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- Neutral
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Google- 682 Bewertungen
Mobile.de- 37 Bewertungen
ReviewHero- 2 Bewertungen
Bewertungen
Ich möchte meine persönliche Erfahrung im Zusammenhang mit einem Autokauf schildern, die für mich nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Vor dem Vertragsabschluss wurden mir bestimmte Leistungen, insbesondere kosmetische Nacharbeiten, zugesagt. Nach Übergabe des Fahrzeugs musste ich jedoch feststellen, dass diese Arbeiten entweder nicht oder nicht wie besprochen umgesetzt wurden. Auf meine Nachfrage hin erfolgte leider keine für mich nachvollziehbare Klärung oder Kompensation. Auch die Beratung während des gesamten Prozesses empfand ich als unzureichend. Bestimmte vertragliche Punkte waren für mich nicht eindeutig, und ich hätte mir hier mehr Transparenz und Unterstützung gewünscht. Rückfragen blieben teilweise unbeantwortet oder wurden nur unklar beantwortet, was aus meiner Sicht zur Entstehung von Missverständnissen beigetragen hat. Ich hätte mir insgesamt eine offenere Kommunikation und mehr Kundenorientierung gewünscht. Aus meiner persönlichen Sicht kann ich den Anbieter daher leider nicht empfehlen. Hinweis: Mir wurde mitgeteilt, dass gegen diese Bewertung möglicherweise vorgegangen werden soll. Ich versichere, dass es sich hierbei ausschließlich um meine eigene, subjektive Darstellung meiner Erfahrung handelt. Wie schon in den anderen Bewertungen beschrieben ist nach der Unterschrift der Kunde ein Dreck wert .
Frau Mayer als Vertretung von Herrn Wilk war sehr freundlich und kompetent. Wir waren, wie immer, sehr zufrieden mit Aufklärund,Service und Betreuung.
Ich habe meinen "neu" Wagen in eure Hände gegeben, um die Dashcam nachrüsten zu lassen. Die arbeiten wurden super ausgeführt. System funktioniert bestens. Auch das Personal ist, trotzdem es wirklich viel los ist, immer sehr freundlich. Dennoch muss ich euch einen Stern abziehen. Warum? Das Auto war 1a sauber abgegeben. Tatsächlich hatte ich sogar gerade zwei Tage zuvor, die Scheiben geputzt. Was wirklich echt nervig ist. Wieder bekommen habe i…
Ich habe mir einen 3 Jahre alten VW Polo gekauft. Ein sehr schönes Auto. Ich bin sehr glücklich und bisher super zufrieden damit. Einen wunderschönen Strauß, wo ich mich ebenfalls sehr drüber gefreut habe, gab es auch noch dazu. Tolle Auswahl an Fahrzeugen und Preisleistung ist ok. Es lief alles reibungslos ab. Ich fühlte mich super beraten von Herrrn Klotzkowski. Jederzeit wieder.. Vielen lieben Dank für alles.
Ich habe hier über Herrn Haske meine Schadensabwicklung machen lassen. Totale Fehlberatung des Kollegen. Stehe nun ohne Auto da und habe auch nur halb so viel Geld, wie versprochen bekommen, weshalb ich mir auch kein neues zu kaufen kann. !!! Absolute Abratung von dem Kollegen !!!
Herr Kurtz ist ein super Berater und bei der Inspektion hat alles wunderbar funktioniert
Schönes, gepflegtes Autohaus. Wir haben den Schautag genutzt
Super Service, gute Beratung Reibungsloser Garantieablauf. Lob an den Serviceteam, an meinem Verkäufer und an die netten Mitarbeiter am Empfang. Ein Autohaus wie ich es mag
Ich kann Schmidt und koch in utbremen nur weiterempfehlen super Beratung freundlich und kompetent Fahrzeug Übergabe ohne Probleme und einen Dank an Herrn klotzkowsky sehr hilfsbereit und zuverlässig
Hier scheint wenig Interesse daran zu bestehen, Kunden ein Auto zu verkaufen, geschweige denn Service anzubieten. Ist okay, wir haben dann ein anderes Autohaus besucht und dort am gleichen Tag ein Auto gekauft. Vorteil wenn man keine Finanzierung benötigt.
Frau Samira Mayer ist sehr professionell, geduldig und engagiert. Sie hat für uns das passende Paket gefunden und wirklich das Beste für den Kunden im Blick. Sehr empfehlenswert!
Ich bin über 11Jahre Kunde bei Schmidt&Koch in Utbremen. Bringe mein Fahrzeug dort zur regelmäßigen Inspektion und habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Tolles Team,sehr hilfsbereit und aufmerksam. Sehr empfehlenswert!
Wie schon bei allen bisherigen Termine war ich auch in dieses Mal wieder sehr zufrieden: Alle Mitarbeiter:innen freundlich und genau, beginnend mit der Terminvergabe. Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Betreuung in der Direktannahme durch Herrn Wilk.
War mit unserem Sharan zum Getriebeölwechsel und TÜV Abnahme. Spontan gab es ein Motorproblem und es wurde rasch und transparent gearbeitet. Vielen Dank an Herrn Wilk und Kollegen