Fachgeschäft für Haushaltsgeräte Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Erik auf

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Meine Erfahrung mit Mobilplus war echt super :) Ich habe dummerweise den falschen Geschirrspüler bestellt und konnte diesen nach Absprache (da ich nicht weit weg wohne) zurückbringen und direkt einen neuen kaufen und mitnehmen. War alles sehr unkompliziert und mein Fehler war mir ziemlich unangenehm. Alle Mitarbeiter von Mobilplus waren jedoch super freundlich zu mir und hatten sogar Verständnis und haben mir versichert, dass dies mal vorkommen kann. Von daher kann ich mich nur bedanken und Mobilplus weiterempfehlen :)

Julifene auf

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Geschirrspüler über Otto bestellt. Lieferung wurde telefonisch angekündigt für 8-16 Uhr. Ich habe mir einen Tag frei genommen und auf die Lieferung gewartet. An dem besagten Tag ist niemand erschienen und es gab auch keine Information. Einmal und nie wieder!!!!

Hagen D auf

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Coole Filiale, liebevoll gestaltete Dresden-Details. Waren gestern oben in der Kochmütze essen. Sehr angenehmer Ausblick über Dresden.

Stephan u auf

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Wir haben Mitte Februar eine Couch gekauft... damals wurde gesagt, Lieferzeit 18 Wochen - haben dann im Juni eine Mail erhalten, das sich die Lieferzeit bis Ende Juli verlängert. Heute dann endlich die Mail erhalten, dass es nun lieferbar ist und der nächste freie Termin ist der 26. August - also nochmal ein Monat länger warten. Das sollte man dem Kunden von Anfang an besser kommunizieren und lieber längere Lieferzeiten angeben oder ein Hinweis, dass dann die Lieferung nach Hause nochmal vier Wochen länger benötigt. So gerät man als Kunde von einer Enttäuschung in die nächste. Hab dann beim Kundenservice angerufen, in der Hoffnung, es hat vielleicht jemand abgesagt - wurde mega unfreundlich behandelt. Als sie mir dann bei einem Rückruf den 26.08 vorgeschlagen hat und ich ablehnen musste, weil ich da nicht kann (das ist ja der gleiche Termin wie auch online verfügbar ist), hat sie einfach aufgelegt. Ein "Tschüss" ist nicht zu viel verlangt. Ich werde in Zukunft vermeiden bei Höffner einkaufen zu gehen.