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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.68 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 2758 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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64%
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17%
Negativ
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2751 Bewertungen
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7 Bewertungen
S
Steffi

Seit über 35 Jahren bin ich Kunde bei der Krieger Handel Holding SE & Co. KG, insbesondere im Möbelhaus Berlin Pankstraße. Dort waren die Mitarbeiter immer zuvorkommend und kompetent. Vielen Dank dafür! Umzugsbedingt konnte ich nun nicht mehr in der Pankstraße einkaufen und habe deshalb den Online-Shop in Anspruch genommen, da Möbel Kraft oder Möbel Höffner in Mecklenburg-Vorpommern nicht ansässig sind. Von der im Online-Shop bestellten Ware, ist

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Maksim A

Herr Deniz hat mir sehr dabei geholfen mich für eine Couch zu entscheiden und ist mir in all meinen zusätzlichen Anfragen und Wünschen entgegengekommen. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Moin Maksim Ai, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Kraft Team aus Berlin
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Mario

In Sachen Kundendienst muss noch viel mehr gemacht werden. Wir waren zu einer Küchenberatung, welche sich als schwierig erwiesen hatte, da der Mitarbeiter nicht wirklich gut deutsch gesprochen hat, aber in englischer Sprache ging es gut. Kurze Zeit später rief mich der Leiter der Küchenabteilung an und fragte, wie der Termin war und versprach mich nächsten Tag zwecks Beratung am Telefon zurückzurufen, was bis heute nicht erfolgte! Ich rief bei Mö

Antwort des Unternehmens
Moin Mario, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Kommunikation im Kundenservice verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Kraft Team aus Berlin
M
Martina P

Eine große Auswahl. Wir suchten eine neue Sofaecke. Die uns gefiel war in der falschen Farbe und das konnte schnell geändert werden. Der Verkäufer, Herr Deniz, hat uns sehr gut beraten und war sehr freundlich. Gerne kommen wir wieder.

Antwort des Unternehmens
Moin Martina Passehl, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Kraft Team aus Berlin
J
Jan

They have nice things but their customer service, especially around planning for when larger pieces get delivered, is bad. So good to buy some small pieces you can take with you directly but would not buy anything larger or more expensive.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jan, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Kraft Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Kraft in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an info@moebel-kraft.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
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Angelika F

Viel Auswahl

Antwort des Unternehmens
Moin Angelika Fuhrmann-Bajohr, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Kraft Team aus Berlin
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Sven

Antwort des Unternehmens
Moin Sven, vielen Dank für Ihre ❤️-Bewertung. Das gesamte Möbel Kraft-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
R
rosario m

Super Beratung, tolle Möbelstücke.und nicht zu teuer

Antwort des Unternehmens
Moin rosario maij, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Kraft Team aus Berlin
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Carlos B

Antwort des Unternehmens
Moin Carlos Broto, das gesamte Möbel Kraft-Team möchte sich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
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Ayten O

Die Dame, die für die Betten zuständig ist, kann ich nur minus eins sagen. Sie war sehr unfreundlich, sie hatte absolut keine Lust zu arbeiten, und den Frust hat sie uns abgelassen. Wir hatten uns schon entschieden für ein Bett und wollten nur ein paar Fragen stellen. Die kurzhaarige, grau blond haarige Frau wollte uns ungern Antworten geben. Zum Schluss war es für uns sehr anstrengend und zu viel. Wir haben alles liegen lassen und sind gegangen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ayten Olcay Akca, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Kraft Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Kraft in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an info@moebel-kraft.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
K
Karin G

Wir haben gestern in der Pankstr. u a. Lampen gekauft. Die Verkaufsberaterin Anna Taskale hat uns super beraten, mit ihrer kompetenten und sehr freundlichen, sympathischen Art.

Antwort des Unternehmens
Moin Karin Garczorz, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Kraft Team aus Berlin
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Bärbel G

Für nicht gehbehinderte... Klasse.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bärbel Grüneberg, vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Kraft Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an. Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Kraft -Team aus Berlin
S
Stenoe

Haben heute , nach angkündigter Lieferfrist, ein neues Polsterbett bekommen,schon die Beratung war super.Die Altmöbel wurden vormittags von Alba entsorgt, danach kam die Spedition. Hat alles Toll geklappt 👍Wir sind sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Moin Stenoe, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Kraft Team aus Berlin
K
Kathrin

Möbel Kraft hat ziemlich nachgelassen. Kaum waren Mitarbeiter da, noch nicht mal an der Info, obwohl dort während der Öffnungszeiten immer besetzt sein sollte. Ich wollte u.a. einen Staubwedel kaufen. Dann hatte ich endlich mal eine Mitarbeiterin gefunden, die ich nach Staubwedel gefragt habe. Sie zeigte nur in Richtung Staubsauger und murmelte irgendetwas Unverständliches. Ich hatte nach Staubwedel gesucht, nicht nach Staubsauger, man sollte sch

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Kathrin, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Kraft Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Kraft in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an info@moebel-kraft.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
K
Kaltrina H

Antwort des Unternehmens
Moin Kaltrina Hoti, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung 🥰. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Kraft-Team freut sich auf Sie. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
C
Christian M

Antwort des Unternehmens
Moin Christian Mews, wir sagen herzlich D-A-N-K-S-C-H-Ö-N für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern und würden uns sehr über 2-3 Sätze freuen, was Sie genau vermisst haben. Somit möchten wir sicherstellen, dass wir Sie in Zukunft noch mehr begeistern können. Das gesamte Möbel Kraft-Team freut sich, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Kraft-Team aus Berlin
J
Jamal A

Super Beratung und sehr gute Angebote

Antwort des Unternehmens
Moin Jamal Ali, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Kraft Team aus Berlin
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Peter W

Das Verkaufspersonal, im besonderen Frau Schmalz und Herr Jonas, waren sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert bei ihren Beratungen. Wir waren großartig erfreut und kommen gerne wieder. Beste Grüße P.Wollnik

Antwort des Unternehmens
Moin Peter Wollnik, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Kraft Team aus Berlin
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Nicole F

Die erste Zimmerausstattung für das eigene Kind ist etwas ganz besonderes. Bei Möbel Kraft waren wir uns schnell sicher, dass perfekte Set gefunden zu haben. Ein sehr sympathischer Verkäufer (Sascha Treichel) war dann auch noch sofort für uns verfügbar. Manchmal ist es doch besser ins Geschäft zu gehen. Der Weg lohnt sich.

Antwort des Unternehmens
Moin Nicole Ferchel, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Kraft Team aus Berlin
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Cindy H

Nicht mehr das was es als ehemals Höffi war. In einer Etage stand auch ein völlig abgegrabbelter Stuhl rum, sehr einladend den unbedingt zu kaufen

Antwort des Unternehmens
Moin Cindy Hildesheim, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Wir sind ständig bemüht, unsere Auswahl und den Zustand unserer Möbel zu verbessern. Ihr Hinweis zu dem Stuhl wird intern weitergegeben, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Ihr Möbel Kraft Team.