Sauna Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Bert F auf

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Sehr sauber und gepflegt ☀️

Eva P auf

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Ob die Therme gut ist, kann ich nicht beurteilen. Der Kundenservice ist keinen Stern wert! Ich hatte für 2 Personen ein Zeitfenster für den Besuch reserviert, musste allerdings wegen Corona kurzfristig einen Tag vorher absagen. Ich konnte weder telefonisch, noch per E-Mail jemanden erreicht und zu dem konnte ich meine Zeit online nicht ändern. Weitere E-Mails und mehrere Anrufe später, habe ich es aufgegeben. Wir wären gerne zu einem anderen Zeitpunkt gekommen, aber so nicht mehr. Vielleicht können Sie die 7€, welche Sie anscheinend so notwendig haben, in einen guten Kundenservice investieren. So wäre meine Geld wenigstens nicht ganz verloren...

Bernd S auf

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Top Location

Lukas auf

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Enttäuschende Erfahrung mit Holmes Place. Die Informationen zum "21 Tage Freemium" für 29€ waren zwar online verfügbar, aber die automatische Umwandlung in einen 24-Monats-Vertrag bei nicht rechtzeitiger Kündigung innerhalb von 14 Tagen erscheint wie eine bewusste Vertragsfalle. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir nur mitgeteilt, dass ich den vollen Betrag zahlen müsse und der Vertrag erst nach 24 Monaten endet - keine Kulanz, keine Lösungsvorschläge. Es ist bedauerlich, dass eine ehemals premium Fitnesskette auf solche Geschäftspraktiken setzt, statt durch Qualität zu überzeugen. Das Geschäftsmodell scheint darauf ausgelegt zu sein, dass Kunden die Kündigung vergessen und ungewollt gebunden werden. Holmes Place hatte einst einen guten Ruf, aber solche Praktiken haben mein Vertrauen und meine Wertschätzung für die Marke stark beschädigt.​​​​​​​​​​​​​​​​

Patrick S auf

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Bin soweit happy. Aber wäre cool, wenn ihr länger geöffnet hättet abends am Wochenende.

Katharina M auf

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Leider sehe ich keinen anderen Weg, um mir Gehör zu verschaffen. Verträge werden leider- trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung- nicht angepasst. Ich werde ständig vertröstet und dann meldet sich niemand mehr. Weder der Sachbearbeiter noch der Clubmanager sehen sich hier offenbar in der Verantwortung. Schade Holmes Place

bellalinas auf

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Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Massagen sind super, Ambiente authentisch und das gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen sehr gerne wieder 😃

M T auf

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Guschein wird nicht akzeptiert. Angeblich abgelaufen. Ein sehr unfreundlicher Umgang am Telefon. Bei Nachfrage wurde einfach aufgelegt. Einfach unseriös und Mega Kundenunfreundlich!!!! Das Geld für den Gutschein einfach weg!!!!

David auf

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Beste Fitnessstudio in Düsseldorf, super Hell, Pool auf dem obersten Stockwerk, TOP Geräte, immer wieder neue sehr Innovative Geräte die vorgestellt werden. Und und und… Was ich mir wünsche ist aber, dass die Duschen hoffentlich bald mal erneuert werden. Egal welche Dusche man benutzt ist diese in den ersten 1-2 Sekunden kochend heiß, oder ist das ein Feature zur Dusch-Reinigung ?😅

Sophie S auf

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Die Klimaanlage und Lüftung im Studio Düsseldorf (Provinzialplatz) sind defekt, ohne dass klar ist, wann das behoben wird. Trotzdem finden weiter Gruppenkurse in geschlossenen, unbelüfteten Räumen statt. Gerade mit Blick auf die kommenden Sommermonate ist das gesundheitlich bedenklich. Ich kann das Studio unter diesen Bedingungen nicht empfehlen und würde von einem Vertragsabschluss abraten. Das Vertrauen in einen verantwortungsvollen Umgang mit den Mitgliedern ist nicht gegeben.