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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 336 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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336 Bewertungen
A
Alaa

Ich war zur Besichtigung und Probefahrt in Fürth. Obwohl ich mich letztlich wegen fehlender Ausstattung für ein anderes Fahrzeug bei einem anderen Händler entschieden habe, war die Beratung durch Bastian Reicherl hervorragend. Er hat alle meine Fragen kompetent beantwortet, sich stets schnell zurückgemeldet und war jederzeit freundlich und professionell. Ich habe mich bestens betreut gefühlt – vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alaa, wir bedanken uns für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser Graf Team
C
Christina W

Super schnelle Bearbeitung meines Kft Schadens. Herr Andreas Stemper war mein Sachbearbeiter, er war mega freundlich und zuverlässig. Kann ihn nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Christina, vielen Dank, für Ihre fantastische Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser Graf Team 😊
E
Evi P

Die fünf Sterne hat sich nur Herr David Janashvili verdient. Hätten sie diesen Verkäufer nicht, wüsste ich nicht ob ich das Auto dort gekauft hätte. Herr Janashvili ist sehr freundlich und zuvorkommend und kümmert sich das für den Kunden alles läuft wie es soll. Was man von seiner Urlaubsvertretung nicht sagen kann. Zum Thema Orga läuft intern nicht alles rund. Ich hoffe sie wissen ihren Mitarbeiter Herrn Janashvili zu schätzen!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Evi, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
M
M

Ich hatte Probleme mit Klimaanlage bei meinem Cupra Formentor.Auf den Termin habe ich zwei Wochen gewartet aber dies wurde schnell und professionell behoben. Die Beratung war super professionell durchgeführt, am Lenkrad und Sitze wurden Schutzhüllen angebracht, kurz Problem geschildert und bin ich losgegangen. Das Auto war schon in diesem Tag fertig gewesen, obwohl in meinem Fall das Ventil ausgetauscht musste. Die Frauen beim Empfang sehr freund

Antwort des Unternehmens
Guten Tag M, besten Dank, für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Mit besten Grüßen Ihr Feser Graf Team 🚗💨
R
Raul G

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Fahrzeug und dem gesamten Ablauf! Herr David Janashvili war sehr freundlich, professionell und hat sich viel Zeit genommen, um alles zu erklären. Die Beratung war ehrlich und transparent. Ich kann ihn und das Autohaus absolut weiterempfehlen! Vielen Dank noch einmal!

Antwort des Unternehmens
Hallo Raul, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
D
Dachsparren 1

Wir haben bei diesem Händler einen Cupra Born geleast. Da die Differenz zur besser ausgestatteten „Dynamic Edition“ nicht so groß war haben wir uns für diese entschieden. Also alle Unterlagen, Leasingvertrag unterschrieben und gewartet das das Auto geliefert wird. Hierzu sollte man anmerken das auf dem Leasingvertrag das Fahrzeug nur durch eine Zahlen / Buchstabenkombination benannt war. Bei Auslieferung war auf der Rechnung für die Überführung w

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dachsparren 100, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
T
Toni S

Top Service und ehrliche Beratung! Der Verkäufer Herr Janashvili war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten. Das Auto war in genau dem Zustand, wie beschrieben. Ich bin rundum zufrieden und kann Herr Janasvili absolut weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Wow, Toni! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Besten Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊 Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
B
Baban

Herr Janashvili ist sehr kompetent und zuvorkommend gewesen in seiner Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Baban, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😀 Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😊
D
Daniel Z

Wir kauften unseren Cupra Leon bei Herrn Janashvili und waren sehr zufrieden. Sowohl mit dem Fahrzeug, als auch mit dem Service des Verkäufers. Er hat sich für all unsere Anliegen Zeit genommen und war trotz vieler Kundentermine ruhig und zuverlässig. Vom Probefahrttermin bis hin zur Fahrzeugabholung hatte wir eine hervorragende Kommunikation und das Fahrzeug konnte wie geplant von uns abgeholt werden. Andere Verkäufer zeigten leider wenig Intere

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Daniel, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 🙂
T
Thomas H

Katastrophaler Service und absolut unzuverlässige Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Herdegen, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
T
T. A

Wir haben vor einiger Zeit ein Auto bei diesem Autohaus finanziert. Während des Beratungsgespräches und der Durchsprache der wichtigsten Finanzierungsaspekte wurde auf unsere Nachfrage, ob denn eine Teilkaskoversicherung reicht, darauf hingewiesen, dass man sich bei der Autobank zu eine Vollkaskoversicherung verpflichtet. Dort wurde uns dann direkt ein Angebot der entsprechenden Autobank vorgestellt. Nun, einige Zeit, später muss ich beim Durchs

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen T.Ar, es ist sehr schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden immer bestmöglich zu betreuen. Gerne kümmere ich mich daher persönlich um Ihr Anliegen und würde mich freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Leider können wir Sie unter T.Ar nicht im Kunden Stamm finden. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen mit. Sie erreichen mich unter der Mail: feedback.fuerth@feser-graf.de. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
P
peter k

Es war Super die Beratung von Herr Bastian.Reicherl war TOP. Man ging auf die Wünsche ein auch bei Fragen ging mann sofort drau ein. Also das neste Auto werde ich auch dort Wieder holen.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön peter, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße, Ihr Feser-Graf Team
V
Volker K

Ich habe neulich einen Cupra Leon bei Feser&Graf in Fürth gekauft. Das Angebot war aus meiner Sicht sehr gut und ich habe mich entschlossen, dieses Fahrzeug zu kaufen, obwohl knapp 200km zwischen meinem Heimatort und Fürth liegen. Mein Ansprechpartner war Herr Reicherl, der seinen Job zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt hat. Von der ersten Kontaktaufnahme, über den eigentlichen Kaufprozess, bis hin zur Beantwortung meiner Fragen nach dem Ka

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Volker, wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
F
F.

Ich hatte anfangs Schwierigkeiten mit meinem ersten Berater, der mich leider nicht ernst genommen hat und hierdurch keine wirkliche Beratung stattfand. Durch einen Wechsel wurde ich dann von Herrn Janashvili betreut, der wirklich großartig ist. Er ist äußerst kompetent, geduldig und stets freundlich. Alle Probleme im Zusammenhang mit der internen Kommunikation und Dispo wurden von ihm schnell und zuverlässig bearbeitet und erledigt. Die Beratung

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, F.! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die perfekten 4 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚘 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊 Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
B
Beni

Ich habe vor kurzem ein Auto bei Feser gekauft und bin rundum zufrieden! Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer David Janashvili. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles absolut reibungslos. Herr Janashvili war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mich hervorragend beraten. Die gesamte Abwicklung war professionell und unk

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Beni, 😀 wir möchten uns aufrichtig für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Grüße aus Ihr Feser-Graf Team 🚘
A
Angela A

Ich bin das erste Mal ohne Termin gekommen, und Herr Bauer hat mir gleich eine Beratung angeboten. Es folgte ein super Angebot, worauf ich heute bei Herrn Schünemann, auch ohne Termin, eine überaus wertschätzende Aufnahme erfahren habe. Bei diesem Autohaus habe ich mich sofort wohlgefühlt und habe heute den Kaufvertrag fix gemacht. Ich bin gespannt wie es bei Übergabe und anschliessendem Service weitergeht. Bis jetzt bin ich mehr als zufrieden. D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Angela, 😀 wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😊
S
Sandra K

Haben für heute einen Termin zur Probefahrt mit einem Cupra Formentor vereinbart.Der wurde 2 Stunden davor abgesagt,weil das Fahrzeug welches sie uns zur Verfügung stellen wollten jetzt reserviert sei.Dies kann ich nicht verstehen da im Autohaus mehrere Cupra Formentor stehen und wir uns für keinen bestimmten entschieden haben uns ging es nur darum die 150 PS zu testen ob die Leistung uns reicht.Dies wusste der Verkäufer,daher ist das eine Frechh

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Kostan, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
C
Carmine A

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, Carmine! Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Dankeschön für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 👋 Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
A
Arthur

Sehr gute Kundenberatung und die Abwicklung verlief reibungslos. Kann das Autohaus nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Arthur, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine tolle 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
T
Tim S

Hat alles wunderbar geklappt und meine Frau ist mit dem Fahrzeug sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Janashvili, der sich um alles gekümmert hat.

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, Tim! Ihre Rezension hat uns sehr gefreut. Vielen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊 Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team