Stromversorgungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Verena L auf

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Schalter 5 Diese Frau ist Gold. Sie ist höflich, freundlich und immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Von dieser Dame sollte es mehr geben ❤️

M. Z auf

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Nach 5 telefonischen Kontakten mit der Hotline und unzähligen Minuten in der Warteschleife stand ich immer noch am Anfang meines Anliegens. Seit 7 Jahren bin ich Eigentümer einer Wohnung und somit auch einem festen Stromzähler zugeordnet. ( Aufgefallen ist es durch einen Mieterwechsel ) Plötzlich soll ich nicht mehr Eigentümer sein weil dort ein anderer Name eingegangen ist. Jetzt wird ein Eigentumsnachweis von MIR gefordert. Man ist nicht in der Lage in der Historie zurück zu gehen und das nachzuvollziehen. Ich Frage mich ......wie sich OHNE Eigentumsnachweis jemand anderes als Eigentümer hat dort eintragen können. Dann habe ich nach einem Ansprechpartner aus der Fachabteilung gefragt. Darauf konnte man mir keine Antwort geben. Von Kompetenz kann man da wirklich nicht reden. Ich hoffe das diese Nachricht die richtige Stelle erreicht. Update. Nun sind 2 Monate nach meinem Anliegen vergangen. weitere Telefonate wurden geführt. Ergebnis! ich stehe immer noch am Anfang. schlimmer noch ,ich bekomme Rechnungen wegen Leerstand wobei die Wohnung seit 2 Monaten vermietet ist. Irgendwie werde ich den Eindruck nicht los das dort nicht untereinander kommuniziert wird.

Joerg H auf

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Ich war am 28.07.2025 ohne Termin im Kundencenter um eine monatelange Rechnungsdifferenz zu klären. Nach einer, für mich angemessenen, Wartezeit (ca. 40 Min.), wurde ich von Herrn Nünnighof beraten. Obwohl ich natürlich etwas genervt aufgetreten bin, habe ich mich während der Klärung stets verstanden und ernstgenommen gefühlt. Vielen Dank dafür! (Ich bleibe Kunde!)

Thomas K auf

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Unerträgliche Wartezeiten