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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 328 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
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2%
Negativ
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328 Bewertungen
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Thomas H

Katastrophaler Service und absolut unzuverlässige Mitarbeiter.

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T. A

Wir haben vor einiger Zeit ein Auto bei diesem Autohaus finanziert. Während des Beratungsgespräches und der Durchsprache der wichtigsten Finanzierungsaspekte wurde auf unsere Nachfrage, ob denn eine Teilkaskoversicherung reicht, darauf hingewiesen, dass man sich bei der Autobank zu eine Vollkaskoversicherung verpflichtet. Dort wurde uns dann direkt ein Angebot der entsprechenden Autobank vorgestellt. Nun, einige Zeit, später muss ich beim Durchs

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peter k

Es war Super die Beratung von Herr Bastian.Reicherl war TOP. Man ging auf die Wünsche ein auch bei Fragen ging mann sofort drau ein. Also das neste Auto werde ich auch dort Wieder holen.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön peter, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße, Ihr Feser-Graf Team
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Volker K

Ich habe neulich einen Cupra Leon bei Feser&Graf in Fürth gekauft. Das Angebot war aus meiner Sicht sehr gut und ich habe mich entschlossen, dieses Fahrzeug zu kaufen, obwohl knapp 200km zwischen meinem Heimatort und Fürth liegen. Mein Ansprechpartner war Herr Reicherl, der seinen Job zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt hat. Von der ersten Kontaktaufnahme, über den eigentlichen Kaufprozess, bis hin zur Beantwortung meiner Fragen nach dem Ka

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Volker, wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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F.

Ich hatte anfangs Schwierigkeiten mit meinem ersten Berater, der mich leider nicht ernst genommen hat und hierdurch keine wirkliche Beratung stattfand. Durch einen Wechsel wurde ich dann von Herrn Janashvili betreut, der wirklich großartig ist. Er ist äußerst kompetent, geduldig und stets freundlich. Alle Probleme im Zusammenhang mit der internen Kommunikation und Dispo wurden von ihm schnell und zuverlässig bearbeitet und erledigt. Die Beratung

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, F.! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die perfekten 4 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚘 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊 Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Beni

Ich habe vor kurzem ein Auto bei Feser gekauft und bin rundum zufrieden! Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer David Janashvili. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles absolut reibungslos. Herr Janashvili war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mich hervorragend beraten. Die gesamte Abwicklung war professionell und unk

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Beni, 😀 wir möchten uns aufrichtig für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Grüße aus Ihr Feser-Graf Team 🚘
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Angela A

Ich bin das erste Mal ohne Termin gekommen, und Herr Bauer hat mir gleich eine Beratung angeboten. Es folgte ein super Angebot, worauf ich heute bei Herrn Schünemann, auch ohne Termin, eine überaus wertschätzende Aufnahme erfahren habe. Bei diesem Autohaus habe ich mich sofort wohlgefühlt und habe heute den Kaufvertrag fix gemacht. Ich bin gespannt wie es bei Übergabe und anschliessendem Service weitergeht. Bis jetzt bin ich mehr als zufrieden. D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Angela, 😀 wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😊
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Sandra K

Haben für heute einen Termin zur Probefahrt mit einem Cupra Formentor vereinbart.Der wurde 2 Stunden davor abgesagt,weil das Fahrzeug welches sie uns zur Verfügung stellen wollten jetzt reserviert sei.Dies kann ich nicht verstehen da im Autohaus mehrere Cupra Formentor stehen und wir uns für keinen bestimmten entschieden haben uns ging es nur darum die 150 PS zu testen ob die Leistung uns reicht.Dies wusste der Verkäufer,daher ist das eine Frechh

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Kostan, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
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Carmine A

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, Carmine! Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Dankeschön für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 👋 Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Arthur

Sehr gute Kundenberatung und die Abwicklung verlief reibungslos. Kann das Autohaus nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Arthur, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine tolle 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Tim S

Hat alles wunderbar geklappt und meine Frau ist mit dem Fahrzeug sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Janashvili, der sich um alles gekümmert hat.

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, Tim! Ihre Rezension hat uns sehr gefreut. Vielen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊 Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team
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Jörg S

Ich möchte mich recht herzlich für die Beratung und Abwicklung zu unserem neuem Road Edition der Leon-Serie bedanken!! Ich wurde aufmerksam aufgrund der Internet-Präsenz zu dieser Aktion Anfang 2025 und Euer Verkaufsberater Bastian Reichert ging schnell und unverzüglich auf meine Anfrage vor Ort ein - nur wenige Minuten führten zu einem stimmigen Miteinander und meine Absicht der Vertragsschließung wurde besiegelt - auch danach war telefonischer

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Jörg, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße, Ihr Feser-Graf Team
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Werner J

Am 14.05 bekam ich meinen neuen Cupra Tavascan. Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Frau Hacker kümmert sich bestens um alle Angelegenheiten, und alle Fragen werden umgehend beantwortet und gelöst. Auch ein Lob an den Herrn Bauer, der auch einen sehr guten Job macht. Vielen Dank für alles, ich komme sehr gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Werner, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Timur S

Der Servicebereich ist top – freundliche und kompetente Mitarbeiter, schnelle Terminvergabe, alles bestens. Ganz anders im Verkauf: schlechte Kommunikation, wir müssen ständig selbst hinterhertelefonieren, Rückmeldungen kommen kaum. Seit Wochen warten wir auf ein Leasingangebot – nichts passiert. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um. Sehr enttäuschend.

Antwort des Unternehmens
Hallo Timur Sakanci, vielen Dank für Ihr positives Feedback im Servicebereich – Ihr geschildertes Erlebnis im Verkauf entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
A
Andy K

Antwort des Unternehmens
Besten Dank Andy, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 🙂
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Michaela S

Absolut einfach und komplikationslos. Super nette und kompetente Beratung per Email sowie persönlich vor Ort. Wir sind absolut begeistert. Vielen Dank Herr Schünemann

Antwort des Unternehmens
Hallo Michaela, 🙂 wir möchten uns herzlich für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Lala L

Wie immer alles bestens gelaufen. Sind schon länger Stammgäste. Und kommen gerne wieder. Großes Lob an den Verkäufer Herrn Reicherl Bis bald Gruß Patrick

Antwort des Unternehmens
Hallo Lala, wir möchten Ihnen ganz herzlich für Ihre hervorragende 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team
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Andreas F

Ich habe bei meinem Auto Kühlmittelverlust festgestellt und dank einem Kumpel durch eine Endoskopie festgestellt, woran es liegt. Daraufhin Feser Graf auf einen Kostenvoranschlag angefordert, was beim Tausch der Undichten Wasserpumpe auf mich zukommen würde. Preslich fand ich das Angebot gut und habe im Haus einen Termin für die Arbeiten vereinbart. Ein Tag vor Termin das Auto vorbeigebracht und schriftlich bestätigt. 1 Stunde später der Anruf ü

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Philip C

Ich habe letzte Woche meinen Formentor abgeholt. Ich bin komplett zufrieden. Die Abwicklung durch Bastian Reicherl war super!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Philip, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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J. S

Auf der Homepage von Feser & Graf wurde ein Cupra Formentor 1.5 e-Hybrid angeboten, welcher in Verbindung mit dem Loyalitätsbonus ein sehr gutes Leasing Angebot war. Die telefonische Anfrage bei Herrn Piriyanthen Srikanthan verlief schon sehr freundlich und informativ. Am nächsten Tag erhielt ich von ihm ein Angebot mit sehr detaillierten Angaben zum Formentor, und auch der Leasingvertrag war meinen Wünschen angepasst. Auch die folgenden Konversa

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank Jochen, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😊 Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😊