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Bewertungen
Ich möchte dem ganzen Team danken, dass sie immer freundlich und zuvorkommend sind, auch wenn es stressig ist. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben, man wird sehr gut beraten. Bei der Auswahl der Brille wird auch ehrlich gesagt, wenn mir eine nicht steht. Das finde ich sehr gut, so habe ich das Gefühl, dass mir nichts aufgeschwatzt wird. Mit viel Kompetenz und Fachwissen wird beraten. Vielen lieben Dank und alles Gute. Bis zum nächsten Mal.
Es ist ein bisschen wie mit einer Chipstüte: einmal angefangen, kann man nicht mehr aufhören! Ich bin (mal wieder) absolut begeistert von meinem letzten Besuchin diesem Store. Besonders hervor zu heben ist hierbei das außergewöhnlich engagierte Team vor Ort. Die Mitarbeitenden sind nicht nur fachlich extrem kompetent, sondern begegnen einem mit einer solchen Herzlichkeit, dass der Brillenkauf richtig Spaß macht. Man fühlt sich als Kunde rundum …
War auf der Suche nach neuen Sonnenbrillen Habe das Angebot 3 für 2 genommen Super Beratung mit Sehtest Anprobe der Brillen Viel Auswahl Habe 3 Wochen auf meine fertigen Brillen gewartet was vollkommen ok ist Super Service 👍 Schöner Laden 5⭐️
Sehr kundenorientierte Mitarbeiter mit hoher Kompetenz und großem Fachwissen. Der gesamte Beratungsprozess war für mich eine klare 5 von 5. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und professionell beraten gefühlt. Leider gab es bei den organisatorischen Abläufen wiederholt Probleme aufgrund einer Systemumstellung. Bereits bei der Bestellung bzw. der Zuordnung der Brillen zu meinem Kundenkonto funktionierte das System zunächst nicht, sodass wir na…
Es wurde mir heute umgehend und auf freundlicher Art und Weise meine dort kürzlich erworbene Brille neu angepasst....perfekt
Aus "nur mal eben 3 Brillen nachstellen" und bei meiner Freundin "ich will nur mal schauen " und 3 Stunden später hat man doch glatt noch 3 Neue erworben. Wir hatten nicht einmal einen Termin vereinbart und wurden von allen Mitarbeitern herausragend freundlich bedient, wie schon lange nicht mehr. Es wurde nichts aufgedrängelt, sondern wirklich fachlich kompetent beraten. Auch ich bin im Einzelhandel tätig.. Wie es in den Wald hineinschallt, so ko…
Freundliche Mitarbeiter, Beratung respektvoll und sie haben sehr viel Geduld beim Aussuchen der Brillen !!! Das Ergebnis, ich bin voll zufrieden mit meiner Brille !!! Nach 5 Jahren, eine neue Brille bei Eyes and More, wie vor 5 Jahren, sehr gute Beratung, die Brille mit den Gleitsichtgläsern, sehr schön und ohne Probleme wie Kopfschmerzen oder Anpassungsschwierigkeiten ! Vielen Dank an das Team 🤘
Super Team, top Beratung und ein Glühwein oder Kaffee ist auch dabei.
Vor Ort konnte man uns leider nicht behilflich sein (wir waren auf der Suche nach Kontaktlinsen), doch es wurde uns sehr freundlich ein Geschäft ganz in der Nähe empfohlen, wo wir auch fündig wurden. Besten Dank für den tollen Service. Was Brillen angeht, werden wir definitiv mal vorbeischauen.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern der Filiale bedanken . Angefangen beim Seetest weiter zum Verkaufsgespräch und letztendlich die Beseitigung eines Problems. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Macht weiter so. 🥸👍
Ich war jahrelang sehr zufriedene Kundin und habe meine Brillen immer dort gekauft. Mit meiner neuesten Brille habe ich jedoch Probleme, wie ich sie bisher nie hatte. Als ich sie zum Nasenpads wechseln brachte, wurde ich so unfreundlich behandelt wie noch nie- an meiner Brille wurde alles bemängelt. Zudem war der Ton sehr unangemessen. Mir wurde gesagt, meine Brille sei wohl schon zu alt und ich solle mir eine neue kaufen – dabei ist sie nicht e…
Terminreservierung ist sinnvoll, man wird erinnert, das finde ich hilfreich. Keinen Sinn macht wenn man alle Daten angibt und dann nicht bedient wird. Unter 16 Jahre führt diese Filiale keinen Sehtest durch. Ich hätte mir gewünscht schon vorab diese Info zu bekommen.
Sehr freundliche Kundenberatungen freundlich und sympathisch und empathisch Daumen hoch Ich werde immer wieder hingehen