Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Forchheim

Ramona L auf

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Eine sehr nette, kompetente und ausführliche Beratung vor Ort. Die Mitarbeiter sind wirklich freundlich und hilfsbereit! Und meiner Meinung nach- die Angebote wirklich super!

Dilara T auf

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Ich war heute wegen eines Anliegens bei diesem Optiker. Kaufe hier seit 5 Jahren meine Brillen. Leider wurde ich von einer Mitarbeiterin (vermutlich neue Aushilfe) völlig respektlos behandelt, nicht ernst genommen und mit Vorwürfen konfrontiert – ein absolut unprofessionelles Verhalten. Statt mir als Kunde zuzuhören, hat sie mit mir diskutiert und sich persönlich angegriffen gefühlt – ein absolut unprofessionelles Verhalten. Zum Glück hat eine erfahrene Kollegin übernommen, die sehr kompetent war und so kommuniziert hat, wie man es als Kunde erwartet. Außerdem hat die Brillenqualität im letzten Jahr stark nachgelassen – meine Brille zeigte bereits nach zwei Monaten deutliche Mängel. Für mich ist klar: Ich werde hier keine Brillen mehr kaufen. Wer Wert auf Qualität legt, ist hier definitiv am falschen Platz.

Manuela F auf

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Sehr freundliches Personal, wir durften sogar unseren kleinen Hund mitbringen, damit er Zuhause nicht allzu lang alleine warten muss.

vioreyblack1 auf

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Unhöflich und ungeduldig. Der Kundenservice war nicht zufrieden stellend. Ich werde dieses Geschäft ...weiter auf Das Örtliche