Heimkinofachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Peter-Michael W auf

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Kauft auch die älteren Vinyl-Tontrager an.

Thomas R auf

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Leider Mangelhaft, ich wollte eine Kostenvoranschlag haben, wurde lediglich 50€ los und weiß bis heute nicht genau was kaputt ist. Nur schwammige Aussagen, die man vorher schon erahnte. Schade.

NBK H auf

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Toller Service und freundliches, kompetentes Personal vor Ort. Inzwischen haben wir etliche Produkte von Teufel in Betrieb und bisher keinerlei Probleme. 👹

M P auf

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Hallo Ich habe eine Soundbar bestellt (Werbeangebot) Dazu ein 100 Euro Payback Gutschein eingelöst. Adresse eingegeben, mit Apple Pay bezahlt. Nun Gutschein ist weg, Teufel will das ich mich mit Payback in Verbindung setze? Hallo warum? 🤔 Mail Mitteilung, es ist keine Bestellung zu Stande gekommen? Aha? Wenn hier eine Lösung kommt Update! Vergesst es!

A.K. auf

ReviewHero

Nach dem Kauf und der Bezahlung erhielt ich die Information, dass der Kaufvertrag erst mit Versand der Ware zustande kommt. Die Lieferung hat anschließend länger gedauert als angekündigt und der Stuhl war zunächst defekt. Die Ersatz-Rückenlehne passte leider nicht, sodass ich den Stuhl letztlich zurückgesendet habe. Der Verkäufer war jedoch stets freundlich, gut erreichbar und hat schnell auf meine Anliegen reagiert. Am Ende haben wir eine faire Einigung erzielt.

Katharina S auf

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Auf der Suche nach einer neuen Geschirrspülmaschine haben wir uns gegen große Händler wie Saturn oder Mediamarkt oder eine Lieferung von Amazon entschieden und diesen beim in unserem Viertel gelegenen Händler bestellt. Wir haben uns dadurch eine bessere Beratung und einen Ansprechpartner bei Problemen erhofft und dafür Mehrkosten von 300,-€ inklusive Lieferung in Kauf genommen. Bereits beim Kauf haben wir angesprochen, dass unsere Küchenfront eine sehr schwere Platte hat und die Federn der jetzigen Maschine extra verstärkt sind. Es wurde uns versichert, dass dies kein Problem ist und bei Lieferung eingestellt wird. Für den Liefertag wurde eine Zeitspanne von 14:00-18:00 angegeben. Um 15:00 kam der Anruf dass die Lieferung leider auf den nächste Tag verschoben werden muss. Am zweiten Tag im extra zu organisierenden Home Office fand die Lieferung dann innerhalb des Zeitraumes statt, wenn auch ohne die angegebene vorherige Ankündigung von 30 Minuten. Eine verstärkte Feder konnten die Monteure leider nicht einbauen (da sie davon nichts wussten) und auch die Frontplatte konnte nicht richtig montiert werden, da die passenden Schrauben fehlten. Da der Ansprechpartner aber ja glücklicherweise direkt um die Ecke ist gingen wir einige Tage später wieder in das Geschäft. Dort wurde uns mitgeteilt, dass solche Federn leider nicht montiert werden können und wir uns an den Kundenservice von Siemens wenden sollen. Danke! Wir haben jetzt eine Geschirrspülmaschine, bei der die Frontplatte nun vollständig ausgebrochen ist und die Federstärke der Tür nicht stimmt. Da von Euronics keine weiter Hilfe zu erwarten ist benötigen wir nun den Siemens Kundenservice und einen Tischler! Nächstes Mal wieder Amazon!