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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.79 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 85 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
94%
Neutral
4%
Negativ
2%
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85 Bewertungen
N
Nada B

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
P
Peter S

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
S
S O

Aus "nur mal eben 3 Brillen nachstellen" und bei meiner Freundin "ich will nur mal schauen " und 3 Stunden später hat man doch glatt noch 3 Neue erworben. Wir hatten nicht einmal einen Termin vereinbart und wurden von allen Mitarbeitern herausragend freundlich bedient, wie schon lange nicht mehr. Es wurde nichts aufgedrängelt, sondern wirklich fachlich kompetent beraten. Auch ich bin im Einzelhandel tätig.. Wie es in den Wald hineinschallt, so ko

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
B
Bonkers

Freundliche Mitarbeiter, Beratung respektvoll und sie haben sehr viel Geduld beim Aussuchen der Brillen !!! Das Ergebnis, ich bin voll zufrieden mit meiner Brille !!! Nach 5 Jahren, eine neue Brille bei Eyes and More, wie vor 5 Jahren, sehr gute Beratung, die Brille mit den Gleitsichtgläsern, sehr schön und ohne Probleme wie Kopfschmerzen oder Anpassungsschwierigkeiten ! Vielen Dank an das Team 🤘

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie nach fünf Jahren wieder mit Beratung, Service und Ihrer neuen Brille rundum zufrieden sind. Schön, dass die Gleitsichtgläser problemlos passen und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gern an unser Team weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 🤘
D
Dirk B

Super Team, top Beratung und ein Glühwein oder Kaffee ist auch dabei.

Antwort des Unternehmens
Freut uns, dass Sie sich so rundum gut betreut gefühlt haben! Danke!
F
Franzi K

Vor Ort konnte man uns leider nicht behilflich sein (wir waren auf der Suche nach Kontaktlinsen), doch es wurde uns sehr freundlich ein Geschäft ganz in der Nähe empfohlen, wo wir auch fündig wurden. Besten Dank für den tollen Service. Was Brillen angeht, werden wir definitiv mal vorbeischauen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! 😊 Auch wenn wir Ihnen bei Kontaktlinsen nicht direkt weiterhelfen konnten, freut es uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten und unser Team Ihnen eine passende Alternative empfehlen konnte. Wir freuen uns schon jetzt, wenn Sie uns beim Thema Brillen besuchen – dafür sind wir bestens vorbereitet! 👓✨
J
Jürgen K

Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern der Filiale bedanken . Angefangen beim Seetest weiter zum Verkaufsgespräch und letztendlich die Beseitigung eines Problems. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Macht weiter so. 🥸👍

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team so gut aufgehoben fühlen – genau das ist unser Ziel. Schön, dass wir Sie von Sehtest bis Service überzeugen konnten. 🥸✨
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_.line_eee_. 4

Ich war jahrelang sehr zufriedene Kundin und habe meine Brillen immer dort gekauft. Mit meiner neuesten Brille habe ich jedoch Probleme, wie ich sie bisher nie hatte. Als ich sie zum Nasenpads wechseln brachte, wurde ich so unfreundlich behandelt wie noch nie- an meiner Brille wurde alles bemängelt. Zudem war der Ton sehr unangemessen. Mir wurde gesagt, meine Brille sei wohl schon zu alt und ich solle mir eine neue kaufen – dabei ist sie nicht e

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis so detailliert zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch nicht die gewohnte Servicequalität erfahren haben und dass Sie sich unfreundlich behandelt gefühlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und ihre Schilderung hilft uns sehr uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Brille finden können.
D
Daniela L

Terminreservierung ist sinnvoll, man wird erinnert, das finde ich hilfreich. Keinen Sinn macht wenn man alle Daten angibt und dann nicht bedient wird. Unter 16 Jahre führt diese Filiale keinen Sehtest durch. Ich hätte mir gewünscht schon vorab diese Info zu bekommen.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr Feedback.
C
Charly B

Sehr freundliche Kundenberatungen freundlich und sympathisch und empathisch Daumen hoch Ich werde immer wieder hingehen

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns immer wieder über einen Besuch von dir. 😍
S
Sven R

Bin super zufrieden

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. 😁 😎
A
Angie K

Schon seit vielen Jahren bin ich in diesem Geschäft eine Kundin. Ich bin immer noch super zufrieden. Gerade habe ich mir heute wieder drei neue Brillen bestellt. Ich habe schon etwas länger ein weißes Gestell gesucht und dort bin ich heute fündig geworden. Auch der Service in diesem Geschäft ist grandios. Die wartezeit wird einem auch mit einem Kaffee oder einem Getränk angenehm gestaltet. Auch ein kleines missverständnis wurde sofort und freundl

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue. 🙈 😍
B
Birgit W

Bin, wie immer, sehr zufrieden. Bei meinem kleinem Gesicht ist es schwierig, eine passende Brille zu finden. Dank dem Team habe ich wieder eine neue schicke Brille.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein nettes Feedback. Das Team freut sich sicher über ein paar mehr Sterne 😉
A
Andre

Sehr nette und gute Beratung und man hat sich in dieser Filiale auch noch Zeit für einen genommen. Der Sehtest wurde für meine Begriffe sehr genau von den Kollegen gemacht. Macht weiter so

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback 😍
U
Uwe

Habe heute meine Brillen abgeholt, wie auch schon beim letzten Mal super Beratung, freundliches und kompetentes Personal und natürlich super Qualität Danke an das Team 👍😊

Antwort des Unternehmens
Wir haben zu Danken für deine tollen Worte 😁
K
Karin M

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung 😍
M
Ma r

Ich bin heute, wieder einmal bei eyes + more gewesen um meine Brille zu reklamieren, da bin ich glücklicherweise bei Stella gelandet und war vom Sehtest bis hin zur Beratung in den besten Händen. Also kurz gesagt vielen lieben Dank nochmal an Stella das du mein Problem mit der Brille so gut 👍 erledigt hast und das ich wieder ein sehr zufriedener Kunde bei eyes + more bin. D A N K E !!!!

Antwort des Unternehmens
😍 DANKE! Schön, dass du dir bei uns deine neuen Brillen ausgesucht hast.
A
Andrea P

Ich bin sehr begeistert von der Filiale. Termin wurde eingehalten. Getränke werden angeboten. Sehtest super, und die Beratung für die richtigen Gläser stimmt auch....

Antwort des Unternehmens
Rund um ein tolles Feedback, lieben Dank.
H
Herbert T

Kompetente, freundliche Bedienung.Ich fühle mich gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Unser Team vor Ort ist einfach fantastisch. Danke für die tolle Rückmeldung. 👓😍
D
didi n

Rein raus glücklich sein geht auch für uns Männer 😉✌️

Antwort des Unternehmens
👍