenfalls unkompliziert war. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute mit Ihrem neuen Fahrzeug!<br><br>Liebe Grüße aus Pforzheim<br>vom A&S Team
A
Ahmad M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ahmad,<br>vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre Erfahrung so positiv war. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!<br><br>Herzliche Grüße<br>Ihr Team von A&S
J
Jürgen

Wir hatten eine Motorstörung auf unserer Display. Schnelle Hilfe war gefragt, da wir am selben Tag in Urlaub fahren wollten! Es war die Lambdasonde die ausgewechselt werden musste. Das Fahrzeug wurde am selben Tag repariert und wir konnten am gleichen Tag unser Urlaubsziel noch erreichen, dafür herzlichen Dank!!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jürgen,<br>vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen so kurzfristig helfen konnten und Sie Ihre Urlaubsreise wie geplant antreten konnten.<br>Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!<br>Freundliche Grüße vom Auto & Service Team.