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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 89 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
83%
Neutral
5%
Negativ
12%
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89 Bewertungen
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Maria M

An sich eine schöne Filiale, deshalb 1 Stern. Die Mitarbeiter an Unhöflichkeit und Respektlosigkeit nicht zu überbieten. Sobald man optisch nicht ins gewünschte Bild passt, wird man direkt schlecht behandelt und abwertend angeguckt. Ständig wird getuschelt untereinander. Nur leider bekam ich alles mit. Wenn man mal einen schlechten Tag hat, ok, aber den an Kunden auszulassen geht gar nicht. Wenn man sagt, dass eine Brille nicht schön ist, wird ma

Antwort des Unternehmens
Liebe Maria, danke für Ihr ehrliches Feedback, das wir uns zu Herzen nehmen. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns hatten. Wir versichern Ihnen, dass wir nicht über sie getuschelt haben und allen Kund:innen mit dem gleichen Respekt begegnen. Unser Ziel ist immer, jede Kundin und jeden Kunden optimal zu beraten und die perfekte Brille für sie/ihn zu finden. Normalerweise gelingt uns das auch, was uns hunderte zufriedene Kund:innen unserer Filiale in Schwerin widerspiegeln. Wir würden uns freuen, sie trotz allem noch einmal in einem unserer Stores begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu beweisen, dass jede:r bei uns herzlich willkommen ist.
D
Daniela L

Terminreservierung ist sinnvoll, man wird erinnert, das finde ich hilfreich. Keinen Sinn macht wenn man alle Daten angibt und dann nicht bedient wird. Unter 16 Jahre führt diese Filiale keinen Sehtest durch. Ich hätte mir gewünscht schon vorab diese Info zu bekommen.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr Feedback.
C
Charly B

Sehr freundliche Kundenberatungen freundlich und sympathisch und empathisch Daumen hoch Ich werde immer wieder hingehen

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns immer wieder über einen Besuch von dir. 😍
S
Sven R

Bin super zufrieden

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. 😁 😎
A
Angie K

Schon seit vielen Jahren bin ich in diesem Geschäft eine Kundin. Ich bin immer noch super zufrieden. Gerade habe ich mir heute wieder drei neue Brillen bestellt. Ich habe schon etwas länger ein weißes Gestell gesucht und dort bin ich heute fündig geworden. Auch der Service in diesem Geschäft ist grandios. Die wartezeit wird einem auch mit einem Kaffee oder einem Getränk angenehm gestaltet. Auch ein kleines missverständnis wurde sofort und freundl

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue. 🙈 😍
B
Birgit W

Bin, wie immer, sehr zufrieden. Bei meinem kleinem Gesicht ist es schwierig, eine passende Brille zu finden. Dank dem Team habe ich wieder eine neue schicke Brille.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein nettes Feedback. Das Team freut sich sicher über ein paar mehr Sterne 😉
A
Andre

Sehr nette und gute Beratung und man hat sich in dieser Filiale auch noch Zeit für einen genommen. Der Sehtest wurde für meine Begriffe sehr genau von den Kollegen gemacht. Macht weiter so

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback 😍
U
Uwe

Habe heute meine Brillen abgeholt, wie auch schon beim letzten Mal super Beratung, freundliches und kompetentes Personal und natürlich super Qualität Danke an das Team 👍😊

Antwort des Unternehmens
Wir haben zu Danken für deine tollen Worte 😁
K
Karin M

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung 😍
M
Ma r

Ich bin heute, wieder einmal bei eyes + more gewesen um meine Brille zu reklamieren, da bin ich glücklicherweise bei Stella gelandet und war vom Sehtest bis hin zur Beratung in den besten Händen. Also kurz gesagt vielen lieben Dank nochmal an Stella das du mein Problem mit der Brille so gut 👍 erledigt hast und das ich wieder ein sehr zufriedener Kunde bei eyes + more bin. D A N K E !!!!

Antwort des Unternehmens
😍 DANKE! Schön, dass du dir bei uns deine neuen Brillen ausgesucht hast.
A
Andrea P

Ich bin sehr begeistert von der Filiale. Termin wurde eingehalten. Getränke werden angeboten. Sehtest super, und die Beratung für die richtigen Gläser stimmt auch....

Antwort des Unternehmens
Rund um ein tolles Feedback, lieben Dank.
H
Herbert T

Kompetente, freundliche Bedienung.Ich fühle mich gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Unser Team vor Ort ist einfach fantastisch. Danke für die tolle Rückmeldung. 👓😍
D
didi n

Rein raus glücklich sein geht auch für uns Männer 😉✌️

Antwort des Unternehmens
👍
R
Robert W

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
I
Imke S

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
P
Peter W

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine Frau und ich sind schon lange Jahre hier Kunden und sehr zufrieden. Das Preis- Leistungs- Verhältnis ist sehr gut.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein Feedback 😍
L
Lea E

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
H
Hey H

Gut und so aber BITTE hört auf mit diesen unlustigen Witzen… meine Mutter findet euch super aber ich bin fast vor Scham und Unangenehmlichkeit versunken

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr, dass dir die Witze nicht gefallen haben. Du kannst uns hierzu immer ansprechen und wir hören damit auf.
R
Ralf S

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit den einzelnen Produkten. Wir haben uns kürzlich Brillen machen lassen. Die Auswahl der Brillenrahmen ist sehr groß und lässt keine Wünsche offen. Bei den Gläsern haben wir uns für die Variante mit dem größeren Sichtfeld entschieden und sind super zufrieden. Besonders hervorragend fanden wir das gesamte sehr gut geschulte Team bei der Auswahl der Brillen sowie bei der Abholung. Wir können Eyes and more zu

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns riesig, dass ihr so zufrieden mit uns und unseren Brillen seid. Wir freuen uns immer über einen Besuch von euch 😁 😍
B
Beate M

Sehr viel Auswahl an Brillen für jeden etwas dabei.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback Beate 😁