Ich habe gestern mein neues Auto abgeholt und bin Mega zufrieden! Beim ganzen Prozess hat mich Herr Kühnberg begleitet und einen super Service geleistet!!! Kann ich nur empfehlen :)
Lieber Dennis Marcel,
vielen Dank für die positive Rückmeldung und die lobenden Worte.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns schon auf Ihren nächsten besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Einfach nur KLASSE. Super tolles Personal. Immer gerne wieder. Danke für die schnelle unkomplizierte Hilfe.
Liebe Renate Hertel,
herzlichen dank für die tolle Bewertung und die positiven Worte.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Wartezeiten sind katastrophal
Freundliche Mitarbeiterinnen an der Anmeldung.
Termin zum Service gehabt und einen Fehler bei der Software festgestellt. Da nicht sicher war ob die Reparatur ein Garantiefall war, sollte eine Anfrage gestellt werden. Obwohl ich mehrfach gesagt habe dass keine Reparatur vorgenommen werden solle, bis eine Bestätigung da ist das die Garantie den Fall übernimmt, wurde Schaden ohne Zustimmung behoben. Nachdem der Fall abgelehnt wurde bin ich natürlich…
Liebe V.B,
wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Da ist wohl leider etwas schief gelaufen.
Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an rezension@sternpartner.de, damit wir der Sache nachgehen können.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit.
Problem - Kauf von Motorenöl - schnell und kompetent erledigt und das am Sonnabend. Empfehlenswert!
Lieber Knut Felix Paech,
herzlichen Dank für das positive Feedback und die Vergabe von fünf Sternen. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Ein Auto gekauft und der Service war toll
Liebe Petra Buchholz,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Bin sehr enttäuscht, wie man behandelt und verarscht wird wenn man seinen Mercedes verkaufen möchte und wie viel sie einem abziehen wollen für einen Schaden der nicht mal so teuer ist und obwohl man sich melden wollte, kam bis jetzt noch keine Rückmeldung, bin sehr enttäuscht…
Liebe Annika Ehlers,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist bedauerlich, dass Sie von unseren Leistungen enttäuscht sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, deshalb tut es uns leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte teilen Sie uns unter rezension@sternpartner.de mit, was Sie im Einzelnen gestört hat. Wir werden uns umgehend mit der Angelegenheit befassen, um eine individuelle Lösung für Sie zu finden.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber daniel vincent lloyd,
herzlichen Dank für die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Ich kann keinen Tesmer Betrieb empfehlen. In jedem Tesmer Betrieb habe ich negative Erfahrungen gemacht. Hier wollte ich eine Inspektion machen lassen und habe das Fahrzeug übergeben. Als ich am Tresen vorne im Gebäude stand, konnte ich Kundendaten offen auf dem Tresen sehen da dort ein Beleg eines Kunden mit Adresse lag. Datenschutzrechtlich nicht vertretbar. Mein Fahrzeug habe ich danach wieder abgeholt und den Termin abgesagt. Wenn dort so mit…
Lieber No La,
vielen Dank für diesen Hinweis. Diese Handhabung entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Bei dem Verkaufsberater Herrn Kühnberg 2 Mercedes CLA gekauft. Von Anfang bis Ende eine super Zusammenarbeit und eine wirklich tolle Beratung. Danke für ihre Geduld und ihren Einsatz, dass rechne ich Ihnen ganz hoch an 👍
Lieber DEEJAY,
vielen Dank für dieses tolle Feedback und die positiven Worte.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns fündig geworden sind und stehen Ihnen weiterhin bei allen Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Erdal1 Akb,
herzlichen Dank für die fünf Sterne Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Guter Service
Lieber Ringo Killer,
vielen Dank für die Bewertung und die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Schönes Autohaus
Liebe Sabrina,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit STERNPARTNER TESMER gemacht. Nachdem ich mein Auto privat gekauft hatte, brachte ich es für eine vollständige Inspektion und eine elektrische Überprüfung dorthin. Ich hatte einen Termin im Voraus gebucht, aber der Servicemitarbeiter schien uninteressiert und in Eile zu sein. Nach einer halben Stunde kam er zurück und sagte mir, dass ich das Getriebesteuergerät für 2400 Euro austauschen müsse! Ich war sch…
An unserer V Klasse BJ 2020 wurde aufgrund eines dauerhaft laufenden Lüfters hinten der komplette Lüfter incl. dem Steuergerät getauscht. Nach einem Tag ging der Lüfter gar nicht mehr. Am Service wurde per me connect festgestellt, dass vermutlich ein weiteres Steuergerät defekt sei und ausgetauscht werden müsste. Aber eine genaue Analyse könnte schnell bis zu 400,- kosten. Ich habe darauf verwiesen, dass es kein Problem sei, sofern Mercedes die K…
Sehr viele Gebrauchtwagen....
....jedoch die Preise....😎
Hallo Herr Hamann,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Service genommen haben. Natürlich finden wir es schade, dass anscheinend in unserem Fahrzeugbestand kein Auto dabei war, dass Ihren persönlichen Preisvorstellungen entsprochen hat.
Aber, was noch nicht ist, kann ja noch werden - unser Fahrzeugbestand verändert sich quasi täglich.
Bitte schauen Sie doch wieder bei uns vorbei, vielleicht wird beim nächsten Mal etwas Passendes dabei sein oder kann für Sie gefunden werden.
Bis dahin!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STERNPARTNER Team
Lieber Martin Olma,
herzlichen Dank für die Vergabe von fünf Sternen und das Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Malonus žmonės, Puikūs aptarnavimas
Lieber Afrik Simon,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Sehr gepflegtes Autohaus. Toller Service. Empfehlenswert!
Lieber Axel Döbbeler,
herzlichen Dank für die 5 Sterne und das positive Feedback.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Andreas Clark,
wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und Ihre 4 Sterne.
Gern würden wir natürlich erfahren, wie wir unsere Prozesse optimieren können, um aus Ihrer Sicht dem 5 Sterne-Niveau zu entsprechen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
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