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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.68 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 66 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Meti H

Die Beratung war sehr nett. Ich bin bei meinen zwei Terminen sofort dran gekommen. 3 Gleitsichtbrillen für 700.-wirklich ein Top Angebot, leider war mir nicht ersichtlich das ich eine Brillen Versicherung gleich mit abgeschlossen habe. Ging in der Beratung unter.

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Ramona L

Eine sehr nette, kompetente und ausführliche Beratung vor Ort. Die Mitarbeiter sind wirklich freundlich und hilfsbereit! Und meiner Meinung nach- die Angebote wirklich super!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns zu hören, dass es dir bei uns in Forchheim so gut gefallen hat.
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Mandy A

Wir waren hier einmal mit meinem Mann und einmal mit meinen Sohn. Ein absolut tolles Team. Wir haben uns so toll beraten gefühlt. Die jüngere Dame die gerade ihre Meisterschule macht, ist eine sehr kompetente und positive Person. Das ganz Team ist wirklich großartig. Wir werden unsere Brillen ab jetzt immer hier holen, obwohl Erlangen und Nürnberg für uns näher sind, rentiert sich für uns die Fahrt nach Forchheim, da der Service hier unbezahlbar

Antwort des Unternehmens
Wow, ganz herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und das große Vertrauen! ❤️ Es freut uns riesig zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns in Forchheim so wohl und gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob an unser gesamtes Team – und ganz besonders an unsere Kollegin, die aktuell ihre Meisterschule macht – geben wir natürlich mit großer Freude weiter. 🙌 Dass Sie sogar den weiteren Weg auf sich nehmen, um zu uns zu kommen, bedeutet uns wirklich viel. Danke dafür! 💛 Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ganz viel Freude mit den neuen Brillen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 👓✨
D
Dilara T

Ich war heute wegen eines Anliegens bei diesem Optiker. Kaufe hier seit 5 Jahren meine Brillen. Leider wurde ich von einer Mitarbeiterin (vermutlich neue Aushilfe) völlig respektlos behandelt, nicht ernst genommen und mit Vorwürfen konfrontiert – ein absolut unprofessionelles Verhalten. Statt mir als Kunde zuzuhören, hat sie mit mir diskutiert und sich persönlich angegriffen gefühlt – ein absolut unprofessionelles Verhalten. Zum Glück hat eine e

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch Anlass zur Unzufriedenheit gegeben hat – besonders nach fünf Jahren als treuer Kundin. Dass Sie sich nicht respektvoll behandelt und nicht ernst genommen gefühlt haben, tut uns aufrichtig leid. Gleichzeitig freuen wir uns, dass unsere Kollegin die Situation auffangen und Sie kompetent beraten konnte – so sollte es von Anfang an sein. Auch Ihre Hinweise zur Brillenqualität nehmen wir sehr ernst. Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen den konkreten Fall prüfen und nach einer Lösung suchen. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, wenn Sie uns – trotz allem – noch einmal eine Chance geben.
P
Privater N

Nach fünf Jahren als Kunde werde ich dieses Geschäft garantiert nie wieder betreten. Wer Wert auf Fachkompetenz, Qualität und respektvollen Umgang legt, ist hier definitiv an der falschen Adresse. Angestellte absolut nicht geschult im Kundenkontakt, v.a. die Aushilfe - unprofessionell & pampig. Des Weiteren ist die Brillenqualität massiv schlechter geworden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie Ihre ehrliche Meinung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach fünf Jahren als Kund*in unzufrieden sind und Ihren Eindruck von Fachkompetenz, Qualität und Kundenservice als unzureichend empfunden haben. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kund*innen respektvoll behandelt fühlen und mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie noch Gesprächsbedarf haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
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Martina H

Hab bereits mehrere Brillen dort erworben und bin mit den Produkten und dem Service sehr zufrieden. Kann es nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Empfehlung! Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service, als auch unseren Produkten zufrieden sind. 😁
S
Siegfried B

Meine Frau und ich waren zum ersten Mal da und haben 6 Brillen gekauft. Sehr gute Beratung. Sehr freundliches Auftreten. Sehr zu empfehlen. Wir kommen immer wieder gerne zu euch.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und wir Sie weiterhin bei uns begrüßen dürfen! ☺️
M
Michael W

Super schöner und Aufgeräumter Laden mit sehr freundlichen Personal. Ich hatte nur eine kleine Reparatur und bin mit 3 neuen Brillen raus gegangen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass sowohl die Reparatur als auch unser Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. 😄
P
Peter S

Ich hab mir heute ein neue bille gekauft. Echt liebe volle medewerkers dort. U wordt onmiddellijk herkend als klant met een warm welkom. Van het goede advies tot de grote keuze aan brillen, je kunt je er alleen maar op je gemak voelen. Das ist meine Optiker eyes + more Mach bitte so weiter 😀

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung. ✨
M
Mariia T

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
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Lisa T

Der Optiker meines Vertrauens! Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Eyes + More in Forchheim und ich komme immer wieder gerne. Der Service ist Top und ich fühle mich immer sehr wohl. Ich kann in Ruhe eine große Auswahl an Brillen anprobieren und das Eyes + More Team unterstützt mich immer bei meiner Auswahl. Was ich besonders schätze, sie sagen auch mal wenn die Brille einfach nicht zum Typ passt und dann suchen wir immer weiter! Ich habe es noc

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue. 🙈 😍
B
BMG1900

Top Beratung, top Personal, komme gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback 😁
S
Sonja M

Meine erste Gleitsichtbrille.Rein in den Laden.Ohne Termin.Nach 20 Minuten guter Beratung und nochmaligen Sehtest(war eine Woche zuvor beim Augenarzt),aber sicher ist sicher sagte mir die Liebe Frau von eyes+more.Gestell gefunden, gefällt,was will man mehr.2 Wochen später.Wieder rein ohne Termin.10 Minuten später raus mit meiner Brille auf der Nase.Super DANKESCHÖN

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
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Lorenz L

Tolle Atmosphäre und noch tollere Brillen! :)

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback 😁
R
Roberta O

super qualität bin mega happy und komme gerne wieder :)

Antwort des Unternehmens
Uns freut es sehr, dass du zufrieden bist 😃
E
Elias W

Bin blind in den Laden eyes and more gelaufen. Dann traf ich auf eine sehr gute und kompetente junge Frau. Sie konnte mich perfekt beraten und hat mir wieder die Augen geöffnet mit einer sehr schönen Brille und konnte sehr glücklich und vollem Blick wieder Nachhause gehen. Top zu empfehlen der eine gute Beratung und neue Brillen braucht. :)

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein liebes Feedback und freuen uns, dass du mit vollem Blick wieder nach Hause gehen konntest 😊
A
Adela

super auswahl, war vor paar Tagen dort ohne Plan und bin über glücklich rausgekommen. Beste Beratung

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du unseren Laden so glücklich verlassen hast Adela 😃
C
Claudia F

Sehr guter Service, ganz nette Mitarbeiter. Mit Termin, ich reservieren online, kommt man schnell dran, gründlicher Sehtest und die Brillenauswahl top.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback 😍
K
koray 8

Freundliche Beratung und große Auswahl an modernen Brillen. Der Service ist schnell und zuverlässig:)

Antwort des Unternehmens
Danke schön. 😍 Toll, dass es dir so gut bei uns gefallen hat.
S
Selina L

Voll und ganz zufrieden 👍🏻

Antwort des Unternehmens
Das freut uns zu hören.