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Bewertungen
Leider lässt die Sauberkeit immer mehr zu wünschen übrig. Besonders schlimm ist es in den Bereich der Umkleide der Damen und der dortigen sanitären Einrichtungen wie auch auf den Damen WC. Meistens ist der Boden nass, kein Toilettenpapier und sehr viel Staub und Haare die älter sind als ein paar Tage. Es ist für diesen Preis echt ne Zumutung und wirklich eklig. Derzeit lasse ich meinen Vertrag auslaufen und gehe bei einem günstigen Anbieter tra…
Unprofessionelle Rezeptionistin Ich hatte über ihren Newsletter einen 5-Tages-Pass gebucht für den 07.06.25 und auch eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail samt Buchungscode erhalten. Als ich pünktlich (13:30) vor Ort erschien, konnte mich die Rezeptionistin – eine große, blondierte Dame – jedoch nicht im System finden bzw. behauptete, der Pass sei noch nicht aktiviert. Ich zeigte ihr daraufhin die Bestätigungs-E-Mail auf meinem Handy, woraufhi…
An sich komme ich ganz gerne ins Holmes Place, da es direkt neben der Arbeit ist, jedoch gibt es einige negative Punkte die nicht in Ordnung sind. In den Saunen (Männerumkleide und Wellnessbereich) sind ständig die Holzbänke kaputt bzw. liegen nicht in ihren Halterungen. Weiterhin scheint die Tür zum Wellnessbereich kaputt zu sein, sodass diese immer irre laut knallt und man im Ruhebereich so nicht wirklich entspannen kann. Außerdem hängt oftmals…
Kommunikation zwischen den Abteilungen ungenügend. Eine Terminreservierung per E-Mail für eine Einführung in das Studio führte dazu, dass ein Termin für ein normales Probetraining vereinbart wurde. Bei der Anmeldung wusste der Mitarbeiter am Schalter dann über meine EGYM-Mitgliedschaft Bescheid und bat mich, mich zu setzen. Die Mitarbeiterin, die mich dann einige Minuten später abholte zwecks Einführung, wusste davon dann nichts, was sich erst sp…
Holmes Place verstößt systematisch gegen eigene AGB und zieht unberechtigt erhöhte Beiträge ein. Trotz vertraglich fixierter Konditionen werden Mitglieder mit intransparenten Gebührenerhöhungen (z. B. Handtuchpauschale +20%) und willkürlichen Abbuchungsrhythmen konfrontiert. Auf Rückfragen reagiert das Studio mit abweisenden Standardantworten, ignoriert Schriftverkehr und verweigert die Herausgabe der Bankverbindung zur regulären Überweisung. Die…
Die Rezeptionistin ist unfreundlich und hastig. Die Sanitäranlagen sind unsauber, das Schwimmbecken riecht unangenehm. Der Whirlpool ist außer Betrieb
Ich bin mit hohen Erwartungen zum Studio gefahren. Der Preis für Mitglieder liegt ja bei 100 Euro (Zum Glück nimmt das Studio am Wellpass teil) und ich habe da auf jeden Fall mehr als von einem normalen Fitnessstudio erwartet. Aber das Gegenteil ist eingetreten. Grundsätzlich bietet das Studio nicht mehr als jedes andere Studio, dafür ist sowohl der Geräte und Freihantelbereich klein gehalten, die Geräte sind veraltet, manche stark abgenutzt und …
Overall okay, not great. The ”massage pool” was broken, so could not be used. Smell in the sauna area was a bit disgusting, like stinky feet. Also, you advertise that you have ”Finnish sauna” - your sauna is definitely not a Finnish sauna, you should google what it means, because your version is quite offensive to Finnish sauna culture and does not promote it correctly.
Bin soweit happy. Aber wäre cool, wenn ihr länger geöffnet hättet abends am Wochenende. Bezüglich der Geräte fehlen allerdings ein Butterfly oder ein Ruderzug am Kabelturm (Es gibt den angewinkelten Butterfly, den finde ich aber weird). Das sind Standard-Geräte, die leider fehlen. Ich komme trotzdem gerne her, da es wirklich schön ist, im Anschluss schwimmen und in die Sauna gehen zu können.
Das Alleinstellungsmerkmal Schwimmbad / Wellness und dasses um die Ecke ist, sind inzwischen der einzige Grund, warum ich dort noch hingehe - seit mehr als 10 Jahren. Trainingspersonal und Gym sind eh Durchschnitt. Traurig, dass inzwischen nur noch das Allernötigste gemacht wird, von Verantwortlichkeiten oder gar "Geschäftsführung" keine Spur: oft sehr schmutzig und zunehmend abgerockt. Aufzug zum Schwimmbad stinkt fies und ist verkrustet, schi…
Lange habe ich überlegt, eine Rezension zu schreiben – nun ist es wirklich an der Zeit, da eine persönliche Ansprache im Studio nicht möglich ist: Das Verhalten des Empfangspersonals gegenüber Clubmitgliedern ist leider oft unhöflich – insbesondere, wenn es um die berechtigte Kritik geht, dass seit Monaten männliche Reinigungskräfte im Damenbereich eingesetzt werden. Auf meine Nachfrage hin teilte mir eine Rezeptionsmitarbeiterin (Tayfun) mit, d…
Leider sehe ich keinen anderen Weg, um mir Gehör zu verschaffen. Verträge werden leider- trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung- nicht angepasst. Ich werde ständig vertröstet und dann meldet sich niemand mehr. Weder der Sachbearbeiter noch der Clubmanager sehen sich hier offenbar in der Verantwortung. Schade Holmes Place
Bewertung bezieht sich auf Schwimmbad, Duschen und „Wellnessbereich“. Ich war noch NIE von einem Internet <> Realtität so heftig negativ überrascht wie hier. Der Aufzug roch so extrem Ekelhaft als hätte dort jemand rein uriniert, gleiches in den Duschen, Urinstein an den Duschwänden und Abläufen, von den ganzen Schamhaaren mal ganz abgesehen. Der Zugang zum Schwimmbad war schon lange nichtmehr gründlichst gereinigt worden, überall Flecken und Ros…
Absolut nicht zu empfehlen! - Der Kontingent ist sehr arrogant und konfliktfreudig - Personal an Rezeption geht sehr unhöflich mit den Clubmitgliedern um, besonderes wenn es um die Klärung geht - Im Bade und Saunabereich stinkt gewaltig - Whirlpool funktioniert dauerhaft nicht (dritte Woche nacheinander) - Im Schwimmpool schwimmt jeder wie man lustig ist und die Menschen nehmen kaum Rücksicht auf die anderen auch wenn man sogar darum fragt - Die …