Geschäft für Gartenmöbel Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Andreas F auf

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Die Planung war sehr zielgerichtet und die Lieferung kam mehr als termingerecht. Zum Schluss haben die angenehmen Monteure alles sehr zackig aufgebaut.

Michel L auf

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Kaufen gerne, Service null. Haben für über €5.000 einen Bett mit Hüsler Nest Liforma gekauft. Das Liforma Element muss für jedem persönlich konfiguriert werden was nach unsere Erfahrung selber nicht einfach hinbekommt. Der Betreiber von Trollhus will uns hier nicht beraten/unterstützen da wir die Matratzen nicht über Trollhus gekauft haben. Unverständlich für uns. Eine Beschwerde über Trollhus wird auch an der Lieferant Hüsler Nest kommuniziert! Solche schlechte Service kann der Lieferant sich nicht leisten lassen von ihre Verkäufer.

Hagen D auf

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Coole Filiale, liebevoll gestaltete Dresden-Details. Waren gestern oben in der Kochmütze essen. Sehr angenehmer Ausblick über Dresden.

Stephan u auf

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Wir haben Mitte Februar eine Couch gekauft... damals wurde gesagt, Lieferzeit 18 Wochen - haben dann im Juni eine Mail erhalten, das sich die Lieferzeit bis Ende Juli verlängert. Heute dann endlich die Mail erhalten, dass es nun lieferbar ist und der nächste freie Termin ist der 26. August - also nochmal ein Monat länger warten. Das sollte man dem Kunden von Anfang an besser kommunizieren und lieber längere Lieferzeiten angeben oder ein Hinweis, dass dann die Lieferung nach Hause nochmal vier Wochen länger benötigt. So gerät man als Kunde von einer Enttäuschung in die nächste. Hab dann beim Kundenservice angerufen, in der Hoffnung, es hat vielleicht jemand abgesagt - wurde mega unfreundlich behandelt. Als sie mir dann bei einem Rückruf den 26.08 vorgeschlagen hat und ich ablehnen musste, weil ich da nicht kann (das ist ja der gleiche Termin wie auch online verfügbar ist), hat sie einfach aufgelegt. Ein "Tschüss" ist nicht zu viel verlangt. Ich werde in Zukunft vermeiden bei Höffner einkaufen zu gehen.