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Bewertungen
Sehr gute Beratung und Service, Termine wurden alle eingehalten. Wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen Traumküche von Küchen Aktuell. Der Erstkontakt in einem Online Beratungstermin war super. Im Online-Termin wurde gleich ein Küchenentwurf gefertigt und wir hatten etwas in den Händen zum Überlegen und Planen. Vor Ort wurden wir dann von Fr. Hamann, einer sehr kompetenten Küchenplanerin weiter beraten, die all unsere Wünsche aufgenommen und…
Wir möchten an dieser Stelle ein ganz großes Dankeschön an Bahar Eroglu von Küchen Aktuell aussprechen. Von Anfang bis Ende war sie einfach großartig und hat uns mit ihrer herzlichen Art und ihrer Professionalität vollkommen überzeugt. Schon beim ersten Termin hat sie sich unglaublich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und Vorstellungen genau zu verstehen. Sie hat geduldig zugehört, Vorschläge gemacht und gemeinsam mit uns die perfekte Lösung…
Ich habe vor Kurzem meine erste eigene Wohnung bezogen und hatte dementsprechend nur ein sehr schmales Budget für meine Küche. Trotzdem wurde ich bei Küchen Aktuell hervorragend beraten – besonders durch Herrn Frömming, der sich viel Zeit genommen hat und mich wirklich kompetent unterstützt hat. Sein technisches Verständnis ist beeindruckend, und er war während der gesamten Planungsphase immer erreichbar. Auch bei Sonderwünschen oder Fragen hat …
Perfekte Ausstellung und Beratung! Ich warte auf meine neue Küche!
Wir haben heute unsere neue Küche bei Küchen Aktuell gekauft und wurden von Frau Agnieszka Majerska beraten – und was sollen wir sagen? Einfach nur großartig! 🥰 Frau Majerska ist sehr kompetent, herzlich und geduldig. Sie hat uns jederzeit ehrlich und mit einem tollen Gespür für unsere Wünsche beraten, ohne dabei jemals aufdringlich zu sein. Besonders schätzen wir ihre vielen hilfreichen Tipps und ihr Auge fürs Detail. Dank ihr fühlen wir uns ru…
Meine ursprüngliche positive Bewertung muss ich leider revidieren. Bis zum Kauf der Küche wirkte alles sehr vielversprechend – schnell, freundlich, engagiert. Doch nach Vertragsabschluss zeigten sich leider mehrere Probleme. Bereits beim Kauf wurde sehr auf Schnelligkeit gedrängt: „Schnell unterschreiben, schnell kaufen“ – die Küche wurde als absolute Traumküche präsentiert. Leider entsprach der weitere Ablauf nicht dieser anfänglichen Professi…
Wir haben uns aus der Vielzahl von Küchenanbietern im Hamburger Raum für KüchenAktuell in Halstenbek entschieden und wurden nicht enttäuscht. Direkt beim ersten Besuch vor Ort (bei dem wir eigentlich nur erste Eindrücke & Ideen gewinnen wollten) haben wir in einem spontanen Beratungsgespräch mit unseren wenigen Skizzen, Fotos und Raummaßen vom Küchenfachberater, Herrn von Zitzewitz, direkt einen aussagekräftigen 3D Entwurf nach unseren ersten Vor…
Wir haben ohne vorherige Terminvereinbarung kurzfristig eine Küchenplanung erhalten. Auf alle Wünsche wurde eingegangen und wir hatten innerhalb kurzer Zeit eine tolle Küche zu einem angemessenen Preis. Nachdem wir daheim jedoch die Rezensionen gelesen haben, über Aufbau und wie mit Reklamationen umgegangen wird, gelesen haben, werden wir hier keine Küche bestellen. unser Küchenplaner war jedoch sehr professionell.
Die Beratung von Herrn Bahr war wirklich super. Wir haben unsere Küche mit sehr gutem Gewissen in Auftrag gegeben.
Von der sehr guten Beratung über die Montage mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern über die aufmerksame Betreuung durch den Kundendienst, ich kann hier kein Haar in der Suppe finden. Unbedingt empfehlenswert!
Bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Die Küchenberaterin hat sich sehr viel Zeit und Mühe gegeben meine Wünsche vollständig zu erfüllen. Lieferung und Aufbau hat ohne Verzögerung reibungslos geklappt. Die Küche ist auch ein absoluter Traum. Danach hörte der gute Service leider auf. Leider ist mein Gefrierfach im Kühlschrank undicht. Ich habe mehrmals versucht einen Kundenbetreuer / Servicemitarbeiter in dem Küchen aktuell Studio zu erreiche…
Finger weg von diesem Küchenunternehmen! Wir haben eine Küche über dieses Unternehmen geplant. Leider sind wir äußerst unzufrieden mit dem Ergebnis und dem Kundenservice. Bei der Planung wurde uns ein zusätzlicher Bestandteil von Quooker im Wert von ca. 1200 € verkauft, der später jedoch ohne unser Wissen aus dem Vertrag entfernt wurde. Leider haben wir dies zu spät bemerkt und es wurde im Vertrag nicht korrekt vermerkt, obwohl wir dafür bezahl…
Hatte eine sehr nette freundliche Küchenberaterin Von der Küchenplanung bis zum Liefertermin und Aufbau der Küche war alles zu meiner vollstes Zufriedenheit Vielen Dank Frau Eroglu Würde Küchen Aktuell jeden weiter empfehlen
Für unser neues Zuhause suchten wir im Herbst 2024 nach einer neuen Küche. Freunde, Kollegen und Verwandte empfahlen KüchenAktuell. Mit der Filiale in Buchholz hatten wir in 2021 nicht so gute Erfahrungen gemacht, aber diesmal war die Empfehlung klar: geht nach Halstenbek. Das haben wir gemacht und wurden dort freundlich und kompetent von Herrn Derda beraten. Er hat unsere Wünsche und Bedürfnisse komplett verinnerlicht und sie wie einen Filter be…