Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Prika auf

Autoscout24

Sehr hilfsbereit, angenehm, ruhig und sachlich. Das Auto war genauso, wie in der Anzeige. Sehr empehlenswert.

Gradislav N auf

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Mercedes ist seit 1984 mein Begleiter in mein Leben In diese ganzen Jahren bin ich immer zufrieden mit den Mercedes Tim bei Mercedes nord . Mehr muss man nicht sagen.

Carsten auf

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Durchgeführte Arbeit sehr gut. Kostenvoranschlag komplett überteuert! Wenn man 2-3 detailliertere Fragen stellt über gewisse Positionen im Kostenvoranschlag werden diese auf einmal gar nicht mehr benötigt beziehungsweise sind gar nicht notwendig und auch keine Synergieeffekte wären gegeben gewesen! Ich konnte somit einen Kostenvoranschlag von über 3000 € auf 2300 € senken. Rechnungsstellung ist dann ebenfalls wieder unbefriedigend, da Positionen, welche zuvor entfernt wurden, da diese nicht nicht erforderlich gewesen sind, dann doch wieder angeblich durchgeführt wurden und angeblich doch wieder angeblich erforderlich gewesen sein. Reklamationsbearbeitung ebenfalls unzufrieden, da nicht der Eindruck entsteht, dass man hier wirklich sich dem Thema annehmen möchte und man selbstverständlich so einen Eindruck eigentlich vermeiden will. Es kommt einem so vor, als ob man als Kunde jetzt hier kämpfen muss und sich rechtfertigen muss, obwohl man alle notwendigen Nachweise vorzeigt. Für mich eine Werkstatt, die nur dann infrage kommt, wenn es keine andere Werkstatt technisch machen kann, da wie bereits erwähnt, die Arbeit selbst, sehr gut gemacht wurde - daher 2 Sterne ⭐️ statt nur eigentlich 1 Stern

LENTT auf

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Sehr Nett.

Frank S auf

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Unfreundlicher Service macht keine Garantiereparaturen !!!

Jessica B auf

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Ausgezeichneter Service und schnelle Hilfe – vielen Dank! Ich möchte mich herzlich bei dem gesamten Team bedanken. Nachdem ich zuvor in einem anderen Autohaus mit meinem Anliegen gescheitert bin, wurde mir hier kompetent, freundlich und vor allem schnell geholfen. Mein Autoschlüssel war akut defekt und drohte völlig auszufallen – ein echtes Problem, das dringend eine Lösung brauchte. In diesem Autohaus wurde mein Anliegen sofort ernst genommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter handelten schnell und zuverlässig, sodass der neue Schlüssel zügig bestellt und bereitgestellt wurde. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche Kommunikation, das Engagement sowie die spürbare Kundennähe. Man fühlt sich hier nicht wie eine Nummer, sondern als Mensch mit einem echten Anliegen. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich auch in Zukunft vertrauensvoll dorthin wenden. Herzlichen Dank nochmals für den tollen Service!

A. S auf

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Kompetente Beratung und schnelle Lieferung nach Unterzeichnung - genau wie vorher vereinbart. Auf Wünsche wurde offen und kompetent reagiert. Es wurde zu keiner Zeit Druck ausgeübt etwas zu kaufen. Kenne das von anderen Händlern leider schon anders.

Jackie B auf

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Was für ein unfreundlich Kundenservice. Für Rückrufaktionen scheinen sie sich nicht zuständig zu fühlen und als Frau wird man auch noch mit Ausreden abgespeist die so fadenscheinig sind, dass ich da nie wieder einen Fuss rein setze.