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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.77 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 278 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
94%
Neutral
2%
Negativ
4%
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278 Bewertungen
S
Stefan F

sehr freundlich und entgegenkommend - kompetente Beratung

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B
Birol B

Super Leistung! Top Team! Nie wieder wo anders!

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A
Anja K

Innerhalb von 2,5 Std eine neue Waschmaschine gekauft, geliefert, eingebaut. Super Beratung, ganz toller Service. Herzlichen Dank

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B
Biene

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G
Gianluca S

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王
王肖杰

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid wenn Sie eine negative Erfahrung hatten. Können Sie bitte Ihre negative Bewertung bitte erklären damit wir den Vorfall prüfen können ?
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R
Roman J

Bose open earbuds bei tonhaus melodie bestellt. Preis top, Lieferung schnell und die Verpackung : innen nochmals gepolstert. Was will man mehr

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W
Wilbert P

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S
Stephan U

Ich habe Online bestellt und es wurde schnell versandt, leider hat DPD ein Paket verschwinden lassen :( Ich wurde nach meiner Beschwerde ernst genommen und es wurde eine Verlustmeldung seitens DPD eingereicht, welche dann das verschwinden bestätige. Ich fühlte mich die ganze Zeit ernst genommen und es wurde schnell reagiert. Vielen Dank :)

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I
In W

Mein Nachtrag auf die Antwort von Euronics Tonhaus Melodie: Meine Bewertung war und ist keine Fake-Bewertung, sondern meine Erfahrung mit diesem Unternehmen. Vielleicht wäre es ja angebracht, die Geschwindigkeit der Bearbeitung zu optimieren, anstatt Kunden zu verärgern und als Lügner hinzustellen! Zwei Fotos als Nachweis für meine Aussage: 1. Foto > Abgabe zur Reparatur 2. Foto > Eingang in der Reparaturstätte ************ Mein Ärgernis ist sc…

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Antwort des Unternehmens
Danke für den Hinweis da die Beschreibung nocht nicht zu sehen war gingen wir von einem Fake aus. Den Kommentar haben wir inzwischen gelöscht. Es tut uns sehr leid das es bei Ihren Reparaturauftrag zu Verzögerung gekommen ist. Das kann leider im einzelfall passieren aufgrund von Personalknappheit bei uns oder beim Hersteller etc. Die maximal zumutbare Resparturzeit liegt laut Gesetzgeber bei 4-6 Wochen. Das ist natürlich nicht erstrebenswert zeigt aber das die Durchlaufzeiten vorkommen können. Wir entschuldigen uns sehr für den Umstand und hoffen das Sie uns bei Gelgenheit wieder eine Chance geben.
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D
Daniel S

Online eine Waschmaschine gekauft . Super Abwicklung , auch bei einer Nachfrage telefonisch , wurde freundlich weitergeholfen .Lieferzeit und Anlieferung waren top. Der Austausch hat problemlos geklappt . Kann ich nur weiterempfehlen .

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K
Karl M

Ich habe mit dem Euronics Tonhaus Melodie durchweg sehr gute Erfahrungen gemacht. Nach der Reparatur meines Receivers erhielt ich das Gerät zurück – allerdings fehlten beim Auspacken zu Hause die beiden großen Drehknöpfe. Ich habe den Vorfall reklamiert, und obwohl die Knöpfe offenbar verloren gegangen waren, wurde mein Anliegen absolut professionell behandelt. Besonders hervorheben möchte ich, dass sich der Geschäftsführer persönlich um die Ange…

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M
Marcus K

Lautsprecher kam zeitig und gut verpackt an. Alles gut 👍🏻

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T
Tomy Z

Nicht sehr vertrauenswürdige Marketingstrategie. Wollte einen Yamaha Receiver ordern. Aufgrund der zahlreichen schlechten Bewertungen v.a. auch bezüglich Lieferzeiten, stellte ich eine Anfrage bezüglich Lieferzeiten..Die Antwort war einen Tag später folgende: Der Preis von 1.299 € bezog sich auf ein Ausstellungsstück, das mittlerweile bereits verkauft wurde. ...Trotzdem möchten wir Ihnen gerne entgegenkommen und können Ihnen den Yamaha R-N1000A i…

Antwort des Unternehmens
Sorry für die neagative Erfahrung. Leider kommt es vor das bei der Menge an Artikeln fehler beim einstellen der Ware oder bei der Darstellung entstehen können. Wichtig ist das wir mit Ihnen ordentlich kommunizieren und versuchen eine Lösung zu erziehlen. Das haben wir auch in Ihrem Fall zügig getan. Wir hoffen das Sie uns bei Gelegenheit eine 2. Chance geben.
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H
hubert f

Lockt über newsletter mit einem link zu Angeboten die es dann auf der Seite überhaupt nicht gibt.

Antwort des Unternehmens
Danke für den Hinweis. Es tut uns leid für Ihre neagtive Erfahrung. Können Sie uns den Artikel nennen dann können wir den Vorgang prüfen. Es kommt bei über 10000 Artikeln auf der Website vor, das die verfügbar wenn der Kunde bestellen möchte nicht gegeben ist.
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L
l k

Extrem freundlicher und hilfsbereiter Laden!

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M
Mama H

Sehr gute freundliche fachliche Beratung! Die Ausführung der Arbeiten erfolgte präzise zu meiner yZufriedenheit

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B
Bbyface L

Bei meinem Versicherungs bzw. hast der Vorhang insgesamt 3 Monate gewartet. Anrufe werden zu 90% weggedruckt nach dem es klingelt. Anscheinend auch kein bock zu telefonieren naja geht wo anders hin wenn ihr könnt vorallem wenn ihr Apple Produkte ist dies leider der falsche Ansprechpartner. Ich wünschte ich könnte eine positive antwort schreiben, da is leider nichz viel zu sagen…

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Heiko S

Ich kann das Tonhaus Melodie nur wärmstens empfehlen. Hier wird Beratung groß geschrieben, das findet man heute kaum noch und der Service ist 1A. Ich würde hier jederzeit wieder kaufen, vielen Dank für das rund um Paket

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Wir arbeiten für Ihre Zufriedenheit 🤩
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W
Wolfgang A

Sehr gute Beratung und Bedienung

Antwort des Unternehmens
Danke 🤩
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