Ich hatte gestern eine etwas ungewöhnliche aber persönlich sehr wichtige Frage zu einem PKW Erwerb vor 6 Jahren. Der damalige Verkäufer Thomas Wagner rief mich heute früh zurück und schickte mir umgehend alle Unterlagen von damals , die ich brauchte. Service-Level 200% - Freundlichkeit 300%, DANKE!
Ich möchte gerne einmal auf diesem Wege Danke sagen an Herrn Thomas Wagner vom Volkswagen NW Verkauf im Autohaus Potthoff
Hamm für seine exelente und GUTE
Beratung bei Kauf meines neuen VW Tiguan 3 Generation. Dankeschön Herr Wagner bei ihnen einen Volkswagen kaufen immer wieder gerne. Und dem gesamten Potthoff Team wünsche allzeit gute Geschäfte.
Hoffentlich biss balld mal bei ihnen im Autohaus.
Mit freundlichen Grüssen aus der BVB09 Stadt
Dortm…
Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung und die netten Worte – darüber haben wir uns sehr gefreut! Es ist schön zu hören, dass du mit der Beratung durch Thomas Wagner so zufrieden warst und dich bei uns im Autohaus gut aufgehoben gefühlt hast.
Der neue Tiguan ist wirklich ein echter Hingucker – wir wünschen dir ganz viel Freude mit dem neuen Wagen und natürlich allzeit eine gute und sichere Fahrt!
Herzliche Grüße zurück – bleib du auch gesund und schau gerne jederzeit mal wieder bei uns vorbei!
Beste Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Wir haben gestern unseren neuen VW Tayron abholen können und sind mehr als begeistert. Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles einwandfrei. Auf unsere Wünsche und Bedenken konnte super eingegangen werden und unser Verkaufsberater Herr Marvin Meier hat sich die größte Mühe gegeben das alles unseren Wünschen entspricht. Vielen Dank für alles!
Vielen lieben Dank für Eure tolle Bewertung – das freut uns riesig!
Herzlichen Glückwunsch zum neuen VW Tayron! Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Auslieferung alles reibungslos funktioniert hat und Ihr mit allem so zufrieden seid. Besonders Marvin Meier hat sich sehr über euer Lob gefreut – er gibt wirklich immer alles, um jeden Wunsch möglich zu machen.
Wir wünschen euch ganz viel Fahrspaß mit dem neuen Auto und freuen uns, wenn Ihr mal wieder bei uns vorbeischaut!
Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Wir sind sei 5 Jahren Kunde sind immer gut bedient worden am 21 7 2025 hat uns Herr Thomas Wagner bestens und fachmännisch und kompetent beraten ,wir sind Mut der Fa,Potthoff zufrieden
Vielen lieben Dank für eure langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr euch seit fünf Jahren bei uns gut aufgehoben fühlt und besonders am 21.07.2025 mit der Beratung durch Herrn Thomas Wagner rundum zufrieden wart. Genau so soll es sein!
Wenn irgendwann mal etwas sein sollte oder ihr Anregungen habt – schreibt uns gerne an feedback@potthoff.de. Wir sind immer für euch da! Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Ich wurde von Herrn Thomas Wagner bei Volkswagen POtthoff in Hamm hervorragend beraten-freundlich, ehrlich und kompetent.Der Leasingprozess war unkompliziert,der Preis top-absolut empfehlenswert !
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei Thomas Wagner und unserem Team so gut aufgehoben gefühlt hast. Freundlich, ehrlich und kompetent – so soll’s sein! Schön, dass auch der Leasingprozess für dich unkompliziert war und du mit dem Preis zufrieden bist. Danke für deine Empfehlung – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Wir haben am 13.05.2025 einen T-Roc gekauft und seitdem bemängeln wir die Bremsscheiben da das Auto nicht sauber bremst!Gestern wurden die Bremsscheiben auf Garantie erst gewechselt da Autohaus Westkamp uns Recht gegeben hat!Nie mehr Potthoff zahlt lieber woanders was mehr fürs Auto aber der Service stimmt dann.
Ein rundum gelungener Autokauf – so macht's wirklich Spaß!
Wir haben unser VW T-Roc Cabrio „Goal“ im Autohaus Potthoff gekauft und sind absolut zufrieden.
Von Anfang an hatten wir bei Herrn Marvin Meier ein sehr gutes Gefühl: Die Beratung war einmalig, professionell, ehrlich, überaus kompetent und sehr angenehm – der Kontakt fand auf Augenhöhe statt und war schon eher freundschaftlich, wir fühlten uns bestens aufgehoben. Jede unserer Frage wurde …
Was für ein ausführliches und herzliches Feedback – vielen Dank dafür! Es freut uns riesig zu lesen, dass euch euer Autokauf bei uns so rundum begeistert hat. Klasse, dass Herr Meier euch mit so viel Einsatz, Geduld und persönlichem Engagement begleitet hat, sogar im Urlaub! Auch toll, dass Frau Kühn euch bei der Übergabe so aufmerksam betreut hat. Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem VW T-Roc Cabrio und viele sonnige Fahrten damit!😎 Danke für euer Vertrauen und die Empfehlung – ihr seid bei uns jederzeit willkommen! Luca vom #TeamPOTTHOFF
Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Übergabe meines neuen Fahrzeugs war ich absolut begeistert vom Service in diesem Autohaus. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, kompetent und ehrlich – man fühlt sich sofort gut aufgehoben und nicht wie bei einem klassischen Verkaufsgespräch, sondern eher wie bei einem persönlichen Beratungstermin auf Augenhöhe.
Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und transparente Kommunikation mit Herr…
Hallo Jörg,
wow – was für ein großartiges Feedback! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu teilen. Es macht uns richtig stolz zu lesen, dass du dich bei uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt hast und der Autokauf für dich alles andere als ein typisches Verkaufsgespräch war. Genau so soll es sein! Ein großes Dankeschön auch für dein Lob an Herr Wagner – das freut ihn sicher sehr. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Auto und freuen uns schon jetzt darauf, dich auch in Zukunft weiter zu begleiten. Luca vom #TeamPOTTHOFF
Tommy Wagner ist ein erstklassiger Verkäufer. Ich habe bereits mehr Autos bei ihm gekauft. Gute Beratung und immer freundlich.
Hallo Vania,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es ist klasse zu hören, dass du schon mehrfach bei uns warst und Herr Wagner dich jedes Mal so gut beraten hat. Genau so stellen wir uns das vor – ehrlich, freundlich und zuverlässig. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch😊 Luca vom #TeamPOTTHOFF
Sehr schlechte Kundenbetreuung
Hallo Sadin Grgic, hab vielen Dank für dein Feedback in Form einer Bewertung hier! Aber weshalb fühlst du dich denn schlecht betreut? Haben wir deine Erwartungen im Service oder beim Autokauf nicht erfüllt? Sehr gerne würde ich mehr erfahren, nur so können wir besser werden und dich am Ende vielleicht doch wieder positiv stimmen! Ich würde mich über eine Rückmeldung an feedback@potthoff.de sehr freuen. Claudia vom #TeamPOTTHOFF aus Hamm.
Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung! Wenn du magst, erzähl uns gern mehr über deine Erfahrung – einfach per Mail an feedback@potthoff.de. Wir freuen uns über jedes ehrliche Feedback!
Luca vom #TeamPOTTHOFF
Bewertung Autohaus Potthoff Hamm – VW ID.7 Tourer (Kauf April 2025)
Ich habe über 25 Jahre lang verschiedene Mercedes-Modelle gefahren und mich im Frühjahr 2025 entschieden, auf ein Elektrofahrzeug umzusteigen. Nach einem ersten Beratungsgespräch bei meinem bisherigen Händler entschied ich mich – auch beeinflusst durch die medienwirksame Werbung von Volkswagen zum neuen ID.7 Tourer – für dieses Modell, das ich schließlich beim Autohaus Potthoff …
Hallo Hans-Werner,
danke, dass du dir die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast. Es bedeutet uns viel, dass du den persönlichen Kontakt und unseren Service als positiv erlebt hast. Genau das ist uns im Alltag besonders wichtig. Umso mehr tut es uns leid, dass du dich mit deinem ID.7 im Nachhinein nicht gut beraten gefühlt hast. Gerade bei so einem großen Schritt wie dem Umstieg auf ein E-Auto ist es entscheidend, dass die Erwartungen zur tatsächlichen Nutzung passen. Dass es in deinem Fall nicht so gelaufen ist, wie du es dir vorgestellt hast, verstehen wir gut. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und schauen, wie wir unsere Beratung künftig noch gezielter an den individuellen Bedarf anpassen können. Viele Grüße, Luca vom #TeamPOTTHOFF
Wir habe vor kurzem bei Herrn Meier im Autohaus Potthoff ein VW T-ROC geleast und sind absolut zufrieden! Hervorzuheben ist Beratung, diese war von Anfang an freundlich, ehrlich und kompetent. Herr Meier hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen, und hat alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Die gesamte Kaufabwicklung verlief problemlos. Wir sind mit unserem neuen Auto sehr glücklich. Für Autohaus Potthoff und besond…
Hallo Andreas,
danke für die ausführliche Rückmeldung und das tolle Lob an Herrn Meier – das geben wir gerne weiter! Es freut uns, dass ihr euch bei uns so gut aufgehoben gefühlt habt und mit dem T-Roc zufrieden seid.
Dass die Übergabe nicht ganz rund lief, nehmen wir mit und schauen, wie wir das künftig besser machen können. Schön zu hören, dass ihr euch trotzdem vorstellen könnt, auch das nächste Auto wieder bei uns zu holen – das motiviert! Luca vom #TeamPOTTHOFF
Eine erstklassige Betreuung u nd Beratung.
Vielen Dank Herr Thomas Wagner
Hallo Ursula,
vielen lieben Dank für deine netten Worte und dein Lob zur Beratung – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass du dich gut betreut gefühlt hast. Wenn du in Zukunft nochmal etwas brauchst oder Fragen auftauchen, schreib uns gerne an feedback@potthoff.de😊 Luca vom #TeamPOTTHOFF
Ich war leider nicht selbst vor Ort, jedoch bin ich mit einer Anfrage auf die Fa. Potthoff telefonisch zugegangen( VW-Teiledienstleiterin ) Hilfsbereitschaft / Freundlichkeit /Kompetenz
ist hier geballt zu finden. Ich war selbst, viele Jahre bei Audi /VW
Diese Fa. wäre bei uns in Bayern meine erste Wahl. Sehr Lobenswert !! Danke
Vielen Dank für deine großartige Rückmeldung!
Auch wenn du nicht persönlich bei uns warst, freut es uns sehr, dass unser Team dich am Telefon überzeugen konnte – besonders mit dem Blick eines echten Profis aus der Branche. Dein Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, genau so weiterzumachen😊 Luca vom #TeamPOTTHOFF
War alles gut
Hallo,
danke dir für die Rückmeldung! Schön, dass bei deinem Besuch alles gepasst hat.😊
Luca vom #TeamPOTTHOFF
Hallo,
vielen Dank für die 5 Sterne. Klasse, dass du so zufrieden warst. Wir freuen uns, wenn du auch beim nächsten Mal wieder bei uns vorbeischaust.
Luca vom #TeamPOTTHOFF
Ich habe vor Kurzem bei Herrn Meier im Autohaus Potthoff ein Auto gekauft und bin absolut begeistert! Die Beratung war von Anfang an freundlich, ehrlich und kompetent. Herr Meier hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen, und hat alle Fragen geduldig beantwortet. Die gesamte Kaufabwicklung verlief reibungslos und professionell. Ich habe mich bestens betreut gefühlt und bin mit meinem neuen Auto sehr glücklich. Klare Empfehlung …
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du dich bei Herrn Meier so gut aufgehoben gefühlt hast und der Fahrzeugkauf genau so verlaufen ist, wie man es sich wünscht. Schön, dass du mit deinem neuen Auto so glücklich bist. Danke auch für die Empfehlung und dein Vertrauen.😊
Luca vom #TeamPOTTHOFF
Ich bin mehr als zufrieden und möchte mich ganz herzlich bei Herrn Thomas Wagner für die hervorragende Beratung bedanken! Von der ersten Minute an habe ich mich unglaublich gut aufgehoben gefühlt – ehrlich, professionell und mit viel Geduld wurde auf all meine Fragen eingegangen. Es war überhaupt kein „typisches Verkaufsgespräch“, sondern eine wirklich vertrauensvolle Beratung auf Augenhöhe. Man merkt einfach, wenn jemand seinen Job mit Leidensch…
Hallo Nele,
dein Feedback bringt es richtig gut auf den Punkt – genau so wünschen wir uns das Miteinander beim Autokauf. Dass du dich so ernst genommen und ehrlich beraten gefühlt hast, freut uns riesig. Herr Wagner macht das wirklich mit Herzblut, und es ist schön zu hören, dass das auch bei dir angekommen ist. Danke für dein Vertrauen und viel Freude mit deinem neuen Wagen!✨
Luca vom #TeamPOTTHOFF
Service 0, Beratung 0,
Auto wurde bei inspection zerkratzt und verschwiegen.
Hallo,
dein Feedback nehmen wir sehr ernst – umso mehr, wenn du den Eindruck hattest, dass etwas nicht korrekt gelaufen ist. Leider können wir dich anhand des Namens nicht zuordnen. Bitte melde dich direkt bei uns unter feedback@potthoff.de, damit wir die Situation prüfen und gemeinsam klären können.
Luca vom #TeamPOTTHOFF
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