Energieversorgung Oberhausen AG

Anna K

Stabiler Einsatz bei der Extraschicht 2025. Danke für den schönen Abend!

Vor einem Monat auf

Uwe G

Frau Schramm vom Tisch 4, ist ein Gewinn für den Kundenservice bei der EVO. Meine Frau und ich fühlten uns gut beraten und aufgehoben. Die anwesende Praktikantin wurde mit in dem Servicegespräch eingebunden.😊

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Glaser, herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben Ihre netten Worte gern an unsere Kollegin weiter. Liebe Grüße, Ihre evo

Vor einem Monat auf

Latshin S

‏Die Frau am Schalter 3 ist unhöflich und respektlos. Wenn sie nicht lernt, wie man mit Kunden umgeht, werden Sie Ihre Kundschaft verlieren.

Markus v

0 = NULL Sterne wären in unserem Fall angebracht!!! BITTE GANZ LESEN. Unsere Bewertung ist jetzt begründet. Zur Sache : Wir haben es in unserem Fall mit 4x Strom u. 1x Gas Zählern zu tun die auf unserem Namen laufen, auch wegen Leerstand. Immer haben wir die Zählerstände nach Karteneinwurf telefonisch durchgegeben. DAS SCHEINT BEI DER EVO NIEMANDEN ZU INTERESSIEREN. Unser eigener Zählerstand ist/war bei der EVO vor ca. 3 Jahren höher als heut…

Ulrich

Antwort des Unternehmens

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Liebe Grüße, Ihre evo

Safi

es gibt zu viele Anbieter die wesentlich serviceorientierter sind..

MacTrade 1

Woher kommen diese guten Bewertungen….? Kann ich absolut nicht nachvollziehen. Wir sind nun bei der Grundversorgung der EVO gelandet, nachdem jetzt dann doch zum 31.3.25 dem Kündigungswunsch aus dem letzten Jahr nachgekommen wurde. Eigentlich war aber eine Tarifliche Änderung vorgesehen & vereinbart. Interessant ist das wir schon im Monat Mai 25 sind. 😅 nun gut preislich sind eh horrende Preise der EVO, dann schauen wir uns auffem Energiemarkt ma…

Claudia v

Komplexer Eigentümerwechsel wurde schnell und kompetent erledigt inklusive Abmeldung, Neuanlage neuer Eigentümer. Klasse.

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau van Laak, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Ihre evo

Sophie K

Sehr freundlich immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Kopczynski, herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Liebe Grüße, Ihre evo

Tim F

Schnelle Klärung des Anliegen. Mitarbeiter hat problemlos das Anliegen erkannt und fehlende Daten ergänzt. Hierbei war die Beratung über Tarife und individuelle Lösungen optimal. Auch die Vorbereitung über bereits bestehende Daten lief völlig unkompliziert. Immer wieder gerne. Herr Drywa hat sich sehr gut um meine Anliegen und Fragen gekümmert und konnte mir auch bei der Problematik Vollmachten helfen.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Fehrmann, herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben Ihre netten Worte gern an unseren Kollegen weiter. Liebe Grüße, Ihre evo

lee F

Platz 7 Hr.Drywa ein sehr kompetenter Berater, Vollste Zufriedenheit.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Foxx, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an den Kollegen weiter! Ihre evo

Jörg F

Sehr nette Kundenbetreuung und kompetent

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Feldhoff, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Ihre evo

Andrea F

Super netter Service, absolut Klasse, Danke Herr Kleindienst,👍👍👍

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Freitag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir vermuten Sie meinen unseren Kollegen Herrn Kleineisel - wir haben das Lob weitergegeben und er hat sich sehr darüber gefreut! Ihre evo

M. Z

Nach 5 telefonischen Kontakten mit der Hotline und unzähligen Minuten in der Warteschleife stand ich immer noch am Anfang meines Anliegens. Seit 7 Jahren bin ich Eigentümer einer Wohnung und somit auch einem festen Stromzähler zugeordnet. ( Aufgefallen ist es durch einen Mieterwechsel ) Plötzlich soll ich nicht mehr Eigentümer sein weil dort ein anderer Name eingegangen ist. Jetzt wird ein Eigentumsnachweis von MIR gefordert. Man ist nicht in der…

Monika S

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Schnorpfeil, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Ihre evo

Cemile G

Platz4 sehr kompetente Fachberatung alles super

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Güneş, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an den Kollegen weiter! Ihre evo

Nicole G

Bei meinem Stromanschluss gab es besondere Herausforderungen, die ich zusammen mit der EVO bewältigen konnte. Die Abrechnungen waren kompliziert - aber mithilfe von Herrn Drywa erfolgreich. Das persönliche Engagement von Mitarbeitern ist vorbildlich. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Günster, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an den Kollegen weiter! Ihre evo

Dimitri Z

1 Stunde in Service Hotline (unter Bereich Nr. 6 für alle andere Fragen) , der Hörer wird abgenommen und dann passiert nichts mehr, man hört nur Geräusche im Hintergrund. Anruf am 26.03 um 10 Uhr und 10:53uhr. Unter der anderen Nummer sagt man man soll in die Filiale kommen. Das ist doch kein Service.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Zelmer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Leider können wir Ihre Darstellung nach einer technischen Überprüfung nicht nachvollziehen. Am 26.03. konnten wir keine Wartezeiten über 20 Minuten in unserer Hotline feststellen. Wir wissen außerdem nicht, um welche andere Nummer es sich handelt. Unser Kundenservice ist nur über die 0208 835 1000 erreichbar. Sollte Ihr Anliegen noch nicht gelöst sein, würden wir uns freuen, wenn Sie erneut Kontakt zu uns aufnehmen. Schreiben Sie gerne an beschwerde@evo-energie.de, wir melden uns dann bei Ihnen. Ihre evo

Nader H

Kollegin Frau Schramm war bei Gespräch sehr Nett und uns sehr gut und deutlich informiert

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Movasaghi, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die Kollegin weiter! Ihre evo