Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung Carsten Friedrich! Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist. Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir sind hier, um Dir zu helfen, Deine Fitnessziele zu erreichen!
Dein Holmes Place Team
Liebe euch, mein Lieblings gym. Personal das beste. Atmosphäre outstanding, tolles Publikum. Wellness Bereich tip top
Hallo *Kira Groß*,
vielen Dank für Deine schöne Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und Service so zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher. Wir freuen uns Dich dabei zu haben!
Dein Holmes Place Team Am Seestern
Ich wohne etwa 300 Meter vom Holmes Place Fitness - Am Seestern entfernt und erlebe seit längerer Zeit eine deutliche Lärmbelästigung durch den Betrieb des Studios. In diesem Sommer habe ich mehrfach beobachtet, dass das Fitnessstudio seine Fenster tagsüber dauerhaft geöffnet lässt, wodurch laute Musik und per Mikrofon verstärkte Traineranweisungen deutlich in die umliegende Wohngegend dringen.
Ich habe den Lärm mit einer mobilen Schallpegelmess…
*Hallo Ali Mohaghegh*
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen das Thema ernst und verstehen, dass Lärm in der Nachbarschaft sensibel ist.
In den 8 Jahren am Standort gab es bislang keinen vergleichbaren Fall. Seit Ihrer Beschwerde achten wir regelmäßig darauf. Unsere Trainer sind alle informiert, und ich überprüfe die Lautstärke auch persönlich regelmäßig.
Falls Sie mir mitteilen, wo genau Sie wohnen, kann ich gerne einmal in Ihrer Umgebung prüfen, wie sich der Lärm tatsächlich auswirkt.
Dein Team Am Seestern
Das Studio nennt sich selbst "Premium", spart aber offenbar an einer Klimaanlage. Stattdessen werden an warmen Tagen bei weit geöffneten Fenstern extrem laute Kurse abgehalten – mit dröhnender Musik und einem Trainer, der über Mikrofon lautstark "antreibt". Das beeinträchtigt die gesamte Nachbarschaft, und das täglich, auch an Sonn- und Feiertagen. Dabei werden auch nachweislich die außerhalb der Ruhezeiten zulässigen Dezibel-Grenzwerte überschri…
Hallo *Stefanie B.*
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich durch unsere Kurse gestört fühlen. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, da uns ein gutes Miteinander mit der Nachbarschaft wichtig ist.
Wir achten darauf, die gesetzlichen Ruhezeiten einzuhalten, und haben bereits Maßnahmen umgesetzt, damit die Lautstärke – insbesondere bei geöffneten Fenstern – so gering wie möglich bleibt. Beschwerden werden bei uns immer direkt geprüft und an das Team weitergegeben, um schnell reagieren zu können.
Da uns bisher keine Kontaktdaten von Ihnen vorliegen und wir auch noch nicht persönlich miteinander gesprochen haben, möchten wir Ihnen gerne ein Gespräch vor Ort anbieten. Wir schlagen dafür Montag zwischen 10:00 und 12:00 Uhr oder zwischen 13:30 und 15:00 Uhr vor. Gerne können Sie sich auch persönlich im Club melden um einen anderen Termin zu vereinbaren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Gelegenheit wahrnehmen, um die Situation gemeinsam in Ruhe zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Holmes Place Düsseldorf Am Seestern
Норм зал !
Hallo *Alexei Svidruc*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und Service so zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Naja...wegen Umbau meines Studios am Provinzialplatz bin ich mal aus Neugier nach Seestern Club gegangen und es hat mir nicht gut gefallen.
Die Leute die hier 5 Sternen bewerten kennen bestimmt nicht den Club von Provinzialplatz
1. Keine Handtuchservice
2. 2.50€ Parken (wenn 5 Mal eine Woche summiert sich eben)
2 Stunden Parken kostenlos am Provinzialplatz
3. Gruppen Duschen (ohne Trennwand)
4. Umkleideraum zu klein..eng
Wie gesagt erste Eindruc…
Hallo *Long Binh*
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Den Handtuchservice haben wir nicht, da wir kein Schwimmbad haben. Für das Parken haben wir auch eine Lösung für diejenigen, die uns öfter besuchen, eine Jahreskarte kostet für Mitglieder 99,-€ im Jahr.
Dein Holmesplace Team Am Seestern
Hallo *Janek92*
Wir freuen uns riesig über Deine positive Bewertung. Danke für die 4 Sterne!
Dein Team Am Seestern
Studiochef Robert fordert das Ordnungsamt regelmäßig an um seine Kunden auf den kostenpflichtigen Parkplatz zu zwingen, bzw. alternativ mit 25EUR Knollen zu bestrafen(per Email nachgewiesen)....beim vorherigen Studiochef wohl nie ein Problem....danke für diesen Kundenservice.....achja Wasser in den Duschen oft kalt, bzw. für eine Reparatur anscheinend kein Geld da....
Hallo *Christian Bogar"
schade, nur ein Stern?
Wir möchten darauf hinweisen, dass in dem genannten Bereich häufig im absoluten Halteverbot geparkt wird und dadurch der Rettungsweg blockiert ist – das stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar.
Die entsprechende Beschilderung wurde nicht von uns installiert, sondern ist behördlich angeordnet. Unser Ziel ist es unsere Mitglieder im schlimmsten Fall zu schützen und für Sicherheit und Ordnung auf dem Gelände zu sorgen.
Bezüglich der Duschen: Die Reparatur ist bereits abgeschlossen – es ist nun wieder durchgängig warmes Wasser verfügbar. Sollte es wider Erwarten zu Problemen kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Viele tolle Kurse seit der neue Manager übernommen hat.
Hallo *Julia Duettmann*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Kursangebot so zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Tolles Studio mit super Geräten und breitgefächertem, professionellem Kursangebot! Gute Atmosphäre.
Die Kursanmelderegeln sind allerdings ein echtes No-Go für einen Betrieb, der sich Kundenfreundlichkeit auf die Fahne schreibt und sollten dringend abgeschafft werden.
Hallo *Martina Barth*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und den Kursen so zufrieden bist. Dankeschön auch für dein Feedback bezüglich der Regeln zur Kursanmeldung. Sprich uns gerne bei deinem nächsten Clubbesuch an, sodass wir deine Erfahrungen noch vertiefend besprechen können.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Heute morgen am 1.6. sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Empfang. Eine Spindkarte wird auch nur gegen eine andere Karte als Pfand ausgehändigt. Schlüssel o.ä. wird nicht akzeptiert. Man fühlt sich hier nicht willkommen. Es gibt nur eine Hand voll kostenloser Parkplätze. Da logischerweise immer mehr als 5 Gäste im Studio sind, sind die Parkplätze faktisch kostenplichtig. Und leider kann man nicht einfach reinfahren und ein Ticket ziehen, sondern be…
Hallo "Tobias Wienholt",
vielen Dank für dein Feedback – schade, dass dein Besuch bei uns keinen besseren Eindruck hinterlassen hat.
Das Thema Freundlichkeit am Empfang haben wir intern aufgenommen, da uns ein professioneller und respektvoller Umgang sehr wichtig ist.
Zur Spindkartenregelung: Aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen geben wir Karten nur gegen Pfand aus. Du hast aber jederzeit die Möglichkeit, eine eigene Karte für einmalig 5 € zu erwerben – ganz ohne Pfand.
Zur Parksituation: Die Parkplätze direkt vor dem Studio sind kostenfrei. Zusätzlich gibt es kostenpflichtige Stellplätze auf dem großen Parkplatz.
Melde dich gern direkt bei uns, wenn du noch offene Fragen hast – wir möchten, dass du dich bei uns willkommen fühlst.
Dein Holmes Place Team am Seestern
Wie schlecht kann ein Fitnessstudio bitte sein?
Die Geräte sehen aus, als wären sie aus dem Jahr 1560 –alt, dreckig und verstaubt. Zwischen den Geräten liegen sogar Blätter von Bäumen, als wäre seit Wochen nicht geputzt worden. Die Fitnesstrainer? Sind scheinbar nur fürs Einchecken da. Bei McFIT, FitX oder Fit One kenne ich es so, dass Trainer auch mal Gewichte wegräumen, Geräte abwischen oder das Studio generell sauber und ordentlich halten. Hie…
Hallo *ahmet yn*,
vielen Dank für Deine Bewertung. Schade – nur 1 Stern?
Zum Zeitpunkt Deines Besuchs war tatsächlich ein Großteil unseres Trainerteams auf einer externen Schulung – das kann den Eindruck erweckt haben, dass zu wenig Präsenz auf der Fläche war. Dennoch ist es natürlich unser Anspruch, dass Du Dich bei uns jederzeit gut betreut und wohl fühlst.
Der kostenpflichtige Parkplatz kostet 2,50 pro Tag, es gibt aber auch noch weitere günstigere Alternativen.
Melde Dich gerne über unser Kontaktformular oder sprich uns direkt im Club an damit wir über deine Erfahrungen sprechen können.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Es ist super heiß in den Räumen, weil einfach nirgends klimatisiert wird! Das Problem ist bekannt und dennoch wird nichts dagegen unternommen! In jedem Standort von Holmes Place in Düsseldorf!! Ich finde das eine Dreistigkeit und skrupellos, dass man die Leute bei solchen Temperaturen trainieren lässt!
Hallo *Maria Müller*,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Schade nur 1 Stern?
Das Thema Raumtemperatur nehmen wir sehr ernst. Besonders im Cardiobereich auf der Empore achten wir bewusst darauf, nicht zu stark zu klimatisieren, da dies während intensiver Belastung gesundheitlich bedenklich sein kann.
Solange die Außentemperaturen noch moderat sind, setzen wir auf kontrolliertes Lüften und eine gleichmäßige Klimasteuerung im gesamten Club.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Optisch ein schönes Studio, leider gibt es einige Punkte die man hier ansprechen muss, da es die Geschäftsleitung scheinbar nicht interessiert.
1. Dampfsauna andauernd aus
2.Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, alleine im Spülbereicv
3.Liegen festgekettet
4. Mann reinigt Damenunkleide, während die Frauen nackt aus der Dusche kommen
sehr schade hat Potenzial, benötigt mehr Pflege
Hallo *Regina W.",
vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du uns nur 2 Sterne gegeben hast.
Ein Hinweis zu den Liegen: Diese sind bewusst gesichert, da sie ansonsten immer wieder vor die Notausgänge gestellt wurden – das ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt. Wir wissen, dass das nicht ideal ist, aber es dient dem Schutz aller.
Wenn du magst, melde dich gerne über unser Kontaktformular oder direkt bei uns im Club – wir würden deine Erfahrungen gerne im Detail besprechen.
Dein Holmes Place Team am Seestern
Sehr gut ist das große luftige Trainingsarenal. Was früher eine Tennishalle mit wahrscheinlich vier Plätzen war, ist heute Holmes Place Fitness Studio. Es gibt mehr als ausreichend viele Stationen, so dass ich immer, auch in den Stosszeiten abends, ein freies Gerät finde, dies meistens in der Reihenfolge meiner Trainingseinheiten. Klasse sind die Besonderheiten, wie EGYM und FIVE, wobei Letzteres immer wieder zum wichtigen Dehnen anregt. Das Kurs…
Hallo *Sunny Kite*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Club, dem Kursangebot und den Trainingsmöglichkeiten so zufrieden bist.
Unsere höchste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Mitglieder – umso mehr freuen wir uns über Dein Feedback. Schön, dass Du Dich bei uns am Seestern so wohlfühlst!
Dein Holmes Place Team am Seestern
Hallo *Wilber McMasters*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und Service so zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher.
Dein Holmes Place Team Am Seestern
Ich persönlich finde Holmes Place super!
Sauber, ordentlich und angenehm.
Viele Möglichkeiten an einem Ort.
Sehr netter Service.
Sehr empfehlenswert! 💪😎
Hallo *Anja*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns im Club wohlfühlst und unseren Service sowie das Angebot so schätzt.
Unsere höchste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Mitglieder – schön, dass wir Dich begeistern konnten!
Dein Holmes Place Team am Seestern
Top Location
Hallo *Bernd Schäfer*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und Service so zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Hallo *René Van den Broek*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und Service zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher. Komm gerne auf uns zu und lass uns darüber sprechen was dir für den 5. Stern fehlt!?
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Sehr gutes Gym. Vor allem der Boxkurs mit Maik ist überragend. Kein Standard Fitness Boxen sondern sehr nah an einer richtigen Boxschule mit viel technischem Input. Hier lernt man was. Wer möchte kann am Ende auch noch Sparring machen. Hoffe es geht noch lange weiter so.
Hallo *Hugo one*,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Club und Service so zufrieden bist. Unsere höchste Priorität, ist die Zufriedenheit unserer Besucher.
Dein Holmes Place Team
Am Seestern
Google