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Bewertungen
Ich schreibe sehr selten Bewertungen, doch jetzt ist es mir ein besonderes Anliegen. Mein aktuelles Auto ist mein erster Mercedes und dafür bin ich Herrn Soltau sehr dankbar. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung der Wartung (es war heute die erste bei 25 Tkm) bin ich bei dem jungen Kollegen in den besten Händen. Herr Soltau ist super freundlich, angenehm unaufgeregt und legt viel Wert auf die persönliche Betreuung. Meine Fragen wurde…
Ich war mit meinem Sprinter – Wohnmobil Umbau von Hymer, Grand Canyon S, wegen der laut knartschenden Schiebetür bei dem Serviceberater Danny Pilz in Betreuung. Ich war das erste Mal in diesem Betrieb und der Sprinter ist auch mein erster Mercedes. Ich wurde von allen Mitarbeitenden in dem Betrieb äußerst zuvorkommend und kompetent betreut. Ich habe sehr schnell (innerhalb einer Woche) einen Reparaturtermin bekommen und die Reparatur dauerte drei…
Sehr freundliche Annahme und sehr guter Service! Komme gerne wieder!
Sehr freundliche Mitarbeiter im Service. Durch den reibungslosen Ablauf fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Danke an das Team in Winsen!
Extrem geiler Service. Mein Mercedes läuft wie eine Katze (Ich habe keinen Mercedes und auch keinen Führerschein Hehe)
Für einen Mercedes Händler simd die gar nicht so schlecht. Flexiblere Öffnungszeiten wären toll
Zunächst war für uns ein Beratungsgespräch geplant, wir wurden von Herrn Soltau in Empfang genommen, er hat sich nach den Wünschen und Vorstellungen meiner Frau erkundigt und uns im Vorwege ausführlich über all unsere Fragen informiert, erst im Nachhinein erfuhren wir das Herr Soltau noch in der Ausbildung ist, trotzdem beeindruckte er mit profunden Wissen...der Grundstein war gelegt..., alles was danach erfolgte wurde von Herrn Mujanovic als…
Vielen Dank an das Team des Autohauses Tesmer in Winsen für den professionellen und schnellen Service. Nach einem Anruf konnte ich spontan vorbeikommen, die Fehlersuche erfolgte kompetent und die Reparatur konnte zum Glück direkt durchgeführt werden. Nach knapp einer Stunde konnte ich als zufriedener Kunde vom Hof fahren. TOP.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Tesmar Mercedes! Besonders Herr Pilz hat sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert – professionell, freundlich und zuverlässig. Auch der Rabatt von 25 % war eine tolle Geste. Vielen Dank für die großartige Betreuung, ich kann Tesmar Mercedes und Herrn Pilz uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vor einigen Wochen habe ich hier einen Mercedes-Benz E 300 de All-Terrain gekauft. Die Beratung durch Herrn Bensemann und Herrn Korenkov war freundlich, geduldig und sehr professionell. Der gesamte Ablauf war transparent, fair und problemlos – genau das, was man sich als Kunde wünscht. Ich bin mit dem Auto und dem Service sehr zufrieden und bedanke mich nochmals für die Unterstützung.
5 Sterne für die super nette Verkäuferin. Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt. Sie hat uns einen künstlichen Tannenbaum verkauft. Tolle Beratung!!!!! Sie war noch sehr jung,nochmals ein dickes Lob an Sie.
Ich habe vor kurzem eine A-Klasse bei Sternpartner in Winsen gekauft. Mein Berater, Herr Mujanovic, hat mich sehr gut beraten. Die Abwicklung war hervorragend. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Wenn ich mir wieder ein Auto kaufen sollte, würde ich mich direkt wieder an Herrn Mujanovic wenden.
Ich bin immer wieder gerne mit meinem Mercedes B-Klasse zur Wartung und Räderwechsel bei Tessmer / Winsen. Sehr freundliche Mitarbeiter und toller Service.
Hervorragender Service. Wurde mit einer Reifenpanne auf Durchreise in den Urlaub an einem Freitag um 16:00Uhr auf den Hof abgeschleppt und sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Das Auto wurde sofort aufgebockt und geprüft. Es stellte sich heraus, dass passende Reifen nicht vorrätig waren und bestellt werden müssen. Es wurde ein Leihwagen zur Fahrt ins Hotel zur Verfügung gestellt und die neuen Reifen waren am Samstag vor 09:00 Uhr aufgezogen…
Meine ursprüngliche 2 Sterne Bewertung hat Tesmer wegen "Verleumdung" löschen lassen, dabei habe ich nur mitgeteilt das der Service die letzten Jahre stark nachgelassen hat. Bei mir persönlich wurden nachweislich Termine und Werkstattwagen vergessen und mir dann gesagt "dann müssen sie eben laufen". Ich war langjähriger großer Fan der Marke und Filiale in Winsen, aber habe aufgrund der Serviceleistungen festgestellt andere Marken haben auch toll…