Ein vor Ort gekaufter u. vorhandener Teppich sollte angeliefert werden. Aus drei Wochen Lieferzeit, was dafür schon lange ist, wurden 5 Wochen Lieferzeit! Es zählt eben immer das Gesamtpaket an Leistungen, was hier nicht überzeugte. Die nächsten Möbel habe ich wo anders gekauft.
Höffner = Hort der Unfähigkeit
Im Dezember 24 ein Sofa bestellt. Im März 25 Lieferung. Leider wurde beim Auspacken mit dem Messer ein 5 cm langer Schnitt verursacht. Das wurde zwar vom Lieferanten angezeigt doch damit nimmt die Geschichte ihren Lauf. Ende Mai 25 sollte der kaputte Teil ersetzt werden. Das neue Teil des Sofas ist ein Stoffbezug, der vom anliefernden Monteur aber nicht bezogen werden kann, da er nur Küchen baut - finde den Fehler. …
Der Höffner Markt in Dresden hat viel Auswahl. Allerdings optisch kein schöner Markt. Alles ziemlich lieblos und durch den Schilderwald fühlt man sich wie in einem Restposten Laden. Nicht mehr zeitgemäß. In der Leuchtenabteilung hängt alles schief und krumm, viel auch nicht angeschaltet. Lampen hängen dunkel und schief übereinander. Da gibt es deutlich schönere Möbelhäuser.
Guten Tag Kathrin Eckert-Wyss
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Sehr günstig und alle nette Leute
Guten Tag Sara JL,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Guten Tag Pascal Haensel,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Ich hatte eine sehr kompetente Beratung gehabt. Die Preise sind auch sehr gut.
Guten Tag Basti,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Wir waren für eine Küchenberatung im Höffner, wir haben uns umgesehen und es war zügig ein Verkäufer da. Wir haben ihm unsere Wünsche und Vorstellungen gesagt. Er hat uns paar Küchen gezeigt (ab 20.000€), als wir gesagt haben dass unser Budget 8.000€ (Mietwohnung) & wir auch keine Hängeschränke benötigen, wurde uns in einem sehr abwertenden Ton gesagt das wir zu dem Musterküchen gehen sollen, wenn wir uns es nicht leisten können, die Hängeschränk…
Guten Tag R. Wendt, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei Möbel Höffner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Möbel Höffner Team.
Guten Tag Guenter Schott,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Absolut enttäuscht.
Wir haben vor einigen Wochen, zusammen mit unserer Mama für ihre neue Wohnung eine Wohnlandschaft bei Möbel Höffner gekauft und einen Liefertermin für Mai vereinbart.
Leider meinte es das Schicksal nicht gut mit uns. Unsere Mama hat einen schweren Schlaganfall erlitten und liegt mittlerweile auf der Palliativ Station im Krankenhaus, es werden nur noch wenige Tage bis zu Ihrem Ableben vergehen. Wir wollten die Wohnlandschaft a…
Guten Tag mary luu,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an dresden-elbepark@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Dresden
Von wegen 10 %Rabatt, ohne wenn und aber. Nicht für Elektrogeräte
Guten Tag Heike S.
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
dresden-elbepark@hoeffner.de
mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Guten Tag Antje Donner,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Wir haben im Januar einen Tisch bestellt, der im April geliefert werden sollte. Erst auf Nachfrage in der anvisierten KW wurde uns mitgeteilt, dass es eine Woche später wird. Da auch in dieser Woche keine Information zur Lieferung kam, habe ich nochmal nachgefragt und bekam jetzt die Auskunft, dass es eine nochmalige Verzögerung von 4 Wochen!!! gibt. Im Ergebnis heißt das, dass man bei Höffner ca. 18 Wochen auf einen Tisch wartet und jeglichen In…
Guten Tag Karina,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an dresden-elbepark@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unserem Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Dresden
Guten Tag Mandy F.,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Viel zu wenig Personal auf den Flächen.
Ich habe noch nie eine solch unhöfliche, genervte und schnippische Verkäuferin wie Frau Bayer erlebt.
Hier ist Kunde auf keinen Fall König. Bettler wäre die bessere Beschreibung, da man um eine Beratung betteln müsste.
Guten Tag A., vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Sie hervorragend beraten und Ihre Darstellung entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Unser Team liegt uns am Herzen. Wir möchten Sie daher schnellstmöglich bitten, die Namen in Ihrer öffentlichen Darstellung zu anonymisieren.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, wo wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Für einen optimalen Beratungstermin können Sie vorab bequem einen Termin buchen. Spezifische Fragen lassen sich im Vorfeld dadurch gut vorbereiten. https://www.hoeffner.de/markenmoebel/beratungstermin-markenmoebel Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Guten Tag aggel gue,
es freut das gesamte Möbel Höffner-Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Guten Tag Arnold Arndth,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Super Mitarbeiter und Service
Guten Tag Max Gaspari,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Sehr hilfsbereites Personal , super Auswahl haben einges gekauft gute Preise, kann man empfehlen
Guten Tag Alfred Bierling,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Dresden
Sehr schlechter Lieferservice. Dürfen nicht über Kopf arbeiten, die Mauer war 1 Meter hoch und geliefert haben es keine Zwerge. Nie wieder Möbel Höffner.
Guten Tag A.,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
dresden-elbepark@hoeffner.de
mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Wollte heute mich über ein Boxspringbett erkundigen, sehr unfreundliches Personal, die kein Intersse am Verkauf hatte , hatte es nicht nötig von ihrem Stuhl aufzustehen , habe jetzt wo anders gekauft
Guten Tag Ich Ich,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und einen tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, so dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Dresden
Google
