Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Hilden

Marion G auf

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Ich habe meinen Autoschlüssel verloren, selber konnte man mir nicht helfen haben mich aber sofort weiter vermittelt. Sehr nett und hilfsbereit. Danke

Liebetrau auf

ReviewHero

In der Anzeige war das Fahrzeug als unbeschädigt aufgeführt. Nach diversenen Telefonaten habe ich den Weg von ca. 180 km angetreten.Vor Ort mußten dann diverse Mängel aufgenommen werden. Trotz TÜV-Abnahme haben sich diverse. gravierende Mängel ergeben. Abwicklung nur schleppend bis gar nicht. Service und Freundlichkeit gleich Null! Nicht zu empfehlen.

Mehmet C auf

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Super Kontakt gute Beratung. Ehrlicher Händler.

Alejandro P auf

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Fui un día para ver 2 coches, un Skoda TDI y un Ford Kuga. Estaban los de la tienda de coches comiendo y me dijeron que volvieran mañana ya que no tenían las llaves para enseñármelo. Volví al día siguiente a 1° hora y tras esperar ya que no abrieron en hora... Por fin a la 2 vez que me pase el 2 día un trabajador me dijo que estaba vendido. ¿Que lo vendió en los 40 minutos quedaban para cerrar el día antes sin poder enseñarlo? Muy poco interés por vender coches , parecía una broma. No recomiendo este vendedor y sobretodo no vengáis desde lejos como yo por qué os pueden hacer perder vuestro tiempo.

Peter G auf

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Der Werkstatt Termin wurde ohne Probleme durchgeführt. Sogar schneller wie angekündigt.

Elisabeth S auf

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Ich kann das Autohaus leider gar nicht empfehlen. Ich bin mit der Absicht extra dorthin gefahren um mir einen BYD anzuschauen und bei gefallen auch direkt zu kaufen. Nachdem mein Partner und ich am Ausstellungsraum der BYD's vorbei zum Verkaufsraum gegangen sind, sprach ich einen Verkäufer an, ob er mir denn ein bestimmtes Modell zeigen könnte. Wir waren die einzign Kunden in dem Laden. Da kam eine Antwort: "Ja, die stehen alle da hinten." Der Verkäufer machte keinerlei Anstalten uns zum Auto zu begleiten. Dann sagte ich, dass ich ja schon die BYD's gesehen habe, ich aber vor lauter Modellen dieses eine spezielle Modell nicht gesehen hätte, ob er mir bitte genau zeigen könne, wo er steht. Sichtlich genervt (es war sehr warm an dem Tag) ging er dann mit uns bis um die Ecke, zeigte in Richtung BYD's und sagte: "Dort drinnen." Ich dann wieder: " Ja, ich weiß wo die BYD's stehen. Könnten Sie mir bitte genau zeigen wo er steht und mich zu dem Modell führen?" Anstatt uns dann zum eigentlichen Eingang des Showrooms zu führen, quetschte er sich in eine Tür rein, wo ein Auto zur Ansicht reingeparkt wurde und meinte dann: " Geht, oder?" Absolut Kunden unfreundlich und auch als Verkäufer jemanden absichtlich an einem Neuwagen vorbei quetschen zu lassen und evtl. Kratzer zu riskieren, nicht besonders schlau. Als er uns dann endlich zum Modell führte haute er schon ab, ich rief noch, dass ich ihn auch gerne von Innen anschauen möchte. Da kam nur noch ein: " Die sind alle auf." Ich kann nicht verstehen, wie man so mit potentiellen Kunden umgehen kann. Ich wurde auch bzgl. meiner Wunschfarbe, nur weil sie die nicht vorrätig hatten belogen, dass diese Farbe teurer sei. Wie ich im Nachhinein erfahren habe, ist genau die Farbe, die ich wollte, kostenlos. Ich hab Vorort direkt nach anderen BYD Fachhändlern gesucht und habe bei dem BYD Fachhandel Autohaus Moll, eine top Einführung vom Auto bekommen, durfte eine kleine Probefahrt machen und habe am selben Tag direkt dort gekauft. Ich wurde beim Autohaus Moll toll beraten und vor allem sind sie auch nach dem Kauf, weiter für einen da. So sollte es auch sein. Zusätzlich habe ich über 4000€ weniger für meine wunschfarbe bezahlt, als der genannte Preis von diesem Autohaus Schönauen. Also ganz ehrlich, wenn jemand vor hat evtl. über 30000 Euro bei einem auszugeben, sollte doch die kundenfreundlichkeit auch stimmen. Pech für dieses Autohaus, so konnte sich der Mitbewerber freuen.

Tobias auf

ReviewHero

Ich habe kürzlich einen Volvo bei Autohaus Prokop gekauft und bin absolut begeistert von der Erfahrung. Vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Fahrzeugübergabe war der Service außerordentlich freundlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer, Herrn Strauch, der stets mit Rat und Tat zur Seite stand. Seine kompetente und freundliche Art hat den Autokauf zu einem positiven Erlebnis gemacht. Ich fühle mich gut aufgehoben und bestens beraten. Dieses Autohaus ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Daumen hoch für Autohaus Prokop!

Beyer auf

Autoscout24

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Lutz U auf

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Sehr höflich

Milan K auf

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Hallo , der Kundenservice ist nicht sehr gut insbesondere bei einem Praktikum. Mein Freund wurde weggeschickt. Eine Unverschämtheit 🍆