Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Saarbrücken
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autos & Lastkraftwagen in Saarbrücken
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Super Team und Laden. Für Cargo Bikes gibt es keine bessere Adresse in der Region.
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Klasse !
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Niemanden erreicht, nach einer Minute fliegt man aus der Leitung oder alle Leitungen sind besetzt.
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Das Autohaus Scherer in Saarbrücken hat mir vor ein paar Tagen den Traum von meinem ersten GTI erfüllt. Es wurde nicht, wie damals gedacht, der 2er Golf, aber mit dem 8.5 bin ich jetzt mehrere Tage unterwegs und muss sagen, das er mir mega gefällt und beim fahren sehr viel Freude bereitet. Hr. Benna hat uns von der Vorstellung, über das gesamte Verkaufsgespräch, bis hin zur Nummernschildmontage treu zur Seite gestanden und hat auf Email Nachfragen sehr schnell und freundlich reagiert. Ich empfehle das Autohaus Scherer und Hr. Benna als Verkaufsberater uneingeschränkt weiter.
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Meine Freundin und ich hatten dort einen VW Polo im Leasing. Bei Interessensbekundung an einer Übernahme nach dem Leasing wurde uns ein Preis von 22.000€ genannt. Das war uns zu teuer. Wenige Tage nach der Abgabe des Autos ist er nun für 19.900€ inseriert. Ich denke mehr braucht man zu diesem Autohaus nicht zu sagen. Toppen kann das nur noch der Standort von Scherer in Bingen. Dazu aber mehr bei dessen Bewertungen.
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Bin seit über 20 Jahren Kunde vom Autohaus und hab mir jetzt wieder einen VW gekauft. Beste Beratung und gute Einführung in die komplizierte elektronische Bedienung von Herrn Heidemann.
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Absolute Enttäuschung, fragwürdiger Kundenservice und berechtigte Zweifel an der Fachkompetenz. Leider muss ich meine massiven Negativerfahrungen mit dem VW Zentrum Saarbrücken Ost (Autohaus Scherer) teilen. Wer hier die lösungsorientierte Fachkompetenz einer Vertragswerkstatt erwartet, muss diese nach meinen Erlebnissen stark in Frage stellen. Mein Golf 8 leidet seit einem Software-Update im Februar unter ständigen Komplettausfällen des Infotainmentsystems. Das Fahrzeug war deswegen mittlerweile fünfmal in der Werkstatt. Im Juni wurde auf Kulanz das Steuergerät getauscht, was jedoch absolut keine Besserung brachte. Die Fehler treten exakt wie vorher auf. Besonders irritierend für eine Fachwerkstatt: Beim Termin im Juli wurde mir ernsthaft gesagt, man könne keinen Fehler auslesen. Und das, obwohl ich die ständigen Abstürze mit eindeutigen Bild- und Videobeweisen belegen konnte. Da drängt sich wirklich die Frage auf, ob man sich hier nur noch blind auf Diagnosegeräte verlässt und wie es um das eigentliche technische Know-how bei der Fehlersuche bestellt ist. Ein mir vom Sachbearbeiter fest zugesicherter Rückruf zur weiteren Klärung erfolgte nie. Stattdessen bekam ich Mitte August aus dem Nichts eine Mahnung für den Einbau des Steuergeräts, also für eine Reparatur, die völlig erfolglos war! Als ich mehrfach versuchte, das telefonisch zu klären, hing ich bei jedem Anruf mit längerer Wartezeit in der Warteschleife, leider völlig ohne Erfolg, da ich nie jemanden erreicht habe. Dass eine Vertragswerkstatt ein fehlerhaftes Fahrzeug abliefert, sich danach einfach totstellt und dann unberechtigte Mahnungen verschickt, lässt einen wirklich sprachlos zurück. Ich werde die Angelegenheit nun an meinen Anwalt übergeben. Absolut keine Empfehlung!
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Meine Erfahrung mit dem Porsche Zentrum Saarland sowie dem Beschwerdemanagement von Porsche sind sehr enttäuschend. Ich wurde per Porsche App über eine durchzuführende Rückrufaktion informiert. Die Durchführung sollte nach Terminvereinbarung mit dem Porsche Zentrum Saarland an einem Termin über ca. 2-3 Stunden erfolgen. Aus diesem einen Werkstattermin wurden -wegen angeblich fehlender Teile- letztlich 3 Werkstattermine die sich über fast 7 Wochen verteilten. Für mich bedeutete dies ca. 300 KM Wegstrecke, ca. 5-6 Stunden Fahrtzeit und in Summe ca. 11 Stunden Wartezeit. Ich erwarte von meinen Vertragspartnern verbindliche Termine und die Einhaltung von Absprachen. Beides habe ich im "Porsche Zentrum Saarland | Autohaus Scherer" nicht gefunden.