Smart-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Celle

Claudia S auf

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Freundlich und kompetent

Uwe J auf

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Ich habe im April 2025 einen CLS 53 AMG bei diesem Autohaus gekauft. Laut Kaufvertrag gehören zusätzlich Original-AMG-Sommerreifen auf AMG-Felgen zum Fahrzeug. Diese wurden mir nicht ausgehändigt. Als ich den Vorgang später telefonisch klären wollte, wurde mir mitgeteilt, dass man dies nicht erfüllen werde. Obwohl der entsprechende Punkt nach meiner Auffassung eindeutig im Kaufvertrag aufgeführt ist, wurde auf mein Anliegen nicht eingegangen. Zusätzlich empfand ich die Gesprächsführung als wenig kundenorientiert und teilweise arrogant. Sehr enttäuschend für einen Mercedes-Benz-Händler