Augenoptiker Bewertungen & Top Anbieter in Forchheim

Martina H auf

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Hab bereits mehrere Brillen dort erworben und bin mit den Produkten und dem Service sehr zufrieden. Kann es nur empfehlen

Patrick B auf

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Hatte mich dazu überwunden mal einen anderen Laden auszuprobieren und nicht den Nachbarn bei dem ich schon Jahrzehnte bin. Anfängliche Beratung war super, jedoch endete es damit leider auch. Hatte ein Problem, das beantwortet wurde mit: Leider haben wir das passende Ersatzteil nicht und werden wir auch nicht bestellen. Nun nach knapp einem dreiviertel Jahr, löst sich die Beschichtung der Brille. Ich also rein um es zu reklamieren. Antwort war: Das Gestell führen wir leider nicht mehr und können es auch nicht bestellen. Bitte einen Termin ausmachen um sich ein anderes Gestell auszusuchen ( Ich bin lediglich wegen dem Gestell zu diesem Laden gewechselt weil es mir so gut gefallen hat). Kurz rüber über die Straße und bei dem anderen Laden nachgefragt, ob sie mir genau dieses Gestell bestellen können. Antwort nach nicht mal 3 Minuten : Haben eben beim Hersteller angefragt und können es für Sie bestellen. Ist schon super, wenn man weiß, dass einem direkt ins Gesicht gelogen wird nur um Kosten zu sparen. Somit wechsele ich wieder zur Konkurrenz zurück. Einen Versuch war es wert, das war es dann allerdings schon. Schade.