Guten Tag, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzliche Grüße und einen wunderschönen Tag. Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Immer TOP
Probleme werden gelöst
Hallo Herr Elisat, ihre Bewertung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Bei mir würde Android Auto nachgerüstet. Funktioniert einwandfrei und der Service von Herrn Lindemann war wie immer, hervorragend.
Hallo Herr Felsisiak, es freut uns, dass wir Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Danke für Ihre TOP Bewertung. Bis bald. Es grüßt Sie - Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE.
Guten Tag Herr de Greiff! Danke, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Schlüsselbattetterie ausgetauscht bei Herrn Navaneethan.
Guten Tag Herr Blonn! Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu unserem Service! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen allzeit gute Fahrt - Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Anes Cosic Batterieaktion
Guten Tag Herr Schweizer! Danke, dass Sie die Erfahrungen in unserem Autohaus so positiv bewerten und wir Sie so begeistern konnten. Es grüßt das gesamte Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Cosic Batterieaktion
Guten Tag, schön dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Danke sehr, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Hr. Lindemann und Hr. Tost waren sehr freundlich und kompetent.
Sehr geehrter Herr Ehlert, vielen Dank für diese positive und ausführliche Beschreibung Ihres Erlebnisses in unserem Haus und insbesondere das Lob an die Kollegen Herrn Lindemann und Herrn Tost. Wir sind sehr stolz auf diese Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert über meinen Werkstattbesuch bei Gottfried Schulz.
Ich habe mein Auto abgegeben, um einen zweiten Fahrzeugschlüssel programmieren zu lassen.
Dafür habe ich 125 € für den Rohling und 50 € für die Programmierung bezahlt – also insgesamt 175 €, nur damit ich einen funktionierenden Ersatzschlüssel habe.
Als ich das Auto zurückbekam, war jedoch nichts mehr wie vorher: Beide Schlüssel waren defekt, keiner funkt…
Sehr geehrter Herr Harz, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit uns. Insofern, dass der Ablauf im Vorfeld mit Ihnen besprochen und abgestimmt war. Wir legen sehr großen Wert auf unsere Kundenzufriedenheit. So ist die Kulanzlösung entstanden. Da jedoch die Servicearbeiten für Ihren Skoda nicht durch einen Skoda Vertragspartner durchgeführt wurden gibt es über den Hersteller leider keine weiteren Möglichkeiten. Sie stehen bereits im Dialog mit unserem Centerleiter, der mit Ihnen vereinbart hat, den Vorgang mit dem tatsächlichen Auftraggeber zu besprechen, da Ihr Fahrzeug über eine freie Werkstatt zu uns eingesteuert wurde. Wir sind so verblieben, dass wir uns nach Rücksprache und Klärung mit der freien Werkstatt wieder bei Ihnen melden. Nach Abschluss unserer Bemühungen würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Rezension noch einmal neu bewerten. Vielen Dank. Es grüßt Sie - Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE.
Bei der Probe des Autoschlüssels wurde professionell innerhalb von einer Minute festgestellt, dass es eventuell nur die Batterie ist. Nach dem Wechsel der Batterie durch Herrn Cosic funktioniert nun wieder alles.
Alles war sogar kostenlos! Dankeschön dafür.
Guten Tag, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzliche Grüße und einen wunderschönen Tag wünscht Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Cosic Batterieaktion
Guten Tag Herr Schigulski, wir schätzen Ihr hervorragendes Feedback und Ihr gutes Rating! Vielen lieben Dank und herzliche Grüße - Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Sehr schnell
Guten Tag! Danke, dass Sie die Erfahrungen in unserem Autohaus so positiv bewerten und wir Sie so begeistern konnten. Es grüßt das gesamte Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Sehr aufmerksamer und netter junger Mann. Baterrieaktion bei Herr Cosic. 😊
Guten Tag, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Sehr netter und Kompetenter Verkaufsberater!
Hallo, vielen Dank für diese positive und ausführliche Beschreibung Ihres Erlebnisses in unserem Haus und das besondere Lob an unseren Kollegen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich oder telefonisch zur Verfügung.Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Sehr mehr als wunderbar
Guten Tag, wir freuen uns sehr über ihre hervorragende Google Bewertung! Herzlichen Dank sagt Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Vielen Dank und einen schönen Tag wünscht Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Herr Jens Lindemann ist super! Ein wunderbarer Service! Vielen Dank und weiter so!
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben. Ihr Lob an Herrn Lindemann geben wir gerne weiter. Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen
Nachtrag 09.10.25:
Das fehlende Teil ist mit dem heutigen Tag geliefert und montiert worden. Mit transparenterer Kommunikation in Richtung Kunde, hätte in diesem Fall einiger Unmut vermieden werden können. Dank der Teamleitung in der Großkundenauslieferung, ist nun eine Lösung herbeigeführt worden - vielen Dank!
Ursprüngliche Rezension:
Sehr enttäuschend! Bei Auslieferung meines ID.7 Dienstfahrzeuges wurde festgestellt, dass die Gepäckraumabdeck…
Sehr geehrter Herr Kückelmann, wir freuen uns, dass wir abschließend eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben und bedanken uns für Ihre neu bewertete Rezension. Gerne hätten wir auch noch den 5. Stern gesehen ;-) Allzeit gute Fahrt mit Ihrem ID.7. Es grüßt Sie das Team vom Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE
Seit knapp zwei Jahren bin ich dort mit meinem VW Golf VII Kundin und bringe meinen Wagen immer für die Service- und TÜV-Termine hierher. Nachdem ich sehr schlechte Erfahrungen in Bochum bei einer anderen Werkstatt gemacht habe und mich dort nicht wirklich ernstgenommen gefühlt habe, habe ich hier ganz gegensätzliche Erfahrungen machen dürfen.
Ich bin sehr froh eine Werkstatt gefunden zu haben, in der man vom Anfang an der Information über die B…
Sehr geehrte Frau Gierkes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie in Herrn Lindemann einen persönlichen Ansprechpartner gefunden haben, bei dem Sie sich gut aufgehoben fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von Gottfried Schultz Volkswagen Zentrum Essen
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