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Bewertungen
Mein Leasingwagen von Renault wurde von dieser Vertragswerkstatt nach einem stärkerem Parkrempler repariert. Unter anderem wurde die Stoßstange ausgetauscht. Bei der Leasingrückgabe wurde die Lackierung der Stoßstange von dem Sachverständigen bemängelt und die Kosten für Neulackierung mir in Rechnung gestellt. Auf meine Anfrage meinte Schiefer dass ich das Auto zu Ihnen bringen muss um den Sachverhalt zu begutachten. Geht leider nicht weil das Au…
Sorry aber wir sind leider bis zu eine Werkstatt Erfahrung nicht gekommen da wir das Gefühl verspürten das man unseren Focus 1.0 EcoBoost nicht wirklich da haben wollte um ein Zahnriemen zur ersetzen. Schade aber ist ja auch eine undankbar Arbeit. Sorry jedoch ist es unser Gefühl gewesen.
Erstklassiger Service und ein freundliches Team! Kürzlich hatte ich einen Servicetermin für meinen Renault Arkana im Autohaus Schiefer in Hilden – und ich bin absolut zufrieden. Vom ersten Moment an wurde ich professionell und zuvorkommend betreut. Besonders beeindruckt haben mich die Dame am Empfang und der Kfz-Aufbereiter, die beide einen hervorragenden Job gemacht haben. Mein Fahrzeug wurde mit größter Sorgfalt behandelt, und als Kunde habe …
Sehr gute Erfahrung gemacht. KVA erhalten, während Inspektion einen Leihwagen gehabt. Sehr freundlicher Umgang. Flexible Reaktion auf eine Terminverschiebung, konnte den Wagen auch am Folgetag früh abholen. Rechnung entsprach KVA. Super korrekt. Update. Drei Tage später musste der Wagen abgeschleppt werden. Der Bitte um Rückruf wurde trotz erneuter Nachfrage bis heute nicht nachgekommen.
Unfreundlicher Service, der zudem auch seinen Job schlecht beherrscht. Man hat den Eindruck, dass das Personal schlichtweg überfordert ist. Ich frage mich allerdings auch, ob mehr Personal zu besseren Ergebnissen führt. Mein Mann sagt gerade nein. Nie wieder!
Auch mein Auto muss Mal zur Inspektion . Läuft alles in Ruhe ab , Leihwagen und ab die Post . Bin zufrieden.
Sehr,sehr nette und zuvorkommende MA, super schnelle Hilfe, kompetente Fachwerkstatt, immer wieder gerne.
Für dieses Laden gib’s einfach keine Worte mehr.. Auto vor knapp 2 Jahren gekauft und geht immer wieder alles kaputt.. obwohl man 1 Jahr Garantie hat musste ich Trz für ein paar Sachen zahle was ich überhaupt nicht verstehe.. ich empfehle dieses Laden wirklich niemanden einfach abzocke.. lasst euch nicht verarschen..
Schnell einen Termin bekommen. Ersatzteil zügig bestellt. Schneller Einbsu des Ersatzteils. Alles top. Gab nix zu kritisieren
Ein Autohaus wie viele andere auch, meint man auf den ersten Eindruck. Es stellt sich allerdings heraus, dass Schäden an Fahrzeugen nach dem Erwerb desselben mehr als halbherzig, nein, unprofessionell bzw. gar nicht behoben werden. Vielfaches Erscheinen mit dem Wagen ist erforderlich, kein Beheben der Mängel. Auch beim folgenden mal nicht. Die Kommunikation in und mit diesem Haus ist mangelhaft, da helfen auch scheinbare Lichtblicke nicht, bei de…