Strom & Energie Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen
Anbieter in der Kategorie Strom & Energie in Oberhausen
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Hier kann man gut einkaufen. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Beratung
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Das diesjährige Weihnachtsbaum schmücken am 13.12.2024war erbärmlich!!!! Wenn ein ganzer Kindergarten eingeladen ist aber davon nicht mal die Hälfte erschienen ist, sollte man schon alle Kind gleich behandeln. Erklären Sie mal einem 3 jährigen Mädchen dass alle Kinder einen Schokoladen Nikolaus vom Nikolaus bekommen aber sie nicht.! Wir sind leer ausgegangen und meine Tochter war sehr traurig und ich als Mama sehr verärgert. Unsere Kinder basteln den Weihnachtsschmuck und haben sich gefreut . Wir waren pünktlich um 14 Uhr vor Ort .Wenn so eine Aktion angeboten wird sollte man als Geschäft schon für ausreichend sorgen um alle Kinder gleich zu beschenken!. Einige Kinder sind leer ausgegangen, nicht nur mein Kind. Entschuldigung aber dieses Auftreten war wirklich erbärmlich. Ein Mann sagte noch zu meiner Tochter Moment ich komme nochmal wieder und dann kommt er mit leeren Händen und sagt"sorry sind schon alle weg ".einfach nur lächerlich. Es ist nicht so dass ich meinem Kind nicht selbst einen Schokoladen Nikolaus kaufen könnte aber soetwas macht man nicht mit Kindern. Da sollte man schon dafür sorgen dass alle Kinder gleich behandelt werden . Einfach schade, traurig und armselig in meinen Augen. Dann lassen sie so eine Aktion doch komplett sein .
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Immer wieder eine sehr gute komponente nette Beratung !!
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Mehr als Empfehlenswert, 5 Sterne + ! Herr Höpfner und Herr Strehlau sind besonders hervorzuheben, in Punkto Arbeitsleistung, Tempo, Ordnung und jeder Menge guter Laune -unschlagbar ! Nach (perfekt!!)getaner Arbeit wird hier alles gründlich und sauber hinterlassen! So wünscht man sich das als Kunde Tadellos. Sauber. Fachgerechte Ausführung mit dem besonderen Blick Tempo und Service!
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Telefonischer Kontakt und per Email sehr vorbildlich. Schnell reagiert und geantwortet. Termin für Besichtigung wurde eingehalten. Danach nie wieder was gehört. Kein Angebot erhalten. Auf Mail keine Reaktion. Sehr schade. Eigentlich waren wir uns bereits vor Ort einig geworden. Naja, Handschlag zählt anscheinend heutzutage nicht mehr. Hätte gerne den Auftrag zur Installation einer Wallbox gegeben.
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Komplexer Eigentümerwechsel wurde schnell und kompetent erledigt inklusive Abmeldung, Neuanlage neuer Eigentümer. Klasse.
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0 = NULL Sterne wären in unserem Fall angebracht!!! BITTE GANZ LESEN. Unsere Bewertung ist jetzt begründet. Zur Sache : Wir haben es in unserem Fall mit 4x Strom u. 1x Gas Zählern zu tun die auf unserem Namen laufen, auch wegen Leerstand. Immer haben wir die Zählerstände nach Karteneinwurf telefonisch durchgegeben. DAS SCHEINT BEI DER EVO NIEMANDEN ZU INTERESSIEREN. Unser eigener Zählerstand ist/war bei der EVO vor ca. 3 Jahren höher als heute. Bilder u. Video vom Zähler gemacht. Vor ca. 3 Wochen Rücküberweisung von über 2000€ für unseren Zähler. Nach vielen Beschwerden u. Anrufen durch uns...💪!!! Bei den anderen Zähler wurden mit Mahnungen gestalkt, wobei es hauptsächlich um Zeitpunkte zur Buchung /Überweisung ging, trotz Guthaben. ☹️🫣 Alles kann belegt werden. Auch wurden Zahlungen von uns mit Aufforderung durch Schreiben der EVO mit Dauerauftrag eingerichtet. Abschläge haben wir immer höher bezahlt um keine Nachforderungen zahlen zu müssen. Nachdem das ganze mit der Kundenhotline nicht zu klären war, hat sich Frau M.M. um unsere Sache gekümmert. Eine eMail mit Tabelle, fehlenden Zähler Nummern, Korrekturen bei Abschlägen, Überprüfung unserer Zähler habe ich dann Sonntags durchgeführt. Eine Entschuldigung/DEAL der EVO war auch zum Abschluss zugesagt. Unsere Aufwendungen : Viel persönliche Freizeit verloren Zinsen über langen Zeitraum verloren Lange Telefonate Kein weiterkommen bei der Hotline -Zeit Ein DEAL der mir nichts bringt, da nur am WE zuhause Zum Schluss eine Überraschung !!! Der Knaller : In der folgenden Woche meldet sich der Schornsteinfeger zu einer externen Wohnung. Holt den Schlüssel bei uns ab, Will die Gastherme in Betrieb nehmen - NIX!!! DIESE WOHNUNG ist seit ca. August 2025 leer und soll verkauft werden. Der/die Zähler laufen seit dem auf meinen Namen. Strom -OK , GAS immer noch abgesperrt. Obwohl angemeldet und immer monatlich bezahlt. Ca. 15.01.2025 haben wir uns zum 2x bei der EVO gemeldet damit die Wohnung beheizt wird. ERGEBNIS : NIX ist passiert aber wir haben bezahlt. Schön das die Wohnung im WINTER nicht beheizt war. Nun hat sich vor 2 Tagen ein Hr. S. gemeldet, der Zähler soll frei geschaltet werden u. Die Wohnung muss geöffnet werden. Wieder unsere Zeit u Fahrt Kosten. Lustig ist das Frau M.M. telefonisch seit 3 Tagen nicht erreichbar ist und auch sonst NIEMAND sich dazu meldet bei uns. Die GESCHÄFTSLEITUNG DER EVO scheint zu feige zu sein, sich zu so einer eklatanten Sache zu bemühen und persönlich Stellung zu beziehen. Die Sarah Connor Karten werden wir nicht annehmen, da ich nicht beruflich extra frei nehmen kann u werde. Den Tisch in der Antonie Hütte in Oberhausen bekommen wir auch nicht, dann zahlen wir selber. Wir wollen eine genaue Aufschlüsselung, die Überschüsse u Zinsen sowie unseren Aufwand u Zusatzkosten wie 3x Anfahrt Schornsteinfeger, Feuchtigkeit Messung, usw. Erstattet bekommen. Eine persönliche Stellungnahme seitens der EVO zum Thema wäre auch ganz nett. Ein ZÄHLER ok, aber 5??? Dann fällt den Damen u Herren nicht einmal auf das 9 Monate bezahlt wird ohne Verbrauch ???🤔🤣 Jetzt kümmert sich niemand mehr und keiner ist erreichbar, sowie WIR SIND NICHT ZUSTÄNDIG - FAZIT - Auf unserer Rechnung steht EVO !!! DANKE....🫣😫 Alle Angaben können Belegt werden. Jahreszahl heute 07.06.25 geändert ! Dies war TEIL 1. Leider ist die EVO immer noch nicht auf die EIGENEN FEHLER gestoßen. Eine eMail Reaktion haben wir erhalten, kommentieren wir später. Es wird noch lächerlicher😫.
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Gestern im Kundenzentrum gewesen und kann nur sagen das von Beginn an alles sehr freundlich war auch Herr Bojetto am Empfang konnte uns gleich weiter helfen !!!!
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es gibt zu viele Anbieter die wesentlich serviceorientierter sind..