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Bewertungen
Sehr freundliches Personal, wir durften sogar unseren kleinen Hund mitbringen, damit er Zuhause nicht allzu lang alleine warten muss.
Wir haben eine sehr nette und fachlich kompetente Beratung bei der Brillen-Neuanpassung (Retoure/Reklamation) für meine Mutter durch Frau Kaelke erhalten. Sie hat sich viel Zeit genommen und alles mit großer Sorgfalt erklärt und neu ausgemessen. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service!
Mega nette Menschen dort, geben sich richtig Mühe, total nett, total gute Beratung bei mir, obwohl ich wirklich lange rumgemacht habe. Überhaupt nicht selbstverständlich. Sehr zu empfehlen, könnt stolz auf Euch sein Team!!
Schneller Service beim reparieren der Brille (neue Schraube fürs Nasenpad wurde benötigt). Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Ich wurde heute von Jamal beraten. Sehr freundlicher und netter Berater. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen🙏 Dankeschön!!
Freundliche, kompetente und flexible Filialleitung. Ich schaute mich spontan nach einer neuen Brille um, wurde schnell bedient, kompetent beraten. In 20 Minuten war die Sache erledigt. Klare Empfehlung 👍🏻
Unhöflich und ungeduldig. Der Kundenservice war nicht zufrieden stellend. Ich werde dieses Geschäft ...weiter auf Das Örtliche
Unhöflich und ungeduldig. Der Kundenservice war nicht zufrieden stellend. Ich werde dieses Geschäft in Zukunft nicht mehr besuchen.
Lange Jahre dort gewesen aber die Qualität hat ziemlich nachgelassen..... Leider musste ich den Optiker wechseln auf Grund diverser Probleme..... Ich warte bis heute auf einen Rückruf der Geschäftsstellenleitung.....
Ich war gestern mit meinem Sohn dort. Wir hatten einen Termin, haben nur ca. 10 Minuten gewartet. Wir wurden sehr nett von Herrn Blank begrüßt. Er hat meinen Sohn wunderbar und sehr kompetent beraten. Herr Blank ist sehr gewissenhaft, sehr ordentlich und kundenorientiert. Er hat sogar noch unsere Brillen gereinigt und zu guterletzt ist ihm aufgefallen, dass wir ein Rezept für eine Lupe hatten, was natürlich der Fehler des Augenarztes war. Toller…
Ich bin seit zwanzig Jahren Kunde bei Fielmann. Seit heute hat sich das erledigt! Nie wieder.
Mein Sohn hatte Termin Führerschein Sehtest.Eine hektische Frau machte den Test.Da die Tür offen war bekam ich alles mit.Kaum drin schon wieder draußen.Er hätte 7was nicht gesehen.Er bräuchte eine Brille.Heute bei einem anderen Geschäft Sehtest alles gesehen. Vielleicht mal den Jugendlichen Zeit geben.So schnell u mit Hektik bringt das nichts..
Hiermit möchte ich mich nochmals recht herzlich für die freundliche und kompetente Beratung von Frau Kaelke (Filiale Forchheim) bedanken. Auf Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen, es wurde einem nichts aufgeschwatzt. Auch wurde sich genügend Zeit genommen. Die Auswahl ist groß und für jede Preislage etwas dabei. Auch bei Frau Gumbert möchte ich mich für den netten Service bedanken. Nach diesem positiven "Erlebnis" wird es nicht bei diesen …
Bin seit vielen Jahren Kunde. Der Service ist echt überragend! Es sind hin und wieder neue Gesichter aufgetaucht die Qualität des Services war gleichbleibend hoch! Die letzten zwei Male war ich aber nicht so zufrieden anscheinend gibt auch Mitarbeiter die ihr Handwerk nicht ganz so gut beherrschen.
Einen Führerschein Sehtest kann ich hier nicht empfehlen. Der Sehtest bei meinem Sohn wurde von einem Jungen Mann gemacht. Obwohl mein Sohn bei fast jedem Test gesagt bekam er solle noch einmal genau hinschauen , und noch einmal und noch einmal. Bekam er eine Bescheinigung das alles in Ordnung sei. Wir waren daraufhin beim Augenarzt. Ergebnis!! Brillenrezept . Werte " -2 "