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Super, mein neuer Cupra Raval und ebenso super war die Betreuung durch Herrn Christoph Engel! Freundlich, kompetent und unkompliziert, angefangen beim ersten Beratungsgespräch, über das überaus faire Leasingangebot, bis hin zum Auslieferungstermin! Eine klare Empfehlung, meinen nächsten Cupra werde ich wieder hier leasen/kaufen!
Ich brauchte recht zügig ein anderes Auto und bekam kurzfristig einen Termin in diesem Autohaus. Habe hier meinen Seat Ibiza gekauft. Preis-Leistung war super. Herrn Würfels Beratung war echt nett und kompetent. Auch während der Wartezeit bis das Auto dann abholbereit war, nahm er sich immer Zeit für meine Fragen. Die Kommunikation war hier top. Ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus Scherer und Herrn Würfel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Auto kam zwar 6 Wochen zu spät, dafür war unser Verkäufer, Christoph Engel, immer bemüht die Wartezeit erträglich zu grstalten. Gruß Tom (Riehm) ;)
Sehr enttäuschende Erfahrung – Kosten nahezu verdoppelt, Ergebnis nicht nachvollziehbar Ich hatte vorab einen zweitägigen Werkstatttermin zur Diagnose eines Ölaustritts im oberen Bereich des Motorraums vereinbart. Die Diagnosekosten wurden mit 198 € zzgl. eventueller Reparaturkosten angegeben. Außerdem hatte ich ausdrücklich um einen Diagnose-/Werkstattbericht gebeten. Tatsächlich war das Fahrzeug 4 Tage in der Werkstatt (Do-Mo). Am Ende erhiel…
Great experience with Autohaus Scherer! A huge thanks to Robert Würfel for his professionalism, fairness, and great communication. Even when post-purchase details needed to be resolved, he was extremely helpful and ensured a smooth, fair solution. Highly recommended!
Ich habe mir online schnell und unkompliziert ein Cupra Raval bei Patrick Bläs bestellt. Alles lief reibungslos. Bei Fragen war er immer erreichbar. Vielen dank.
Aufpassen! Ganz schlechter Service, ich habe vor ca. 1 Woche mein neues Auto dort abgeholt nach 8 Stunden Anreise, Vorort gab es schon einige Komplikationen mit der Bezahlung es hieß die ganze Zeit es sei unser Problem das es nicht funktioniert, selbst unser Bank hat bestätigt das es nicht an uns liegt. Kein entgegenkommen, nach mehrfachen Vorschlägen von anderen Lösungen! Nach rund 3 Stunden konnte es erst geklärt werden. Und als Krönung es würd…
🔝 Nach 6 Jahren wieder zurück für Ersatzteile, Beratung usw. Bei der Ersatzteileabteilung konnte ich mit professionellen, freundlichen und mitdenkenden Mitarbeitern zu tun haben. 💪💪💪💪
Kann mich nur positiv über dieses Autohaus und den uns betreuenden Verkäufer Herr Engel äußern. Ich war mit allem vollkommen zufrieden.
Besten Dank an Herrn Engel, Ich habe letzte Woche meinen Cupra Raval bekommen und er ist einfach toll.
Trotz Termin stehst du 45min und wartest auf einen Verkäufer. Kein Kaffee kein Wasser nichts. Also geht’s zu Scherer nach Kirkel
Sehr freundliche und nette Mitarbeiter. Mit Herrn Bläs als Verkäufer hatte ich zu jeder Zeit einen zuverlässigen Ansprechpartner . Service und Leistung sind vollkommen zufriedenstellend.
Excellent service from Niclas Kohler I recently purchased a CUPRA from Scherer Gruppe in Saarbrücken, while being based in the Netherlands, and I had the pleasure of working with Mr. Niclas Kohler throughout the entire process. The communication with Niclas was very smooth, and he was extremely helpful from start to finish. He took the time to explain everything clearly and was always transparent about what I could expect. Even though we someti…
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Engel für die hervorragende Betreuung beim Leasen eines Cupra Borns bedanken. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Bei der Übergabe und Erklärung des Autos wurde sich viel Zeit genommen und auf alles eingegangen. Absolut empfehlenswert – vielen Dank für den tollen Service!
Katastrophaler Service in jeder Hinsicht. Nach einem Sturmschaden konnte zwar zeitnah eine Begutachtung terminiert werden. Allerdings steht das Auto nunmehr seit ca. 7 Wochen (!) in dieser Werkstatt. Mündlich wurde mir mitgeteilt, dass die Abwicklung mit der Versicherung und die anschließende Reparatur nicht mehr als zwei Wochen beanspruchen sollte. Dann wurde mir nach einigen Wochen von der Zentrale mitgeteilt, ich könne das Auto wahrscheinlich …
Wij hadden een lekke band met mijn Skoda Enyaq. Ze hebben de nieuwe banden (2) gemonteerd. Ze hadden de binnenkant even een beetje gestofzuigd en aan de lader gedaan(25% erbij). 1 tip voor dit bedrijf is dat er niemand engels of duits spreekt daarom 1 ster minder niemand
Die Anzahl meiner Sterne verrät alles. Obwohl der Verkäufer sehr freundlich war, kann ich über alles andere (Kauf eines Autos bis zur Rückabwicklung des Vertrages) nur den Kopf schütteln. Bis heute noch keine Antwort unserer Mails an die Geschäftsführung. Offenbar hält man das nicht für notwendig. Sehr schade.
Ich kam in den Genuss von Herrn Umut Ekinci betreut zu werden. Von Anfang an führten wir unsere Gespräche auf Augenhöhe, jede kleine Rückfrage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Da ich mich letztendlich aber für ein anderes Fahrzeug entschieden habe, kam es leider nicht zum Kauf. Aber auch diese Entscheidung hat Herr Ekinci absolut professionell aufgenommen. Beim nächsten Autokauf wird er meine erste Anlaufstelle. Bis dahin alles…