Kühlschrankgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

A.K. auf

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Nach dem Kauf und der Bezahlung erhielt ich die Information, dass der Kaufvertrag erst mit Versand der Ware zustande kommt. Die Lieferung hat anschließend länger gedauert als angekündigt und der Stuhl war zunächst defekt. Die Ersatz-Rückenlehne passte leider nicht, sodass ich den Stuhl letztlich zurückgesendet habe. Der Verkäufer war jedoch stets freundlich, gut erreichbar und hat schnell auf meine Anliegen reagiert. Am Ende haben wir eine faire Einigung erzielt.

Katharina S auf

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Auf der Suche nach einer neuen Geschirrspülmaschine haben wir uns gegen große Händler wie Saturn oder Mediamarkt oder eine Lieferung von Amazon entschieden und diesen beim in unserem Viertel gelegenen Händler bestellt. Wir haben uns dadurch eine bessere Beratung und einen Ansprechpartner bei Problemen erhofft und dafür Mehrkosten von 300,-€ inklusive Lieferung in Kauf genommen. Bereits beim Kauf haben wir angesprochen, dass unsere Küchenfront eine sehr schwere Platte hat und die Federn der jetzigen Maschine extra verstärkt sind. Es wurde uns versichert, dass dies kein Problem ist und bei Lieferung eingestellt wird. Für den Liefertag wurde eine Zeitspanne von 14:00-18:00 angegeben. Um 15:00 kam der Anruf dass die Lieferung leider auf den nächste Tag verschoben werden muss. Am zweiten Tag im extra zu organisierenden Home Office fand die Lieferung dann innerhalb des Zeitraumes statt, wenn auch ohne die angegebene vorherige Ankündigung von 30 Minuten. Eine verstärkte Feder konnten die Monteure leider nicht einbauen (da sie davon nichts wussten) und auch die Frontplatte konnte nicht richtig montiert werden, da die passenden Schrauben fehlten. Da der Ansprechpartner aber ja glücklicherweise direkt um die Ecke ist gingen wir einige Tage später wieder in das Geschäft. Dort wurde uns mitgeteilt, dass solche Federn leider nicht montiert werden können und wir uns an den Kundenservice von Siemens wenden sollen. Danke! Wir haben jetzt eine Geschirrspülmaschine, bei der die Frontplatte nun vollständig ausgebrochen ist und die Federstärke der Tür nicht stimmt. Da von Euronics keine weiter Hilfe zu erwarten ist benötigen wir nun den Siemens Kundenservice und einen Tischler! Nächstes Mal wieder Amazon!

Martin T auf

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Wir haben uns dank einer Empfehlung aus der Nachbarschaft an das KD Küchenstudio gewandt – und es war die absolut richtige Entscheidung! Als Spezialisten für kleine Wohnungstypen wie Q3A hier in Berlin haben sie genau verstanden, worauf es uns ankommt. Die Planung mit Herrn Gutsche war von Anfang an professionell und sehr angenehm. Er hat sich viel Zeit genommen, unsere Wünsche und unseren Preisrahmen genau zu berücksichtigen, und uns keine unnötigen Extras aufgeschwatzt. So konnten wir uns in jeder Phase sicher sein, dass unsere neue Küche perfekt zu uns passt. Der Einbau verlief ebenfalls problemlos: Die Monteure arbeiteten pünktlich, termingerecht und mit großer Sorgfalt. Uns gefallen die saubere Verarbeitung und die durchdachten Details. Mit der neuen Küche sind wir sehr zufrieden. Wir empfehlen das KD Küchenstudio gern weiter. Vielen Dank an das ganze Team für diese großartige Arbeit!

Herbert auf

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2019 erwarben wir eine Nobiliaküche die auch bis auf kleinere Mängel gut montiert wurde. Nun ist aber eine neue Waschmaschine fällig. Beim rausziehen sahen wir dann, dass seinerzeit beim reinschieben der Fußboden beschädigt wurde. Was aber noch schlimmer ist, die fehlerhafte Montage der Herdanschlussdose. Hie wurde die Zugentlastung ignoriert und das Kabel aus der Dose gezogen. Das ist umso ärgerlicher, dass man nicht mehr rankommt, da die Küche davor steht. Was nun?