- Positiv
- 74%
- Neutral
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Bewertungen
0 = NULL Sterne wären in unserem Fall angebracht!!! BITTE GANZ LESEN. Unsere Bewertung ist jetzt begründet. Zur Sache : Wir haben es in unserem Fall mit 4x Strom u. 1x Gas Zählern zu tun die auf unserem Namen laufen, auch wegen Leerstand. Immer haben wir die Zählerstände nach Karteneinwurf telefonisch durchgegeben. DAS SCHEINT BEI DER EVO NIEMANDEN ZU INTERESSIEREN. Unser eigener Zählerstand ist/war bei der EVO vor ca. 3 Jahren höher als heut…
Woher kommen diese guten Bewertungen….? Kann ich absolut nicht nachvollziehen. Wir sind nun bei der Grundversorgung der EVO gelandet, nachdem jetzt dann doch zum 31.3.25 dem Kündigungswunsch aus dem letzten Jahr nachgekommen wurde. Eigentlich war aber eine Tarifliche Änderung vorgesehen & vereinbart. Interessant ist das wir schon im Monat Mai 25 sind. 😅 nun gut preislich sind eh horrende Preise der EVO, dann schauen wir uns auffem Energiemarkt ma…
Komplexer Eigentümerwechsel wurde schnell und kompetent erledigt inklusive Abmeldung, Neuanlage neuer Eigentümer. Klasse.
Vorsicht, Guthaben werden einfach mit dem nächsten Abschlag verrechnet! Sodass man sogar nach deren System Nachzahlen muss!. Auf Anfrage mein Guthaben auszuzahlen, wurde mir einfach mitgeteilt ist verrechnet und wird nicht ausgezahlt.Woher nehmen die sich das Recht! Aber wehe du zahlst nicht.Erst wenn ich mein Guthaben zurückbekomme, lösche ich diese Rezension.
Schnelle Klärung des Anliegen. Mitarbeiter hat problemlos das Anliegen erkannt und fehlende Daten ergänzt. Hierbei war die Beratung über Tarife und individuelle Lösungen optimal. Auch die Vorbereitung über bereits bestehende Daten lief völlig unkompliziert. Immer wieder gerne. Herr Drywa hat sich sehr gut um meine Anliegen und Fragen gekümmert und konnte mir auch bei der Problematik Vollmachten helfen.
Platz 7 Hr.Drywa ein sehr kompetenter Berater, Vollste Zufriedenheit.
Super netter Service, absolut Klasse, Danke Herr Kleindienst,👍👍👍
Nach 5 telefonischen Kontakten mit der Hotline und unzähligen Minuten in der Warteschleife stand ich immer noch am Anfang meines Anliegens. Seit 7 Jahren bin ich Eigentümer einer Wohnung und somit auch einem festen Stromzähler zugeordnet. ( Aufgefallen ist es durch einen Mieterwechsel ) Plötzlich soll ich nicht mehr Eigentümer sein weil dort ein anderer Name eingegangen ist. Jetzt wird ein Eigentumsnachweis von MIR gefordert. Man ist nicht in der…
Bei meinem Stromanschluss gab es besondere Herausforderungen, die ich zusammen mit der EVO bewältigen konnte. Die Abrechnungen waren kompliziert - aber mithilfe von Herrn Drywa erfolgreich. Das persönliche Engagement von Mitarbeitern ist vorbildlich. Vielen Dank!
1 Stunde in Service Hotline (unter Bereich Nr. 6 für alle andere Fragen) , der Hörer wird abgenommen und dann passiert nichts mehr, man hört nur Geräusche im Hintergrund. Anruf am 26.03 um 10 Uhr und 10:53uhr. Unter der anderen Nummer sagt man man soll in die Filiale kommen. Das ist doch kein Service.
Kollegin Frau Schramm war bei Gespräch sehr Nett und uns sehr gut und deutlich informiert
Super nette Mitarbeiterin konnte mir kompetent weiterhelfen, sehr freundlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung meines Problems. Vielen Dank
Ich finde es sehr schade das die Evo die roller eingestellt hat wir haben die im sommer immer genutzt das war schön damit durch die City zu cruisen echt schade
Sehr freundlich nettes Gespräch und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt