Ich habe heute meine Giulia abgeholt. Toller Service und tolle Betreuung durch Herrn Hirsch.
Sehr empfehlenswert!
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Herr Rosner! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Kauf und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden eine angenehme und transparente Kauferfahrung haben – umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten! Sollten Sie Fragen zu Ihrem neuen Fahrzeug haben oder uns wieder besuchen wollen, sind wir jederzeit für Sie da. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! 🚗🌟
Herzliche Grüße,
Ihr Autohaus Wandscher Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus Wandscher Team
Im Rahmen einer Getriebeüberholung an einem Peugeot-Fahrzeug mussten wir die Batterie abklemmen. Nach dem Rückbau war die Eingabe des Schlüsselcodes für die Wegfahrsperre erforderlich, um das Getriebe korrekt anzulernen und eine umfangreiche Probefahrt durchführen zu können.
Die Unterstützung durch Ihre Mitarbeiter war dabei vorbildlich: Nach Vorlage der erforderlichen Unterlagen (Vollmacht und Fahrzeugschein) erhielten wir den Schlüsselcode ber…
Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung in unserem Autohaus zufrieden sind. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Kunden zuverlässigen Service und eine angenehme Erfahrung zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung brauchen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Herzliche Grüße,
Ihr Autohaus Wandscher Team
Es ist okay, Gott sei Dank nehmen sie mich immer noch ernst, wenn ich service brauche. Allerdings ist die Wartezeit unerträglich lang. Deshalb bin immer im Zweifel ,wenn ich einen Termin vereinbaren möchte.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung Herr Holz. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service weiterhin schätzen und sich ernst genommen fühlen – das ist uns besonders wichtig. Gleichzeitig bedauern wir die langen Wartezeiten, die Sie erlebt haben. Aufgrund sehr hoher Arbeitsaufkommen kann es leider zu Verzögerungen kommen, was wir sehr bedauern. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Abläufe zu optimieren, um Ihnen künftig wieder schnellere Termine anbieten zu können. Ihre Zweifel beim Vereinbaren eines Termins nehmen wir ernst – und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Herzliche Grüße
Ihr Autohaus Wandscher Team
Klasse Service vom Verkaufsberater Herr Muratovic in Bremen. Alle vereinbarten Termine wurden eingehalten und der Alfa Romeo Tonale stand blitzeblank zur Abholung bereit. Der komplette Verkaufsprozess ist super gelaufen 👌.
Viele Grüße aus Köln 🙋
Herzlichen Dank Herr Richarz, für die tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem Autokauf rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich direkt an unser Team weiter – das motiviert uns alle, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und eine sichere Fahrt! 🚗💨
Beste Grüße,
Ihr Autohaus Wandscher Team
👍
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Herr Belaev! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus Wandscher Team
Sehr kundenorientierter Service . Schade das es so weit weg ist
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus Wandscher Team
Super unfreundliche und unprofessionelle Leute! Ich glaube, Jeep könnte sein Verkaufspersonal besser schulen! 😡.
Wir warteten 30 Minuten, bis ein Mitarbeiter kam und uns half. Sie standen in einer Ecke und plauderten.
Die Person, die uns helfen sollte, machte Pause, und der Mitarbeiter sagte immer wieder, dass sie in 5-10 Minuten wiederkommen würde.
Die Person kam tatsächlich aus der Pause zurück und unterhielt sich mit anderen Kunden, die nac…
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und professionellen Umgang mit allen Kundinnen und Kunden – unabhängig von Herkunft oder Nationalität. Der Eindruck, den Sie geschildert haben, entspricht nicht dem, wofür wir als Unternehmen stehen.
In unserem Team arbeiten Menschen aus verschiedensten Ländern, und wir sind stolz auf diese Vielfalt. Ausgrenzung oder Vorurteile haben bei uns keinen Platz – weder im Miteinander noch im Kundenkontakt.
Dass es bei Ihrem Besuch zu längeren Wartezeiten kam, bedauern wir. Gerade ohne vorherige Terminvereinbarung kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere wenn unsere Mitarbeiter gerade im Gespräch mit anderen Kunden sind. Das sollte natürlich dennoch in einer freundlichen und transparenten Art kommuniziert werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, diesen ersten Eindruck zu korrigieren – gerne in einem persönlichen Termin, bei dem wir uns voll und ganz auf Ihr Anliegen konzentrieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Wandscher-Team
Super Autohaus. Habe dort ein Gebrauchtwagen gekauft. Von der Beratung bis hin zur Fahrzeugübergabe alles schnell und problemlos abgewickelt. Einen ganz lieben Dank an Herrn Michael Schimmelpfennig , der uns hervorragend betreut hat.
Herzlichen Dank Herr Dat, für die tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem Autokauf rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich direkt an unser Team weiter – das motiviert uns alle, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und eine sichere Fahrt! 🚗💨
Beste Grüße,
Ihr Autohaus Wandscher Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Herr Heyna! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus Wandscher Team
Wir sind auf der Suche nach einem E- Auto gewesen und haben bei Wandscher eine sehr gute Beratung erhalten. Herr Schimmelpfennig war super nett und sehr kompetent. Er hat uns alle Fragen beantworten können und es hat alles so geklappt, wie wir besprochen haben. Wir haben uns selber um die Zulassung gekümmert und das gebrauchte Wunschauto war frisch aufbereitet als wir es abgeholt haben. Dankeschön!!
Herzlichen Dank Herr Wutz, für die tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem Autokauf rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich direkt an unser Team weiter – das motiviert uns alle, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und eine sichere Fahrt! 🚗💨
Beste Grüße,
Ihr Autohaus Wandscher Team
Ich war gestern bei Wandscher. Keiner fühlte sich zuständig. Auf meine Nachfrage bei einem Herrn im Glaskasten, fragte der, was ich hätte? Ich sagte: mein Peugeot draußen.....weiter kam ich nicht. Ich solle zim Service Schalter. Dort saßen zwei junge Frauen, wie aus einem Kosmetik/Friseurladen eingeflogen und meinte, dass niemand mehr für den Service da sei. Plötzlich liefen 2 Herren aus der Werkstatt. Die grüßten nicht mal. Ich sagte: im Interne…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Frau Herter – auch wenn es uns natürlich leid tut, dass Ihr Besuch bei uns so unzufrieden verlaufen ist.
Dass der Eindruck entstanden ist, niemand fühle sich zuständig, entspricht nicht dem, wofür wir stehen. Gerade im Servicebereich möchten wir eigentlich mit Freundlichkeit, Kompetenz und Verlässlichkeit punkten – und unsere Kolleginnen dort sind normalerweise auch genau so unterwegs. Wenn das in Ihrem Fall nicht so ankam, bedauern wir das sehr.
Was die Öffnungszeiten betrifft: Sie haben recht – der Verkaufsbereich ist bis 18:30 Uhr geöffnet, der Service schließt jedoch etwas früher. Vor Ort ist das zwar ausgeschildert, aber wir sehen ein, dass das nicht hilft, wenn man die Info vorher im Internet sucht. Wir werden das prüfen und künftig deutlicher kommunizieren – online wie offline.
Noch einmal vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen das ernst und arbeiten daran, solche Situationen künftig zu vermeiden. Und wenn es noch etwas gibt, bei dem wir helfen können: Melden Sie sich gern direkt bei uns.
Beste Grüße
Ihr Wandscher-Team
Ergänzung: Heute ist der 17.05.2025. Ich habe seit der Bewertung weder von der Gesellschaft, noch vom Autohaus etwas auf meine Beschwerde gehört. Ich freue mich auf die Abgabe des Fahrzeuges. Mal schauen, ob ich es frisch geputzt abgebe.
Ich habe ein Neuwagen-Leasingfahrzeug über die Firma Wandscher bestellt. Ich muss gestehen, es waren alle Mitarbeiter soweit freundlich (aber das war's auch). Bei Abholung des Fahrzeuges im Februar (am
Hafen in …
Leider einen sehr schlechten Eindruck gewonnen. Der Verkäufer für Gebrauchtwagen war sehr(!) aufdringlich und unfreundlich. Das Innere des Fahrzeuges war in einem schlechten Zustand, was in der Online-Anzeige nicht erwähnt wurde. Der aufdringliche Versuch des Autoverkaufs hat keinen Eindruck hinterlassen. Besser: Den potentiellen Käufer genug Bedenkzeit geben oder auch andere alternative Autos präsentieren, sonst fürchtet der Käufer einen Fehlkau…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns als unangenehm empfunden haben. Wir legen großen Wert auf eine seriöse, offene Beratung und bemühen uns, jedem Kunden mit Respekt und ausreichend Entscheidungsfreiheit zu begegnen.
Unser Verkaufsberater ist seit vielen Jahren Teil unseres Teams und wird stets für seine engagierte und kompetente Art geschätzt. Sollte es in Ihrem Fall zu Missverständnissen gekommen sein oder der Eindruck von Verkaufsdruck entstanden sein, bedauern wir das sehr.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Wandscher-Team
Ich bin top zufrieden mit dem Autohaus Wandscher in Bremen! Vom ersten Moment an wurde ich sehr freundlich und kompetent von den Verkäufern betreut. Die Fahrzeuge sind top gepflegt und in einem hervorragenden Zustand. Mein Wunschauto war bereits perfekt für die Probefahrt vorbereitet – ein echtes Zeichen für Professionalität und Kundenorientierung. Am Ende habe ich das Auto natürlich auch gekauft. Ich kann das Autohaus ohne Bedenken weiterempfehl…
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Herr Uluocak! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Kauf und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden eine angenehme und transparente Kauferfahrung haben – umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten! Sollten Sie Fragen zu Ihrem neuen Fahrzeug haben oder uns wieder besuchen wollen, sind wir jederzeit für Sie da. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! 🚗🌟
Herzliche Grüße,
Ihr Autohaus Wandscher Team
Mein Mann und ich haben im letzten Jahr 2 neue Leasing Fahrzeuge übernommen. Von der Beratung bis zur Auslieferung lief alles super.
Mein Mann hat den 408 GT bekommen und schon in den ersten Wochen gab es Softwareprobleme. Das ansich ist ja nicht mal schlimm, aber man bekommt erst nach ca. 8Wochen einen Werkstatt Termin und nicht mal einen Leihwagen für die Zeit, es sei denn man ist bereit Geld dafür zu bezahlen. Das beste war aber : Problem sc…
Sehr geehrte Frau Aden,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem bisherigen Service nicht zufrieden waren und es zu mehreren Verzögerungen gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenbetreuung.
Wie Sie wissen, stehen wir bereits mit Ihnen in Kontakt, und alle Reklamationen sind inzwischen terminiert. Leider hatten wir in den vergangenen Monaten mit außergewöhnlich langen Lieferzeiten und Engpässen bei Ersatzteilen zu kämpfen, was zu den unbefriedigenden Wartezeiten geführt hat.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen, die offenen Punkte schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und das Vertrauen, das Sie uns trotz allem entgegengebracht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Wandscher
Ich wollte mein Auto abholen, der Berater hat sein Bestes getan, um mir zu helfen, danke, aber da das Auto alt war, war mir der Preis für den Radiocode mit 153 Euro etwas zu hoch. Sie sagten, sie würden aus Italien bestellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Interesse.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus Wandscher Team
Sehr gute und ausführliche Beratung
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Wandscher Team
ja sehr zuvorkommend freundlich und kompetent
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Herr Quatmann! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
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