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Bewertungen
Die Batterie von unserem Ford war platt und ich habe kurzfristig einen Termin bekommen inkl. Softwareupdates und konnte das Auto nach 2 Stunden wieder abholen. Das war sehr gut.
Nicht empfehlenswert, gehen Sie nicht dorthin. Eine sehr schlechte und unangenehme Erfahrung. Wir haben unseren Ford vom ADAC hierher gebracht. Sie diagnostizierten einen Defekt an der Lichtmaschine, aber weil es nicht das neueste Auto war, wurden wir ausgelacht. Sie haben uns sogar vor den Kunden ausgelacht. Das Teil musste bestellt werden, und das konnte leicht über fünf Wochen dauern, wenn sie es überhaupt wollten. Der schlechteste Händler, d…
Ich war heute bei Volvo in Hilden, Autohaus Schiefer. Ich wurde sehr freundlich aufgenommen und mir wurde sofort weitergeholfen und 1 A beraten von 2 sehr freundlichen Mitarbeitern. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.
Leider kann ich dieses Autohaus nicht empfehlen. Die Kommunikation ist durchweg schlecht – Rückrufe erfolgen so gut wie nie. Der Umgang mit Kunden wirkt auf mich oft arrogant. Nicht der Servicepartner meines Vertrauens.
Sehr guter Volvo Werkstatt, wurde alles zu meiner Zufriedenheit gemacht, super freundlich, gerne wieder. Inspektion und Reparatur Top!!!
Hallo zusammen ich fahre jetzt seid einem Jahr einen Hyndai Kona N-Line aus diesem Autohaus. Ich würde nie wieder in dem Autohaus ein Auto kaufen. Nach wenigen Wochen (5 Woche.) habe ich die ersten Mängel am Auto gehabt und bin damit zu dem Autohaus gefahren. Die Mängel sind alle samt bis heute noch nicht behoben worden aber das Geld dafür wollen sie haben. Ich bin so froh wenn ich dieses Auto wieder los bin. Man hat nichts als Ärger mit dem Aut…
Der Verkäufer Herr Canli ist äußerst freundlich, zuvorkommend und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Seine Beratung war kompetent und geduldig man fühlt sich bei ihm rundum gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert
Nach meinem Fauxpas, wir reden nicht von einem Keiderschrank von IKEA, beim Autohaus Gerstmann in Düsseldorf konnte man mir hier schnell, fachkompetent & fair weiterhelfen. Der Werkstattmeister Michael Kegel sei hier lobend erwähnt der sich rasch der Sache annahm & das Problem lösen konnte. Ganz groß es Lob nochmal auf diesem Wege an Ihn & sein Team. Gern kann ich eine uneingeschränkte Empfehlung für Ihn aussprechen. Weiter so !! Gruß aus dem No…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Ford Fachwerkstatt Ich habe mein Fahrzeug morgens um 7 Uhr zur Inspektion abgegeben und wurde leider auf ganzer Linie enttäuscht. Die Kommunikation war von Beginn an äußerst unfreundlich und überheblich – ein respektvoller Umgang mit Kunden scheint hier keine Priorität zu haben. Es wurde ein falscher Luftfilter bestellt, weshalb das Fahrzeug erst am nächsten Tag abgeholt werden konnte. Nach der Abholung l…
Hab bei einer Inspektion mit AU/HU noch Extrakosten aufgebrummt bekommen. Waren zwar nur 20€, aber bei einem Volvo FullPro Servicevertrag für 500€ jährlich hätte sowas inklusive sein dürfen. Schade, so verprellt man sich zahlende Kundschaft. Und die nä. Inspektion findet woanders statt. Ein zusätzlichen Stern gibts fürs Autowaschen.
NICHT ZU EMPFHELEN !!! größeres Problem an unserem Auto, wurden immer vertröstet und nichts passierte, Anrufe wurden entgegengenommen aber anscheinend nicht weiter gegeben! Wie oft wurden wir vertröstet und nichts passierte! Dann kam fahrt in die die Sache rein und nach 3 Monaten hatte ich gedacht ich habe endlich mein Auto wieder, Versprochen wurde uns wegen der lagen Stadzeit und liegen bleiben im Urlaub eine Aufbereitung. Nichts wurde gemacht…