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Bewertungen
Ganz schlechter Service! Sie wissen noch nicht mal was für ein auto man fährt trotz Fahrzeug Aufnahme. Wollten uns erzählen das junge Sterne Garantie nicht eintritt. Erst nach Telefonaten von einem anderen Mercedes Geschäft kam die Einsicht. Wartung 120€ teuere als in Mercedes Soltau und Walsrode . Absolut schlecht in Celle . Keine Empfehlung
Ich habe bei Sternpartner in Celle einen Smart geleast. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Autos hat alles sehr gut funktioniert. Bei allen Fragen wurden wir freundlich und kompetent von Frau Bierwirth beraten. Sehr empfehlenswert.
Herr Pries konnte mir kompetent und sehr freundlich bei der Verknüpfung meines Fahrzeugs mit der MB APP helfen Vielen Dank
Absolute Empfehlung für dieses Autohaus. Sehr freundlicher Empfang. Besonders hervorheben möchte ich hier Herrn Osmani. Dieser stand uns jederzeit gerne und sehr kompetent zur Verfügung und versuche für uns ein passendes Angebot und Fahrzeug zu finden. Vielen Dank nochmal dafür! Einfach Top!
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf in diesem Autohaus. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kühnberg – die Beratung war von Anfang bis Ende super. Er war freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte zu keiner Zeit das Gefühl von Druck. Alles lief transparent, ehrlich und reibungslos ab. Ich wü…
Sehr freundlich, super Service (kurzfristig Ersatzwagen von Sixt für die Mobilitätsgarantie besorgt, mich hin gefahren und sehr flott den Schaden behoben). Herzlichen Dank!
Herr Kahil und Herr Glenewinkel helfen mir sofort weiter! Top Service bin sehr zufrieden und komme immer wieder gerne zu Sternpartner. Jolina Puchar stets erreichbar und immer zuverlässig! Sie hilft mir schnell bei meinen Anliegen weiter. Klasse Team. Dankeschön
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es wurde mir bei meinem Anliegen sehr gut und professionell geholfen.Meine E Klasse läuft wieder wie ein neues Fahrzeug. Besten Dank für die tolle Hilfe.
…Selten sowas erlebt. Werde meine Fahrzeuge nur noch in der Niederlassung abgeben. Einige Service MA brauchen definitiv noch einen Lehrgang/Seminar zum thema Kundenorientierteshandeln. Den Workshop gebe ich euch gratis, was bei euch ja selten der Fall ist. Schneidet euch ein Stück von den Macher Filialen in Hannover was ab.
Obwohl es sich um einen offiziellen MB-Händler handelt, zeigt sich nach dem Kauf ein Verhalten, das stark an einen Hinterhof-Händler erinnert. Die gesetzliche Gewährleistung wird nicht anerkannt - trotz eindeutiger Mängel und dokumentierter Beweise. Der Kaufprozess selbst wirkt zunächst professionell: Zahlung, Termin zur Fahrzeugabholung, alles reibungslos. Doch direkt bei der Übergabe folgen die ersten Enttäuschungen - mündlich zugesicherte Lei…
Wie immer freundlich, kompetent, hilfbereit. Bei Dialogannahme zusätzlich entdeckte, mir noch nicht bekannte Probleme entdeckt, gezeigt, besprochen, einer guten Lösung zugeführt. Bei Mietfahrzeug flexibel und hilfsbereit, da drei Tage erforderlich, statt des einen ursprünglich geplanten.
Wir waren rundum zufrieden mit dem Autokauf. Herr Nickels war sehr freundlich und gleichzeitig äußerst kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen geduldig beantwortet und ehrlich sowie transparent beraten. Man hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt. So wünscht man sich einen Autokauf – absolut empfehlenswert!
Hallo zusammen, ich war bei Mercedes mit einem spritz doze Problem... Es ist repariert geworden aber wass andres kaputt gemacht, dass ich wider zurück komme, nach dem hab ich sensor von Kühlwasser kaputt, bin wider da... Die haben dass repariert aber etwas anderes kaputt gemacht.... Ich verliere jetzt die Kühlwasser... Weill die dass nicht richtig gemacht habe, ich würde sagen dass ich nicht vider da fhare Ich fühle mich verarscht.