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Bewertungen
Der Werkstatt Termin wurde ohne Probleme durchgeführt. Sogar schneller wie angekündigt.
Ich möchte ein großes Kompliment Frau Aquila aussprechen. Eine unglaubliche junge Frau, freundlich, kompetent und organisatorisch hat sie eine Menge drauf. Nicht zu vergessen die Mechaniker in der Werkstatt, ohne diesen Einsatz wären wir aufgeschmissen. Teamarbeit, eine 1 mit*. Wir bedanken uns für Ihrer aller Hilfe. Weiter so!
Ich kann das Autohaus leider gar nicht empfehlen. Ich bin mit der Absicht extra dorthin gefahren um mir einen BYD anzuschauen und bei gefallen auch direkt zu kaufen. Nachdem mein Partner und ich am Ausstellungsraum der BYD's vorbei zum Verkaufsraum gegangen sind, sprach ich einen Verkäufer an, ob er mir denn ein bestimmtes Modell zeigen könnte. Wir waren die einzign Kunden in dem Laden. Da kam eine Antwort: "Ja, die stehen alle da hinten." Der Ve…
Leider habe ich keinen Rückruf bekommen, dass mein Fahrzeug fertig wird, somit musste ich den Leihwagen auch noch für zwei Tage bezahlen. Kalkulierte Abzocke, nie mehr wieder. Wollte eigentlich noch ein Neuwagen kaufen, das wird wohl Nix. Positiv zu erwähnen ist das die Mitarbeiter sehr nett und freundlich sind. Das ist zumindest ein Stern wert.
Sehr freundlich, super Service, Gute Rückmeldung. Leider mit KI Agend am Telefon.
Ich bin begeistert. Herr Sarac hat das scheinbar unmögliche möglich gemacht. Erster Kontakt an einem Dienstag, den Mittwoch darauf habe ich unser neues Auto abgeholt, damit wir am Freitag in den Urlaub können. Einfach grandios. Ander haben viel gelabert, Herr Sarac hat gemacht. Solche Leute braucht es mehr. Danke
Ich wurde zügig bedient und zu einem Mitarbeiter verwisen. Der wusste erst gar nicht was ich von ihm wollte. Nachdem ich ihm erklärte, das ich meinen Wagen zur Inspektion und zum Rückruf bringen würde, kümmerte sich der für mich zuständige Mitabeiter um mich. Auf die Frage nach den Kosten, sagte er mir 510€. Ich war entsetzt und fragte, ob er mich auf den Arm nehmen wollte und was an der Inspektion so teuer wäre. Er meinte das Öl wäre teurer gewo…
Hat alles super geklappt. Kurze Wartezeit, bin sehr zufrieden. Jeder Zeit wieder
Ich habe mir einen Neuwagen bei Schönauen in Hilden gekauft. Mein Ansprechpartner war Herr Akgün. Die Beratung und der Kauf waren top. Auch eine Inzahlungnahme meines Wagens war kein Problem Die Übergabe des Neuwagens kurze Zeit später "lief" über Herrn Sarac. Auch sehr kompetent und höflich.Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und werde das Autohaus guten Gewissens weiterempfehlen .
Das dritte autohaus was ich für meinen Peugeot Service besucht habe und bisher das beste. Schneller termin, unkompliziert, freundlich, zügig. Sogar batteriewechsel schlüssel gratis. Vielen Dank!
Die Mitarbeiter des Autohauses in Hilden sind alle zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit! Verkauf, Werkstatt, Anmeldung… Weiter so 👍
Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Kleine Anmerkung, man hätte allerdings auch mal fragen können ,ob ich mit dem Fahrzeug zufrieden bin. Antwort: Sehr zufrieden!
Wir sind rundum begeistert! Herr Akgün hat sich von Anfang bis Ende hervorragend um alles gekümmert und war jederzeit erreichbar. So einen engagierten und kundenorientierten Service erlebt man in Deutschland leider nur noch selten. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir können das Autohaus und insbesondere Herrn Akgün uneingeschränkt weiterempfehlen! Viele Grüße vom Team Pure Purity!
Unfreundliche unmotivierte Mitarbeiter die es nicht nötig haben Kundenservice zu leisten. Schade !!